Overstappen naar Base of..

guy-pc · 30 dec 2025, 14:37

Hallo allemaal en de beste wensen in deze eindejaarsperiode. Ik heb een vraag m.b.t. internet.

Ik heb momenteel VDSL XL bij EDPNet en ik onderzoek of het zou lonen om naar BASE Unlimited of eventueel Hey! (of nog een andere provider) over te stappen. Ik heb geen problemen met EDPNet maar hoop dat de snelheid bij BASE (Hey!) wel wat hoger zal zijn voor iets minder geld (zeker het eerste jaar met de huidige promotie).

Ik geef overdag en/of 's avonds online les aan een groep van zo'n 20 cursisten via Microsoft Teams en ik moet de zekerheid hebben dat mijn download- en uploadsnelheid voldoende hoog blijven terwijl mijn drie tienerkinderen bijvoorbeeld zitten te streamen op hun laptops / gsm's. De downloadsnelheid zal wel geen probleem zijn, maar ik heb gelezen dat de uploadsnelheid bij BASE 20 Mbps en bij Hey! "maar" 10 Mbps zou zijn (op dit forum meen ik daarentegen regelmatig 15 Mbps te lezen?!), en dat maakt mij wel wat zenuwachtig m.b.t. mijn lesgeven, zeker als er zou gecapt worden, maar ik vermoed dat dat vooral bij downloaden te merken zal zijn: buiten de lesuren heb ik het zelden nodig om SNEL bestanden te uploaden/downloaden, maar ik ben bij momenten wel bezig om mijn NAS te uploaden naar de cloud.

Graag wil ik een Fritz!Box blijven gebruiken, en liefst mijn eigen 7590, die ik vooral gebruik voor WiFi en VoIP. Ik heb gelezen dat dit bij BASE wat moeilijker zal zijn (of gewoon onmogelijk?); bij Hey! zou het wel mogelijk zijn om de modem in bridgemodus te zetten en dan kan ik doen wat ik wil. Ook meen ik begrepen te hebben dat een Docsis 3.1 interessanter is dan 3.0, wat bij BASE ook niet (altijd) mogelijk zou zijn.

Graag jullie advies: bij EDPNet blijven of toch overstappen? Naar BASE, Hey! of nog een andere speler? Momenteel betaal ik 37,73 euro per maand; ik zou graag rond dit bedrag willen blijven en zeker niet meer dan 45 euro per maand willen betalen. Mijn gemiddelde verbruik ligt rond de 1 TB per maand.

N.B. Fiber ligt hier helaas niet in mijn omgeving (3540 Herk-de-Stad) en het zal nog lang duren voor het er is, schat ik. Zo'n 10 jaar geleden had ik ooit een tijdlang een abonnement bij Telenet, dus die aansluiting ligt er. Ik heb verder geen tv- of telefonie- / gsm-abonnement nodig.

Dank bij voorbaat voor jullie advies.

TheCeet · 30 dec 2025, 14:54

Ik pik even in op de uploadsnelheid van Hey.
Hun website kan pakken beter, maar je kan de info op deze pagina vinden: https://www.heytelecom.be/nl/hulp-en-su ... eid-van-je
Je moet doorklikken op hun vast internet pagina "meer info" > "snelheid van je internet thuis".

Om je raad te geven:
Je kan altijd toch even overstappen naar Hey/Base? Indien je niet tevreden bent kan je gerust omschakelen de maand nadien.
Of je besteld gewoon Hey > je stelt alles in op je thuisnetwerk, en test dit zo. Maar je VDSL is nog niet opgezegd.
Zo kan je na x-aantal tijd testen besluit nemen of het je bevalt of niet.

Voor Teams meeting, waar je met verschillende mensen inzit + scherm deelt + alle cams op.
Ikzelf (via Hey!) zie +-5mbit upload dan, dus er zit nog véél marge op.
Dus ik vermoed dat je tieners eerder downloaden, tenzij ze ook upload zaken doen.

