Glasvezel aanbod Telenet (afgesplitst)

[Doetje]

Ik kreeg een tweetal weken geleden een brief in de bus van Telenet dat ik aansluitbaar ben op fiber (Ledeberg). Ik moet 't natuurlijk nog zien of dat in de praktijk ook écht zo is.
Wyre is hier bezig sinds 't voorjaar van 2025, de Fiberklaar ducts hangen ondertussen al bijna 4 jaar aan de gevel maar nog steeds niet aansluitbaar

Aansluiting/binnentrekken fiber is gratis en ze geven er €30 korting per maand bovenop, gedurende 12 maanden, wat ze prijs/kwaliteit wel erg interessant maakt tot Fiberklaar eindelijk hun boeltje afwerkt hier.

Screenshot vanop de dedicated fiber pagina https://telenet.be/ikwilfiber waar alles in detail vermeld staat.

Na de adrescheck krijg je tegenwoordig ook mooi de prijs/snelheid details te zien. Houdt natuurlijk wel geen rekening met de €30/maand korting die je in 't begin krijgt.

Sterk aan't overwegen om de stap te zetten, ben 't wachten op Fiberklaar wat beu. Enkel nog zoeken naar een manier om toch bridged te kunnen werken want hun fiber ONT/router combinatie lijkt geen bridging te ondersteunen en de support voor 't gebruik van een eigen XSG-PON ONT lijkt (volgens wat ik vind) voorlopig vooral "theoretisch" te zijn...

[Mod] afgesplitst in een aparte discussie

[raf1]

Gewoon doen en zeker je huidige verbinding behouden tot je fiberverbinding 100% functioneert. Ik ben zeer benieuwd of de aansluiting bij Wyre vlotter verloopt in vergelijking met Fiberklaar. In Ledeberg heeft het plaatsen van de Fiberklaar PoP-cabine wat langer op zich laten wachten, maar die is nu geplaatst en in 2026 zullen zeker woningen kunnen aangesloten worden. Misschien ook de reden dat Wyre in dat "gat" gesprongen is om in Ledeberg de eerste te zijn.
Het blijft natuurlijk afwachten of de belofte uit die brief waargemaakt zal worden.

Voor ondersteuning van je eigen glasvezelmodem doe je beroep op de fabrikant of verkoper. Providers zijn niet verplicht om technische ondersteuning aan te bieden.

[philippe_d]

Sterk aan't overwegen om de stap te zetten, ben 't wachten op Fiberklaar wat beu.

Ik ben het eens met @raf1: gewoon doen, redenen genoeg:

• gratis installatie.
• zelfde prijs als huidige coax, maar met symmetrische snelheden: 500/500 (All Internet), 1000/1000 (Speedboost). Dus eindelijk verlost van de trage coax upload .
• tijdelijke promo van 12 x 30€.

Enkel nog zoeken naar een manier om toch bridged te kunnen werken want hun fiber ONT/router combinatie lijkt geen bridging te ondersteunen en de support voor 't gebruik van een eigen XSG-PON ONT lijkt (volgens wat ik vind) voorlopig vooral "theoretisch" te zijn...

De fibermodem die je krijgt (360° Fiberbox, F(a)STN5685LGB-TN), is zeer gelijkaardig aan de 360° coaxmodem (F(a)ST3896LG-TN), waarop Telenet recentelijk de bridge mogelijkheid heeft geactiveerd. Misschien wordt de bridge in de toekomst ook mogelijk als er voldoende vraag is?

Wat betreft de aansluiten van een eigen ONT is de procedure toch ook zeer eenvoudig:

• modem moet XGS-PON zijn (XGS-PON ONT, XGS-PON router, XGS-PON SFP, ...).
• zelfde process als met de eigen kabelmodem: gewoon formuliertje invullen met het modem-ID en je wordt door de technische back-office opgebeld voor de switch: https://www2.telenet.be/residential/nl/ ... modem.html
• de specificaties vind je hier: https://www2.telenet.be/content/dam/www ... elenet.pdf
  Belangrijk is jouw router in te stellen op het internet VLAN ID 1081 (page 7).

Hou ons op de hoogte

[glda19]

Waarom zoeken hoge snelheid nodig om bv YouTube of webpagina op te vragen.
Ik zie het nut er niet van. E. Zeker niet als alleenstaande. Die af en toe iets download.
En wat films streamt
Denk dat dit ook wel lukt met 150 mbps download

[cadsite]

Waarom zou je 500/500 aan een lagere prijs weigeren?
Enne @glda19 er zijn mensen die toch net iets meer doen met hun internet aansluiting dan wat op youtube te hangen...

