hey! internet voor 29 €/maand levenslang

[satsurfer]

ik heb doorgegeven en géén mailbevestiging ontvangen. Er staat toch op het scherm 'COMPLETE'...triestig.

Maar duidelijk dat die helpdesk al jaaren onderbemand is. Duidelijk evenredig...we willen meeste klanten halen, dus besparen op personeel.

Hun telefoonnummer is ook nergens meer te bespeuren op de site. En via Messenger/Chat zijn ze gewoon niet te bereiken. Nu wel via whatsapp toevallig.

[gvo7]

080085519

[Joebar]

Installateur is net buiten. Zelfstandige die zowel voor Orange/Hey, Proximus als telenet werkt. Heeft 3 vesten met verschillende logo's in zijn camionnette

Veel werk was er niet. Kabeltje versteken van telenet (nog een good-old modem only) naar een Orange Siligence TCG300. Docsis 3.0 blijkbaar maja tis ook maar een 150/15 abonnement.

Eerst ff zonder bridge getest of alles werkt. Ewww CGNAT enabled!
Inloggen op modem, bridge modus aan, reboot.
Inloggen op de pfsense vm. Reboot.
en dat was het, terug een publiek ip op pfsense en alles blijkt te werken. Had nog wat MAC foefelaré verwacht maar blijkbaar niet nodig.

Al bij al een pijnloze overstap. So far so good.

[buthead]

Heel mooi , hier maak ik gebruik van gedeelde IP adress CGnat staat aan hier dacht ik toen ik privé ipv4 adres wou soms even geen voor handen en errors maar erna tot hiertoe geen meer gehad.

Goed dat het goed gelopen is , altijd beetje geluk hebben

[Mxds02]

de promotie van 34 euro per maand is weer terug trouwens.

Krijg je bij Hey nog altijd de siligence modem ? Daarop kan je wel zelf een DNS instellen wat wel handig is.

[TheCeet]

Hangt ervan af welke modems de installateurs in hun camionette hebben liggen.
Ze installeren nogsteeds beide at random.
Siligence of Livebox.

[Patje]

Zelfs bij de Livebox hier is het bijna niet meer mogelijk dit te doen om de DNS te veranderen, de schakelaar werkt eigenlijk niet meer op de interface, maar met een truukje lukt alsnog wel.

[satsurfer]

Al 30' internet down hier regio Brugge. Geen kabelverbinding fritzbox.

[buthead]

Zelfs bij de Livebox hier is het bijna niet meer mogelijk dit te doen om de DNS te veranderen, de schakelaar werkt eigenlijk niet meer op de interface, maar met een truukje lukt alsnog wel.

Klopt via trucje werkt het nog wel

[Waterboy]

Mijn vriendin wil van Telenet naar Hey gaan.
Nu huurt ze een wifi booster voor 3 Euro per maand.
Kan bij Hey ook een wifi booster gehuurd worden,of koop ze beter eentje.
Snelheid zal 150/10 worden?

[TheCeet]

dit zou bestaan bij Hey ja. Maar zoals we van hen gewend zijn trekt hun site op geen ***.

Je leest er enkel iets van terug hier:
https://www.heytelecom.be/sites/default ... ten_NL.pdf
Als je abo zou stoppen en dan de wifi booster niet zou terugbrengen, hoeveel je er dan voor moet betalen.

Maar of je uberhaubt eentje kan vragen bij installatie en eventuele kosten, die zie je nergens.
Probeer te polsen bij hun helpdesk.

Ivm snelheid:
Telenet grondgebied (Vlaanderen): 150/15
VOO-grondgebied (Wallonië en delen van Brusselse): 200/12

[Waterboy]

Volgens de helpdesk is een wifi booster niet verkrijgbaar bij Hey.
Dus mijn vraag welke wifi booster het beste aankopen,prijs/kwaliteit?

[TheCeet]

Beste is natuurlijk gewoon een access point voorzien, maar dan moet er in die ruimte een netwerkoutlet zijn. Is dit het geval?
Indien ja: https://tweakers.net/pricewatch/1837600 ... -stuk.html
Kan je voeden via POE of kan je aparte POE adapter via netstoom apart aankopen.