VossyGamer · 30 dec 2025, 16:45

Hey lijkt mij inderdaad de beste keuze, die kan je gewoon in bridge-mode zetten. Ook worden de piek- en daluren bij Hey écht gescheiden, in tegenstelling tot bij BASE: waar alles wordt samengenomen (tegen hun eigen richtlijnen in, wtf), en je veel sneller op smallband kan belanden (zelf meegemaakt). Die 5 mbps extra upload zal volgens mij niet echt een groot verschil maken. (zelf getest, 100% zeker - BASE: 20 mbps & Hey 15 mbps) Met de Hey-modem in bridge-mode kan je altijd nog bij de klantendienst terecht. Met een eigen modem op de coax heb je praktisch 0 ondersteuning, en schuiven ze ook hun eigen netwerkstoringen op jouw af, "want ja je hebt wel een eigen modem hé", echt onzin, maarja.

guy-pc · 30 dec 2025, 16:50

Draaien alle modems van Hey! Docsis 3.1? En kan de WiFi van elk van deze modems ook uitgeschakeld worden? En moet ik schrik hebben van capping veroorzaakt door anderen in mijn buurt? (Ik woon nu wel in een dorp van 3000 inwoners, maar weet niet of dat ertoe doet.)

VossyGamer · 30 dec 2025, 17:03

Standaard krijg je de D3.0 modem van Hey, maar als je 500 mbps internet van Orange neemt krijg je onderstaande D3.1 modem. Dan kan je gewoon dezelfde dag nog Hey bestellen, en wordt gewoon je abonnement omgezet. Je kan dan deze premium modem gewoon houden.

yezzer · 30 dec 2025, 17:10

Standaard krijg je de D3.0 modem van Hey, maar als je 500 mbps internet van Orange neemt krijg je onderstaande D3.1 modem. Dan kan je gewoon dezelfde dag nog Hey bestellen, en wordt gewoon je abonnement omgezet. Je kan dan deze premium modem gewoon houden.

Bij mij was die 'krachttoer' helemaal niet nodig: ik heb gewoon een goede Hey technieker over de vloer gehad die inderdaad ook eerst de D3.0 modem uithaalde, maar ik heb hem wel heel vlug kunnen overtuigen dat ik veel wifi IOT zaken had die constant online waren, en mijn wifi netwerk eigenlijk al op z'n limiet zat. De brave man zag dat en heeft die D3.0 terug opgeborgen en meteen zo een exemplaar geïnstalleerd zoals hierboven te zien op de foto. Dus geen "toer de force" moeten doen.

Patje · 30 dec 2025, 18:40

Denk dat je gewoon geluk moet hebben, ik kreeg toen destijds ook meteen de Livebox cable modem D3.1. zoals op de foto, inmiddels nu 1 jaar en 4 maand vast internet bij Hey.
En al ongeveer 3 jaar Gsm abo's

ToMiKoN · 30 dec 2025, 19:40

VossyGamer schreef: 30 dec 2025, 16:45 Hey lijkt mij inderdaad de beste keuze, die kan je gewoon in bridge-mode zetten. Ook worden de piek- en daluren bij Hey écht gescheiden, in tegenstelling tot bij BASE: waar alles wordt samengenomen (tegen hun eigen richtlijnen in, wtf), en je veel sneller op smallband kan belanden (zelf meegemaakt). Die 5 mbps extra upload zal volgens mij niet echt een groot verschil maken. (zelf getest, 100% zeker - BASE: 20 mbps & Hey 15 mbps) Met de Hey-modem in bridge-mode kan je altijd nog bij de klantendienst terecht. Met een eigen modem op de coax heb je praktisch 0 ondersteuning, en schuiven ze ook hun eigen netwerkstoringen op jouw af, "want ja je hebt wel een eigen modem hé", echt onzin, maarja.

Ik heb niet de indruk dat mijn BASE Telemeter niet alles in rekening brengt in de daluren. Mijn PS5 updates van zo'n 100 Gb stonden zeker niet allemaal in de meter. Dus misschien is dit reeds recht gezete. En van die 3 TB kom ik zelf nog niet eens aan de helft.