[Doetje]

Wat betreft de aansluiten van een eigen ONT is de procedure toch ook zeer eenvoudig

Ja de procedure is in theorie eenvoudig, maar veel praktijkervaringen zijn er nog niet te vinden

Enige wat ik vind tot nu toe is deze uit mei 2025, waar iemand de Zaram module wou gebruiken die op Fiberklaar/Proximus netwerken overal aangeraden wordt, maar helaas is er geen eindresultaat in gepost. Ondertussen alweer 8 maanden verder, dus misschien is er ondertussen al iets meer ervaring bij Telenet met gebruikers die dit willen doen.

Iets om uit te zoeken als en wanneer ik aangesloten geraak.

Waarom zou je 500/500 aan een lagere prijs weigeren?

Ik had mij wat blind gestaard op de 1000/1000 (bigger = better!), maar de 500/500 is inderdaad nog goedkoper dan de VDSL bij Mobile Vikings die ik ging nemen (door verandering van job). Ook direct een pak makkelijker om verkocht te krijgen hier thuis

[Block]

Wat is eigenlijk de HFC technologie waar ze nu naar verwijzen bij Telenet?

[froggy1]

Nog altijd te duur in vergelijking met MV/FastFiber/Fastic! Typisch Telenet.

[philippe_d]

Wat is eigenlijk de HFC technologie waar ze nu naar verwijzen bij Telenet?

HFC is gewoon de afkorting van Hybrid Fibre Coaxial, met andere woorden een breedband netwerk, dat zowel uit glasvezel en coaxkabel (= last mile) bestaat.

[Block]

Maar zit de hele straat dan nog steeds op dezelfde coax lus? Dan snap ik het voordeel eigenlijk niet.

[philippe_d]

Welk voordeel bedoel je?
Telenet gebruikt 2 technologieën:
- het oude coax netwerk (HFC).
- het toekomstige fiber netwerk (FttH).
Bij HFC ligt er fiber tot aan de nodes, in het tweede geval tot in de woningen.

[Doetje]

Nog altijd te duur in vergelijking met MV/FastFiber/Fastic! Typisch Telenet.

Ja 't is ook maar met de €30/maand korting gedurende een jaar dat 't interessant is. Anders was 't nog ff VDSL bij MV tot Fiberklaar hier klaar is om aan te sluiten

[raf1]

Maar zit de hele straat dan nog steeds op dezelfde coax lus? Dan snap ik het voordeel eigenlijk niet.

HFC is geen technologie maar een topologie, maar in feite is het ook een misleidende marketingterm waarmee coaxkabelaanbieders het woordje "fiber" in hun discours binnensmokkelen om verwarring te zaaien in een markt waar Fiber-to-the-Home (topologie) via XGS-PON (technologie) wordt aangeboden.

Als je naar de technologie van coaxkabelverbindingen kijkt moet je het consequent over DOCSIS hebben, nooit over HFC.

[philippe_d]

Ik kreeg een tweetal weken geleden een brief in de bus van Telenet dat ik aansluitbaar ben op fiber (Ledeberg). Ik moet 't natuurlijk nog zien of dat in de praktijk ook écht zo is.

Aansluiting/binnentrekken fiber is gratis en ze geven er €30 korting per maand bovenop, gedurende 12 maanden, wat ze prijs/kwaliteit wel erg interessant maakt tot Fiberklaar eindelijk hun boeltje afwerkt hier.

Sterk aan't overwegen om de stap te zetten, ben 't wachten op Fiberklaar wat beu.

En heb je beslist om Telenet Fiber te nemen?
We zijn nieuwsgierig naar je bevindingen ...

Enkel nog zoeken naar een manier om toch bridged te kunnen werken want hun fiber ONT/router combinatie lijkt geen bridging te ondersteunen en de support voor 't gebruik van een eigen XSG-PON ONT lijkt (volgens wat ik vind) voorlopig vooral "theoretisch" te zijn...

Telenet is wettelijk verplicht jouw eigen XGS-PON ONT te registreren, laat daar geen twijfel over bestaan.

[Doetje]

En heb je beslist om Telenet Fiber te nemen?
We zijn nieuwsgierig naar je bevindingen ...