Indien er geen netwerkmogelijkheid is zal het automatisch powerline of mesh setup worden.
https://tweakers.net/pricewatch/1589364 ... p-kit.html

[Patje]

Zijn er nog die een mail gekregen hebben voor een enquete in te vullen ??
Vind beetje rare vragen tussen
oa want zou je ervan vinden moest het Hey merk verdwijnen , wat vind je van de klantendienst etc...
Ook spreekt men van eventuele prijsverlaging en nog iets veranderen op zowel mobiel als vast internet, ik persoonlijk denk dan bvb aan een basis prijs van 29 € en een hoger abo met meer snelheid ?
Mja er staat in ieder geval nog iets te gebeuren.

[buthead]

Dacht gisteren in spam wat gezien te hebben maar is al weg denk dat we ons voorlopig geen zorgen hoeven te maken want ze hebben best veel klanten wel

[buthead]

DNS secundaire op 9.9.9.9 gezet is van swiss als ik correct ben? > wel klein omwegje want via gui van modem uitgeschakeld

[buthead]

Hoe gaat het met jullie internet van Hey

Hier laatste weken mooi stabiel

Upload springt nu meteen naar 14-15mbps ipv naar max even terugvallen naar 7 en terug max

Mooi stabiel alles

[Clemens2]

Stabiel is het...maar wel nog steeds geen ipv6 voor zover ik weet.

[ben144]

Met een frtizbox en de hey in bridge heb je ipv6, met andere router is me dat nog niet gelukt. [Zal wel aan mij liggen]. De hey modem als router kan geen ipv6.

[cadsite]

Ik versta heel dat ipv4 < ipv6 verhaal niet zo goed.
Tot voor kort was ik klant bij edpnet, toen was alles ipv4. Sinds een 2-tal weken fastfiber klant en wel ipv6.
Ik proef geen verschil.

[TheCeet]

Modem in bridge hier.
Vorig jaar in december node in de buurt die paar weken kuren had, maar vermoedelijk hardware matige vervanging geweest en toen was het terug stabiel.
Wat cijfertjes:
Speedtest afgelopen 48u elke 3u speedtest naar Orange server.
Smokeping naar Telenet DNS, je ziet mooi de 'bergen' wanneer verkeer toeneemt in de buurt.

[Clemens2]

Ik versta heel dat ipv4 < ipv6 verhaal niet zo goed.
Tot voor kort was ik klant bij edpnet, toen was alles ipv4. Sinds een 2-tal weken fastfiber klant en wel ipv6.
Ik proef geen verschil.

Tot je effectief een ipv6 specifiek adres wil bereiken...heb VPN server staan bij ouders (om zaken als home assistant te onderhouden remote en zo) die enkel IPV6/ipv4 met cgnat hebben...en moet via mn smartphone gaan om er op te kunnen.
In de praktijk valt het gelukkig wel mee dat klopt en een dedicate IP adres is ook wat waard

En anno 2026 een ipv6 adres vragen naast ipv4 lijkt me nu geen gekke vraag. Het lukt voor zover ik weet ook alle andere providers in Belgie enkel Orange niet.

[buthead]

Modem in bridge hier.
Vorig jaar in december node in de buurt die paar weken kuren had, maar vermoedelijk hardware matige vervanging geweest en toen was het terug stabiel.
Wat cijfertjes:
Speedtest afgelopen 48u elke 3u speedtest naar Orange server.
Smokeping naar Telenet DNS, je ziet mooi de 'bergen' wanneer verkeer toeneemt in de buurt.

Welke Speedtest ofz gebruik je in eerste foto

Lijkt deze https://myspeed.site

Smokeping in 2de herken ik

Thnx!

[TheCeet]

@buthead
https://myspeed.dev/
Draait in mijn Proxmox installatie.

[buthead]

Ga ook eens eentje proberen draaien binnenkort eens kijken wat dat geeft

[Splitter]

hier is mijn verbinding van hey vooral geldverspilling "just in case", zit primair op fastic vdsl, maar gezien ik voor het grootste deel van thuis uit werk tegenwoordig, vond ik het toch wel handig om een backupverbinding te hebben (niet dat ik het tot op heden heb nodig gehad).

goed, mijn internet is nu wel dubbel zo duur als dat het hoeft te zijn, maar aan de andere kant hoef ik me ook niet naar kantoor te haasten als 1 van de 2 er eens een dag uit zou liggen.
plus, gezien het alarm ook internet gebruikt (al heeft dat ook nog 4g backup) en de tv ook is het ook gewoon voor mezelf een handige zekerheid voor die prijs (anders is dat 51 bij orange of 65 bij telenet om zonder limiet te zitten, dus valt 30 goed mee)

[duizend]

Als backup verbinding "die je nog nooit nodig hebt gehad" is dat inderdaad compleet weggesmeten geld.
Dan neem je beter een digi sim voor €5 per maand.
Standaard heb je dan al 20 GB per maand, heb je meer nodig is het €6 voor elke 10 GB
Nog altijd veeeeeel goedkoper dan een hey abbo.