Ik vond de 15 Mbit upload van Hey wat op de limiet, na zo'n maand moest ik mijn modem af en toe restarten omdat deze gezakt was naar zo'n 10 Mbit. Dan begon ik klachten te krijgen bij video bellen. Ik had wel de silligence docsis 3.0 modem.

Ik gebruik zelf een TP link deco systeem voor wifi in huis, dus weinig ervaring met wifi kwaliteit modem.

31 dec 2025, 07:29

Hoe hoog is je upload nu? Geraak je aan 40 mbps? Er valt iets te zeggen om bij edpnet te blijven als je upload zo hoog is. Bovendien is edpnet echt zonder limieten.

raf1 · 31 dec 2025, 07:59

Op VDSL is je upload 24h/24h gegarandeerd, je beschikt over een individuele koperlijn naar een straatkast met minstens een 2,5 Gbps fiber verdeeld over maximaal 48 poorten op een VDSL-lijnkaart.

Op coaxkabel is de gezamenlijke upload van 200 Mbps gedeeld met gemiddeld meer dan 200 modems.

Op papier is 15 Mbps of 20 Mbps meer dan voldoende om te videobellen, maar op coaxkabel is de upstream bandbreedte gigantisch overboekt. Worst case scenario kan de upload tijdens de piekuren wel eens terugvallen naar minder dan 1 Mbps. Op dat moment zal je videocall uitvallen of haperen.

Op coaxkabel moet je vooral hopen dat je buren geen IP-camera's hebben of snappen wat videobellen is.

guy-pc · 31 dec 2025, 11:12

Ik heb zojuist nog een speedtest gedaan via speedtest.net (Ookla) en dit zijn de waarden:

Downloaden 91.22 Mbps
Uploaden 27.67 Mbps

En alle keren dat ik al een speedtest gedaan heb, ligt het hierrond (ik denk dat het altijd minimum 88 en 27 Mbps geweest is, en maximum 91,5 en 29,5 Mbps, wat op zich wel mooi is, lijkt mij.

Ik heb eens in de Fritz'Box gekeken, en daar vond ik dit terug:

Misschien kan ik voorlopig dan toch maar beter gewoon bij EDPNet blijven?

TheCeet · 31 dec 2025, 12:01

Ik zou bij EDPnet blijven met zulke waarden

thomasdb · 31 dec 2025, 13:54

ik heb een pfsense routerbox en twee internet gateways (abonnementen) , een vdsl, de andere telefoon (300gb). gateway weight staat dan op 1/2 . per individuele verbinding is het dan max de upload van de vdsl, of de 5g, maar speedtest neemt ze samen.
van zodra een upload multithreaded kan zie je dit in de test en in de praktijk ook.
de pfsense is dus de router en verdeelt de 2 verbindingen van de 2 fritz 7530's waar eenn een de vdsl doet en aan de andere 7530 hangt de (samsung) gsm gethetherd met usb
ze leggen ook elk een cloudflare vpn zie speedtest. soms is deze speed veel hoger hangt af voornamelijk van het 5g signaal op dat moment

https://www.speedtest.net/result/18660645214
´https://www.speedtest.net/result/18660711183

een gsm heb je toch al, het is misschien een manier om de piekmomenten wat op te vangen.
heb je wel een extra (pfsense) router dewelke na setup als gateway voor uw thuisapparaten functioneert, voor nodig, dewelke je in load balancing zet.
plus een extra fritz 7530 als gateway voor de mobiele verbinding , deze moet niet veel kosten, en kan via wifi op de gsm in hotspot, of per usb aan een gsm verbonden worden
nadeel, het extra electriciteitsmeerverbruik , voordeel is dan alles ook ineens multiwan failsafe is.
je kan zo ook vast, kabel met vdsl, combineren natuurlijk of zelfs alle3 met mobiel er ook bij, afhankelijk van budget

voor de upload moet je dus niet bij vdsl blijven maar 30 up is al wel goed als uw verbinding momenteel stabiel is.