Ik heb enkele weken geleden beslist om Telenet Fiber te nemen ja (All-Internet 500/500, €36/maand met de 12 maanden promo). Overmorgen komen ze de fiber binnentrekken.
Mogelijks dan nog een extra afspraak om modem/router te laten plaatsen (of kijken om er eentje af te halen in een Telenet shop), is mij niet echt duidelijk of ze dat ineens combineren of niet.

Telenet is wettelijk verplicht jouw eigen XGS-PON ONT te registreren, laat daar geen twijfel over bestaan.

Ik twijfel daar ook niet echt aan. De (heel beperkte) forum posts die ik daar over vind op bvb. 't netweters forum geven alleen aan dat Telenet nogal "moeilijk" doet/deed daarover. Dus kan zijn dat ik wat extra druk moet zetten

Ik vermoed dat ik 't wel probeer met de vaak gebruikte Zaram XGS-PON ONT SFP, als ik die aan de praat zou krijgen zou 't ideaal zijn om die dan later te blijven gebruiken bij een overstap naar een provider op 't Fiberklaar netwerk. Maar dat zal nog wat extra investeringen vragen in bvb. een Unifi Gateway Fiber (heb al Unifi Wifi). Momenteel enkel switches met een 1Gbit SFP poort, firewall/router is nog een VM.

[Tomsworld]

Specificaties voor eigen xgs-pon staan online : https://www2.telenet.be/content/dam/www ... elenet.pdf

[raf1]

De Zaram ZXOS11NPI is niets anders dan de ODM-versie van de Nokia XS-010S-Z

Op beide datasheets van Zaram en Nokia staat het typenummer ZXOS11NPI.

Het is allemaal Nokia en ik zou niet weten waarom Telenet dit niet zou aanvaarden, ze gebruiken zelf ook een Nokia OLT wellicht.

De patchkabel vanaf de glasvezel-aansluitdoos naar de Zaram SFP-module moet een groene SC/APC naar blauwe SC/UPC connector zijn! (De groene SC/APC naar groene LC/APC patchkabel die bij de Telenet 360° Fiberbox zit, is niet geschikt!)

Moest je support nodig hebben: https://support.zaram.com/hc/en-us

[Doetje]

Vandaag werd de fiber binnen getrokken. Propere installatie, dropkabel binnen meet goed uit.

Maar geen signaal op de fiber, blijkbaar is de patching in de "Robot Patch" POP nog niet uitgevoerd en de technieker kan dat zelf niet oplossen.
Dus nog wachten tot dat (na zijn herinnering bij de juiste mensen) goed komt en ze eventueel opnieuw uitmeten alvorens de Telenet technieker kan langskomen om de 360° Fiberbox te plaatsen.

Voorlopig geen idee wanneer dat zou zijn, dus ik wacht wat af

[buthead]

Bedankt voor de eerste beelden, ziet er veelbelovend uit

[Doetje]

Vorige donderdag een telefoontje gedaan naar Telenet voor een status update (gezien ik na 't binnentrekken van de fiber niets meer gehoord had).

Men vond 't vreemd dat er al een technieker voor de binneninstallatie gepland stond maar dan geannuleerd was. (wist ik zelf niets van) Ze gingen een ticket aanmaken bij Wyre voor een update van de patching, maar sindsdien niets meer gehoord.

Zal vandaag zelf nog maar eens bellen I guess

[serialchiller]

Voor zij die even nieuwsgierig zijn, Wyre gebruikt dus blijkbaar deze FTU.

[Doetje]

Ondertussen alweer 5 weken na mijn 5e telefoontje naar Telenet, nog steeds geen klant daar.

Bij 't 3e telefoontje was blijkbaar het internet product op mijn account plots "verdwenen". Persoon aan de lijn kon het niet op de juiste manier terug toevoegen.
Hele hoop fouten in hun backend systeem. Gevolg: ik wacht ondertussen al 6 weken op het "backend team" om dat op te lossen, maar nog geen énkel contact van hun kant uit.

Bellen naar de helpdesk lost ook niets op want zij kunnen het niet aanpassen.

Krijg alsmaar meer 't gevoel dat ze eigenlijk gewoon geen nieuwe klanten willen ...

[raf1]

@Doetje Al klant ondertussen?

[buthead]

Is er iemand al klant of al enig iemand dat geweten is op de fiber.

Hier start aanleg Wyre 2-4de week van juni.

Ben benieuwd wanneer er effectief gaat opgeleverd worden met name fiber binnen zal komen.