Bovendien als je de "backup" nodig hebt omdat er ene wat te diep gegraven heeft in den trottoir heb je nog kans dat beide kabels er uit liggen

[Splitter]

digi is niet eens overweegbaar als optie met hun aanbod: niet goedkoper dan hey! als je data nodig hebt, en pxm netwerk (voorlopig)

het is een weloverwogen beslissing (en eentje dat ik ten allen tijde kan stoppen indien het niet meer verantwoordbaar zou zijn):
- ten eerste gaat er hier (vooral door thuiswerk & streaming voor tv) tussen de 10 & 20gb erdoor - lig ik meer dan 1 dag uit, is dat digi verhaal al voorbij
- ten tweede dient het heel mijn netwerk over te nemen, en doet proximus hier zo'n 30/5 op mobiel, heel wat minder dan de 100/30 & 150/10 van de huidige verbindingen.
- ten derde zou het bovenstaande punt ook willen zeggen dat ik dan een (deftige) 4g modem moet aanschaffen dewelke ik in mijn firewall kan integreren (want alles komt na mijn firewall, niet op de fritzbox bv)
- last, but not least, heb je geen idee wanneer de mobiele ontvangst wel of niet voldoende gaat zijn, en kan het voorvallen als er een fiberbreuk op pxm is, dat je mast ook eruit ligt (en digi gebruikt momenteel pxm)

ALS ik dan toch al voor mobiel als backup zou gaan, zou het eerder naar hey! mobile L zijn, wat me momenteel voor 10 euro 80gb en dus zo'n 4 overbrugbare dagen zou geven.... voor een prijs die (veel) lager is dan wat digi zou aanbieden.
maar dan moet je ook weer rekening houden met "oeps, data op, bijbetalen" en dan kan dat ineens veel duurder uitkomen dan voorzien.

natuurlijk is er een kans dat er bij het graven beide kabels geraakt zouden worden, maar die kans is meestal kleiner dan dat ze maar 1 van de 2 zouden raken,
en als ze beide dan toch raken, is meestal de elektra ook gelijk mee, en dan maakt het ook weer niet meer uit (want ik ga nu ook weer niet zover van een dieselgenerator neer te ploffen )

dat gezegd zijnde heb ik hey binnengelaten toen er wat twijfels waren over fastic en ik bang was ineens zonder internet te zitten,
wat gelukkig allemaal goed is gekomen

[duizend]

Wat begrijp je niet aan €6 per 10 GB bovenop de 20GB
Voor iets wat je nog NOOIT nodig had ...

Aan 29 euro per maand kan je er dan vier tot acht dagen per maand uit liggen voor je DIE MAAND "verlies" doet.
Hoeveel keer al nodig gehad? oh ja ... NOOIT

Maar hey (pun intended) als jij liever 29 euro per maand uitgeeft dan 5 euro
Of hey 10 euro mobiel per maand ipv 5 euro mobiel per maand

het zijn jouw centen die je weggooit

[Splitter]

4 tot 8 dagen?
29 euro voor onbeperkte data aan een deftige snelheid voor het hele netwerk.
wil je dat omzetten naar 4g:
- aankoop 4g router
- dan moet die 4g router nog internet + 2 tv's kunnen laten werken zonder buffering etc
- 5 euro = data voor 1 dag eruit te liggen
- en hoe moet je dan bijkomende data doen? (want indien niet automatisch, is dat weer wat om aan te denken)

voor hey hun mobile L is dat al een iets betere stelling, maar opnieuw moet je daar de 4g router bijrekenen + het verbruik in de gaten houden om onaangename facturen te voorkomen.