( ikzelf ben voor vdsl bij fastic, niet meer bij EDP na hun prijsstijging, mede wegens optie vast ip en ook truly unlimited daar)

guy-pc · 31 dec 2025, 15:46

Fastic: nooit van gehoord, maar ziet er op het eerste gezicht interessant uit. Aangezien zij geen promotie hebben (momenteel), kan ik dit verder in alle rust onderzoeken, want ik heb bij EDPNet een telefoonnummer dat mijn hoogbejaarde moeder (zonder internet) gebruikt om allerhande papieren documenten en brieven naar mij door te sturen; ik heb het nog niet via OVH en/of de Fritz!Box in orde gekregen om via mijn OVH-telefoonnummer faxen te ontvangen...

satsurfer · 31 dec 2025, 22:35

TheCeet schreef: 31 dec 2025, 12:01 Ik zou bij EDPnet blijven met zulke waarden

Hey! en eigen modem (komende van edpnet)

guy-pc schreef: 31 dec 2025, 15:46 want ik heb bij EDPNet een telefoonnummer dat mijn hoogbejaarde moeder (zonder internet) gebruikt om allerhande papieren documenten en brieven naar mij door te sturen; ik heb het nog niet via OVH en/of de Fritz!Box in orde gekregen om via mijn OVH-telefoonnummer faxen te ontvangen...

Toen ik reden gaf van vertrek, lieten zij uitschemeren dat ik kon blijven aan de oude prijs (34 €). Tja, ik bedel niet graag nl.

https://help.ovhcloud.com/csm/fr-fax-se ... =KB0039124

01 jan 2026, 11:34

guy-pc schreef: 31 dec 2025, 11:12Ik heb eens in de Fritz'Box gekeken, en daar vond ik dit terug:

Misschien kan ik voorlopig dan toch maar beter gewoon bij EDPNet blijven?

De grafiek, in deze link zegt eigenlijk niet welke snelheid je krijgt van jouw provider, maar wat jij gemiddeld gebruikt hebt de voorbij 2 weken
Gezien er 4 waarden per dag zijn, is dit dus de gemiddelde snelheid die je telkenes gebruikt hebt gedurende 6 uur

Voor een EDPNet FritzBox kan je best krijkgen naar de grafiek "Overzicht", bijvoorbeeld:

Of ook in Internet > DSL Informatie > Overizcht

Gezien EDPNet je lijn niet capt is jouw snelheid gelijk een aan de DSL synchronisatie .........

Toegevoegd na 5 uren 50 minuten 6 seconden:
Voor een kabel box kan je best kijken naar naar de grafiek "Overzicht", bijvoorbeeld:

Of ook in Internet > Kabel Informatie > Overizcht, zolas:

Bovenstaande voorbeelden van een BASE abbo 200/20 Mbps

guy-pc · 02 jan 2026, 13:27

Gelukkig Nieuwjaar allemaal en bedankt voor de reacties.

Hierbij meer info, zoals hierboven beschreven.

Groetjes, Guy

Toegevoegd na 1 minuut 44 seconden:

philippe_d schreef: 01 jan 2026, 17:24 De grafiek, in deze link zegt eigenlijk niet welke snelheid je krijgt van jouw provider, maar wat jij gemiddeld gebruikt hebt de voorbij 2 weken
Gezien er 4 waarden per dag zijn, is dit dus de gemiddelde snelheid die je telkenes gebruikt hebt gedurende 6 uur

Eigenlijk gaat het over de laatste twee maanden

02 jan 2026, 16:56

guy-pc schreef: 02 jan 2026, 13:29 Eigenlijk gaat het over de laatste twee maanden

Sorry, inderdaad ...
Jouw grafiek gaf dus jouw gemiddelde snelheid per dag gedurende deze 2 maanden ...

guy-pc · 13 jan 2026, 22:42

Ik zal voorlopig maar gewoon bij EDPNet blijven... Never change a winning team! Bedankt om mee te denken en groetjes, Guy

Asskicker · 5 maanden geleden

Ik heb eigenlijk ongeveer dezelfde vraag, ik zit momenteel bij EDPNET (VDSL XL) maar zou graag iets sneller hebben, en Fiber is hier niet beschikbaar.
Ik heb momenteel ook nog een oude BBOX-3 waarvan ik schrik heb dat die het binnenkort gaat begeven, en mijn kennis van dat soort zaken is niet hoog genoeg om dan zelf een juiste andere te kopen en te installeren.

