FritzBox 7490 DSL probleem

[alfa_ajx732]

Alarm!
Begin deze maand mijn Fritz naar 6.31 geupgraded.
Opeens gisterenavond geen (Scarlet) Internet, geen TV, geen Telefoon.
Op Fritz log zie ik dat deze maand de DSL verschillende keer uitgevallen is en om uiteindelijk niet meer op te synchroniseren.
Dsl Test geeft 'no respons' van DSL.

Terug de Bbox2 aangesloten en die start terug op zonder probleem.

De Fritz gedowngraded naar 6.30 waardoor de fabrieksinstellingen opnieuw ingesteld werden maar nog altijd geen DSL!
Met Bbox2 direct verbinding. Dan maar de Fritz achter de Bbox2 geschakeld en de Telefoon als Landlijn ingesteld. Zo werkt de Fritz Fon terug.

Kan dit hier een Fritz HW fout zijn? Heeft het zin om nog verder terug te gaan naar 6.20 of 6.06.
Wat kan ik best doen om zeker te zijn dat alle HW gereset is.

[Flup]

HW fout kan altijd. Probeert hij nog te synchen ? (geel lijntje) Settings al eens lager gezet (meer stabiel, minder snelheid)?

[alfa_ajx732]

Jawel probeert nog te synchen, om de zoveel tijd verschijnt dat geel lijntje en dan 'geen antwoord' van DSL
Wat kan ik in de settings lager zetten?

[philippe_d]

Internet > DSL Information > Line Settings.
Zet eens bij upload en download de sliders "Intended signal-to-noise ratio" helemaal naar links.

Controleer ook of je op Annex "B" staat.

Fritzbox zal opnieuw opstarten, en proberen te syncen.
Kijk nu eens je lijnwaarden na...

[alfa_ajx732]

Altoop geen avanz!
De Fritz nog eens omgeschakeld.
Alle sliders in de Line Settings naar links; Annex B is ingesteld.
Geen verbinding;
In de DSL 'Training VDSL2' geel lijntje
Rood : not connected - No respons for 0 minutes

Wat kan ik nog doen om een HW fout uit te sluiten?
Frirz FW is nog altijd 6.31.
Zou het zin hebben om terug de 6.03 (deze met Telnet) op te zetten? Denk dat de miserie begonnen is met de 6.20 FW want vanaf dan zijn in een jaar tijd de verbindingssnelheid beginnen zakken van 70/10 naar 60/8 naar 50/4 enz... Nu staan ze in de Bbox2 op 30/8! Dit laatste kan natuurlijk nu door de vele onderbrekingen zijn.

[philippe_d]

Misschien wel voor de hand liggend, maar heb je de gebruikte DSL kabel gecontroleerd en/of omgewisseld?

Je mag ook altijd eens je modem komen testen op mijn lijn

[yvesvn]

Begrijp ik uit dit onderwerp dat het beter is op de huidige versie 6.30 te blijven ?(never change a working system )
of wordt er geadviseert om te upgraden ?
of moeten jullie specialisten wat meer gegevens hebben ?

grtz

[petrol242]

De firmware is niet het issue. Als 06.30 werkt, kan je die laten draaien, hoewel een upgrade naar 06.31 geen probleem zal zijn. 06.31 is er alleen maar gekomen wegens problemen met een beperkt aantal profielen.

In het geval van de poster hier vrees ik voor een hardware probleem.