en ja, over het algemeen op jaarbasis zou zoiets goedkoper uitkomen (net zoals dat het vaak goedkoper is om geen triple play te doen, terwijl velen dat toch bijven doen),
maar ik heb geen zin in het "hopen dat de 4g router werkt, hopen dat de simkaart nog actief is, hopen dat mobiel werkt, en hopen dat ik niet over de limiet ga"

het ding is nu ook: voor zover ik weet heb ik het nog nooit nodig gehad, maar ik heb failover op de lijnen zodat ik het ook gewoon niet merk als dat voorvalt.
bij 4g zou ik dat veel beter moeten gaan monitoren.
plus, het is betaald met de 20 euro "internetvergoeding" die in mijn loon zit....

dus ja, ik zou iets meer kunnen overhouden (zo'n 20 euro per maand, goed voor zo'n 4 maanden van mijn hoofd-internetverbinding / jaar mee te betalen),
maar dat zou pas vanaf het 2de jaar zijn, want het eerste jaar komt daar dan de aankoop van de 4g router al bij.

soit, ieder maakt zijn eigen rekening en zijn eigen prioriteiten

[duizend]

Neen je hebt 29-5=24 euro per maand over.
Dat is €288 per jaar

Ik zou wel weten waar mijn prioriteit ligt.

[Flippi]

En dat allemaal op een kerstavond.

[Flup]

de tijd om elkaars rekening te maken?
Om op @buthead te antwoorden. Ben nu een 15 tal maanden klant, 1 keer uitval gehad ( was toen in een groter porbleem voor antwerpen , oorzaak was in orange datacenter) . Dat lijkt me niet significant meer dan andere providers. Kom van scarlet VDSL (34€) , de downloadsnelheid is er op vooruit gegaan (+/- maal 2 van 70 naar 140) en de uploadsnelheid naar beneden ( van +/- 28 naar 14). Ik vind de vermindering van upload wel belangrijker dus ik ben er wat betreft snelheid wat mij betreft niet op voruit gegaan , maar anderzijds werken alle toepassingen zoals het moet en heb je er ook geen last van. TV kijken doen we ook via internet . We zijn van Scarlet one (wat nu €45 zou zijn) naar scarlet loco (34€) en nu sinds 15 maanden hey (29€) gegaan. Is van Dommel cityconnect met jaarlijkse betalingen geleden dat ik nog internet heb gehad voor minder dan 29€

Wat IPv6 betreft .. het stond aan in de fritzbox 6670 cable , had problemen met vrt max en goplay waarbij de app niet wou laden . Heb het IPV6 uitgezet en geen problemen meer gehad , zeer bizar.

[devilkin]

Orange of hey en ipv6, het gaat nog altijd niet samen.

[buthead]

de tijd om elkaars rekening te maken?
Om op [mention]buthead[/mention] te antwoorden. Ben nu een 15 tal maanden klant, 1 keer uitval gehad ( was toen in een groter porbleem voor antwerpen , oorzaak was in orange datacenter) . Dat lijkt me niet significant meer dan andere providers. Kom van scarlet VDSL (34€) , de downloadsnelheid is er op vooruit gegaan (+/- maal 2 van 70 naar 140) en de uploadsnelheid naar beneden ( van +/- 28 naar 14). Ik vind de vermindering van upload wel belangrijker dus ik ben er wat betreft snelheid wat mij betreft niet op voruit gegaan , maar anderzijds werken alle toepassingen zoals het moet en heb je er ook geen last van. TV kijken doen we ook via internet . We zijn van Scarlet one (wat nu €45 zou zijn) naar scarlet loco (34€) en nu sinds 15 maanden hey (29€) gegaan. Is van Dommel cityconnect met jaarlijkse betalingen geleden dat ik nog internet heb gehad voor minder dan 29€

Wat IPv6 betreft .. het stond aan in de fritzbox 6670 cable , had problemen met vrt max en goplay waarbij de app niet wou laden . Heb het IPV6 uitgezet en geen problemen meer gehad , zeer bizar.

Klinkt beetje bekend en zelfde verhaal in grote lijnen

Kom van EDPnet wel 100/35(90/33)naar 150/15(144/14,8)

Soms wat issues met terugvallende snelheid gehad ook bij TN voor de omschakeling naar Hey maar lag aan buiten iets

Verder, alles werkt ook goed mis hier ook de upload soms maar stoort niet.

Hoop stiekem dat we nog 200/20mbps krijgen zoals in Wallonië

[Patje]

In wallonie is het 200/12 , maar een 250/25 is ook goed

[buthead]

Beetje dromen mag zeker haha

Denk belangrijkste is dat het stabiel is de service/internet

Moet hem ergens in prijs zitten natuurlijk