Upload speed is niet zo belangerijk voor mij.

Mij lijkt Base Unlimited Internet wel een goed optie dan?

TheCeet · 5 maanden geleden

Ligt COAX binnen bij jou? Of heb je ooit actieve verbinding gehad?

De verschillen:
EDPnet VDSL XL: max 100/40 Mbps voor 39.95€/m
BASE unlimited: max 200/20 Mbps voor 40€/m (kan goedkoper naar 36€ mocht je TV erbij nemen)

Eventueel:
Hey!: 150/15 Mbps voor 34€/m.
Deze is dan goedkoper en iets sneller dan je huidig abo.

Mocht ik jou zijn zou ik het als volgt aanpakken:
Vraag BASE aan, test dit x-aantal tijd. Indien tevreden: dan pas EDPnet opzeggen.
Mocht je toch niet tevreden zijn over BASE heb je toch nog je actieve VDSL-lijn. Terwijl je BASE opzegt.

cyberbug · 5 maanden geleden

Base en Hey zijn 2 goede alternatieven inderdaad.

bij Hey is het tot 31 maart weer levenslang €34 ipv €39
dus die is momenteel het interessantste.

Aan de volle pot betaal ik dan weer liever 1 € meer voor Base (vlotte & installatie, support & 200/20mbit ipv 200/10mbit)

VossyGamer · 5 maanden geleden

hey! telecom = 150/15 Mbps in Vlaanderen + 3 TB alleen tijdens piekuren
BASE = 200/20 Mbps in Vlaanderen + 3 TB tijdens piek- en daluren samen

Voor grootverbruikers is hey! een betere keuze, gezien de Fair Use Policy daar enkel wordt gemeten tijdens piekuren, en tijdens daluren niets.

Asskicker · 5 maanden geleden

Er ligt COAX, dus dat zou geen probleem mogen zijn.

Gemiddeld verbruik is ongeveer 500GB per maand, dus dat lijkt mij ook wel ok.
Ik heb dan toch liever 20mbit up, ipv 10.

Ik wist niet dat het mogelijk was om tegelijk BASE en EDPNET te hebben, maar eigenlijk logisch want ze gebruiken andere kabel.
We zullen dat proberen, bedankt!

neils1108 · 5 maanden geleden

Ja, Base is wel betere optie als je betere support wilt. Bij Hey! is die heel traag. Tja, blijft Orange eh....

satsurfer · 5 maanden geleden

Asskicker schreef: 5 maanden geleden Ik heb dan toch liever 20mbit down, ipv 10.

Draai je klok 20 jaar terug?

Asskicker · 5 maanden geleden

Oei haha, ik bedoelde natuurlijk up.

TheCeet · 5 maanden geleden

Nog even inpikken over de opmerking van 10 up.

Hey:
Telenet gebied: 15 up
VOO gebied (dus delen in Brussel en Wallonië) is het 10 up
De website van Hey is sinds het begin een rommetje waar je paar keer moet klikken om te kijken hoe en wat allemaal.

raf1 · 5 maanden geleden

Asskicker schreef: 5 maanden geledenIk heb momenteel ook nog een oude BBOX-3 waarvan ik schrik heb dat die het binnenkort gaat begeven

Koop een reserve. https://www.2dehands.be/q/bbox3/
Of beter https://www.2dehands.be/q/fritz!box+7530/

karine · 5 maanden geleden

Vorige week ook een tweedehands fritz!box gekocht. Wat is me dat, met dat ding kan je zowat alles. Voip, antwoordapparaat, NAS, enz enz.

buthead · 5 maanden geleden

Zou Hey aanraden en support is ondertussen best wel goed geen klagen van gehad.

