hey! internet voor 29 €/maand levenslang

[satsurfer]

ik heb doorgegeven en géén mailbevestiging ontvangen. Er staat toch op het scherm 'COMPLETE'...triestig.

Maar duidelijk dat die helpdesk al jaaren onderbemand is. Duidelijk evenredig...we willen meeste klanten halen, dus besparen op personeel.

Hun telefoonnummer is ook nergens meer te bespeuren op de site. En via Messenger/Chat zijn ze gewoon niet te bereiken. Nu wel via whatsapp toevallig.

[gvo7]

080085519

[Joebar]

Installateur is net buiten. Zelfstandige die zowel voor Orange/Hey, Proximus als telenet werkt. Heeft 3 vesten met verschillende logo's in zijn camionnette

Veel werk was er niet. Kabeltje versteken van telenet (nog een good-old modem only) naar een Orange Siligence TCG300. Docsis 3.0 blijkbaar maja tis ook maar een 150/15 abonnement.

Eerst ff zonder bridge getest of alles werkt. Ewww CGNAT enabled!
Inloggen op modem, bridge modus aan, reboot.
Inloggen op de pfsense vm. Reboot.
en dat was het, terug een publiek ip op pfsense en alles blijkt te werken. Had nog wat MAC foefelaré verwacht maar blijkbaar niet nodig.

Al bij al een pijnloze overstap. So far so good.

[buthead]

Heel mooi , hier maak ik gebruik van gedeelde IP adress CGnat staat aan hier dacht ik toen ik privé ipv4 adres wou soms even geen voor handen en errors maar erna tot hiertoe geen meer gehad.

Goed dat het goed gelopen is , altijd beetje geluk hebben

[Mxds02]

de promotie van 34 euro per maand is weer terug trouwens.

Krijg je bij Hey nog altijd de siligence modem ? Daarop kan je wel zelf een DNS instellen wat wel handig is.

[TheCeet]

Hangt ervan af welke modems de installateurs in hun camionette hebben liggen.
Ze installeren nogsteeds beide at random.
Siligence of Livebox.

[Patje]

Zelfs bij de Livebox hier is het bijna niet meer mogelijk dit te doen om de DNS te veranderen, de schakelaar werkt eigenlijk niet meer op de interface, maar met een truukje lukt alsnog wel.

[satsurfer]

Al 30' internet down hier regio Brugge. Geen kabelverbinding fritzbox.

[buthead]

Zelfs bij de Livebox hier is het bijna niet meer mogelijk dit te doen om de DNS te veranderen, de schakelaar werkt eigenlijk niet meer op de interface, maar met een truukje lukt alsnog wel.

Klopt via trucje werkt het nog wel

[Waterboy]

Mijn vriendin wil van Telenet naar Hey gaan.
Nu huurt ze een wifi booster voor 3 Euro per maand.
Kan bij Hey ook een wifi booster gehuurd worden,of koop ze beter eentje.
Snelheid zal 150/10 worden?

[TheCeet]

dit zou bestaan bij Hey ja. Maar zoals we van hen gewend zijn trekt hun site op geen ***.

Je leest er enkel iets van terug hier:
https://www.heytelecom.be/sites/default ... ten_NL.pdf
Als je abo zou stoppen en dan de wifi booster niet zou terugbrengen, hoeveel je er dan voor moet betalen.

Maar of je uberhaubt eentje kan vragen bij installatie en eventuele kosten, die zie je nergens.
Probeer te polsen bij hun helpdesk.

Ivm snelheid:
Telenet grondgebied (Vlaanderen): 150/15
VOO-grondgebied (Wallonië en delen van Brusselse): 200/12

[Waterboy]

Volgens de helpdesk is een wifi booster niet verkrijgbaar bij Hey.
Dus mijn vraag welke wifi booster het beste aankopen,prijs/kwaliteit?

[TheCeet]

Beste is natuurlijk gewoon een access point voorzien, maar dan moet er in die ruimte een netwerkoutlet zijn. Is dit het geval?
Indien ja: https://tweakers.net/pricewatch/1837600 ... -stuk.html
Kan je voeden via POE of kan je aparte POE adapter via netstoom apart aankopen.

Indien er geen netwerkmogelijkheid is zal het automatisch powerline of mesh setup worden.
https://tweakers.net/pricewatch/1589364 ... p-kit.html

[Patje]

Zijn er nog die een mail gekregen hebben voor een enquete in te vullen ??
Vind beetje rare vragen tussen
oa want zou je ervan vinden moest het Hey merk verdwijnen , wat vind je van de klantendienst etc...
Ook spreekt men van eventuele prijsverlaging en nog iets veranderen op zowel mobiel als vast internet, ik persoonlijk denk dan bvb aan een basis prijs van 29 € en een hoger abo met meer snelheid ?
Mja er staat in ieder geval nog iets te gebeuren.

[buthead]

Dacht gisteren in spam wat gezien te hebben maar is al weg denk dat we ons voorlopig geen zorgen hoeven te maken want ze hebben best veel klanten wel

[buthead]

DNS secundaire op 9.9.9.9 gezet is van swiss als ik correct ben? > wel klein omwegje want via gui van modem uitgeschakeld