Dan de vraag gaat men huidige provider fiber aanbieden? ( Hey Telecom )

[Doetje]

Er is nog niets veranderd bij mij. Anderhalve week geleden nog eens gebeld, maar kreeg gewoon terug te horen dan mijn ticket aan een “algemeen alarm” gekoppeld is en men niets kan doen tot dat opgelost is.

M.a.w. meerdere klanten die getroffen zijn door een administratief backend probleem dat maanden kost om te fixen

De persoon aan de lijn was ook zeer verrast dat het zó lang duurt, maar gaf ook mee dat bellen niets opbrengt. Ik moet wachten tot zij mij zelf opbellen.

In de tussentijd dan maar de switch gemaakt naar MV VDSL2 tot Telenet zijn boeltje op orde heeft, spaart mij toch al wat uit tov Proximus…

[edon]

Hier is kabel binnen gelegd op 13/05
De plaatsing van de modem is voorzien op 10/06
@Doetje : Al eens proberen bellen naar het speciale fibernummer van Telenet?
Ter info: de aanleg van fiber dateert van eind 2024 / begin 2025

[buthead]

Toch zoals gehoord ruim jaartje wachten.

Zal ook te maken hebben met de samenwerking nog niet helemaal afgerond is op politiek vlak, goedkeuringen enz

Duurt veel te lang goedkeuren en details kunnen later nog aangepast worden zoals alles toch 100x veranderen

Een gekend iemand zij ze moeten eerst x aantal vergaderingen hebben want kassa kassa per vergadering wie komt opdagen enz

Gelukkig blij met Hey tot hiertoe

[master-magic]

Duurt altijd maanden, ken ook iemand die al maanden wacht op die fiber verbinding.
Als Telenet niet snel genoeg is en er ligt nog Proximus fiber lijn kan je daarop ook nog bij andere providers terecht, en soms nog goedkoper dan Telenet.
Vergelijk snelheid en prijs scheelt toch nog veel per maand als je wat rond kijkt via fiber.

[Doetje]

Tussen start werken Wyre en de brief in de bus dat ik aansluitbaar was zat ongeveer 9-10 maanden denk ik.

Na intekenen een kleine maand of 2 tot ze de fiber kwamen binnentrekken. Dat was half februari.

@edon Maakt niet uit welk nummer ik bel, ze zitten administratief vast

[stevenvs]

Hier in het dorp is Wyre ook bezig met het aanleggen van fiber ducts.
Er worden 2 buizen gelegd, een zwarte met oranje streep en een zwarte met witte streep.
Is dit 1 van telenet en 1 van fiberklaar of is de buis met witte streep voor de backbone ?

[buthead]

Geen idee hier alvast

Zag ook meerdere steken enkele straten verderop niet gelet op kleuren

[nerph]

Als ik mij niet vergis zijn die van Fiberklaar blauw?

[TheCeet]

Zwart/oranje: Fiber Wyre, huisaansluitingen.
Zwart/Wit: fiber tussen de ‘POPs’ dachtk.
Blauwe: die zijn van Fiberklaar.
Rode: elektriciteit van Fluvius

Mochtk mis zijn, corrigeer gerust

[stevenvs]

Dan kan ik alleen maar hopen dat fiberklaar hier ook nog ducts zal komen plaatsen. Ik heb echt geen zin om dure fiber van Telenet te gaan nemen.

[buthead]

Bedoeling is dat elke provider op die fiber mag MAAR tenzij het plan is dat ze daar elk hun eigen gaan aanleggen maar dat is vooral in grotere steden het geval

[raf1]

In principe staan alle toekomstige Fiberklaar-gebieden minstens op status "verkenning" op https://www.fiberklaar.be/nl/fibercheck-adres

De rest zal via Wyre bediend worden, maar het is nog onduidelijk welke adressen op coaxkabel blijven zitten en welke fiber krijgen.
Het is wel de bedoeling dat alle providers beschikbaar zullen zijn, maar tot op heden blijft dit dode letter.

[DarkV]

Bedoeling is dat elke provider op die fiber mag

... maar tegen welke kost ?

DIGI heeft bijvoorbeeld al aangegeven niet van Fiberklaar gebruik te willen maken omdat de kost te groot is (haast meer dan dat ze aanrekenen aan hun eigen klanten).

[buthead]

Daarover en daarom ze nog steeds hun vergaderingen hebben prijs zal het verschil maken of breken net