Reden je krijgt een livebox 3.1 doccis

Bij base nog oude witte 3.0 doccis opzich oké maar hoor vaak problemen zeker waar veel wifi punten zijn of veel mensen op coax zitten.

Ik zou vooral kijken naar prijs hier omdat we over budget providers spreken

ben144 · 5 maanden geleden

buthead schreef: 5 maanden geleden Reden je krijgt een livebox 3.1 doccis

Ben je zeker dat ze nu altijd de livebox geven ? 3 maanden geleden gaven ze nog de silligance als je niet eerst bij Orange zat.

buthead · 5 maanden geleden

Had meteen een live box gekregen al jaar terug en enkele kennissen ook

Zal mss wat geluk zijn welke regio en of er nog oude zijn

neils1108 · 5 maanden geleden

Sowieso worden Orange klanten wel voorgetrokken met nieuwe of betere modems denk ik, zelfde bij PX daar krijg je Internetbox+ denk ik, MV en scarlet krijgen Internetbox.

guy-pc · 3 maanden geleden

Ik begin terug te twijfelen... Ik betaal nu 37,73 euro per maand aan EDPNet (en ben er zeer tevreden over) maar ik vind de internetpromo bij Hey voor 29 euro per maand wel zeer scherp...

Twee vragen:

zouden jullie overstappen of niet? (De reeds eerder gedane suggestie van EDPNet behouden en ondertussen een andere provider proberen, zie ik niet goed zitten)

laatste stand van zaken: hoe groot is ondertussen de kans om automatisch een Docsis 3.1 te krijgen bij Hey en geen 3.0? Kan ik dat op voorhand (bij de bestelling) ook proberen aan te vragen of zou ik dat juist zeker niet doen?

Bedankt om jullie licht hierop te laten schijnen en groetjes, Guy

bollegijs · 3 maanden geleden

Je moet nog steeds geluk hebben welke technieker je hebt, 3 weken geleden kreeg ik de nieuwe modem bij Hey omdat hij zei "je hebt geluk, ik ben out of stock met de oude modems en kga niet speciaal naar het magazijn rijden"

neils1108 · 3 maanden geleden

guy-pc schreef: 3 maanden geleden Ik begin terug te twijfelen... Ik betaal nu 37,73 euro per maand aan EDPNet (en ben er zeer tevreden over) maar ik vind de internetpromo bij Hey voor 29 euro per maand wel zeer scherp...

Twee vragen:
zouden jullie overstappen of niet? (De reeds eerder gedane suggestie van EDPNet behouden en ondertussen een andere provider proberen, zie ik niet goed zitten)

Persoonlijk heb de topic nog eens herlezen, ik zou bij edpnet/VDSL lijn blijven. Uw speeds zijn geweldig en op zich als edpnet te duur wordt is Scarlet of MV nog altijd een optie voor vast internet. Maar ik zou niet overstappen, maar dat is mijn mening.

Zoals ook al eerder vermeld bij edpnet heb je echt unlimited, je hebt kwalitatieve support en je hebt een eigen lijn, dus je hebt constant dezelfde upload.

WilburW · 3 maanden geleden

Coax kan in de praktijk vaak hogere snelheden halen, maar de latency en upload zijn meestal minder stabiel, vooral ’s avonds wanneer iedereen online is. Dat komt doordat je de bandbreedte deelt met andere gebruikers in hetzelfde segment, waardoor bij piekbelasting de vertraging oploopt en de uploadsnelheid kan inzakken. Voor gewoon surfen merk je daar vaak weinig van, maar bij videogesprekken, gaming of cloud uploads kan het verschil wel duidelijk voelbaar zijn.

Overstappen naar Base of..

Userbase AI hulp

Antwoord