Terugbrengen TV decoder - afstandsbediening onvindbaar

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
webDOLfijn
Pro Member
Pro Member
Berichten: 258
Lid geworden op: 24 jul 2010, 18:02
Uitgedeelde bedankjes: 28 keer
Bedankt: 11 keer
Provider
Te Koop forum

Wij zouden onze decoder willen terugbrengen omdat we geen TV meer kijken .
Nu hebben wij ons al suf gezocht naar de bijbehorende afstandsbediening van dat ding , maar nergens te vinden (wij gebruiken al jaar en dag een logitech harmony) .

Zou dit een probleem vormen bij het terugbrengen van de decoder , en worden hier dan kosten voor het verlies aangerekend ?
internet : CV8560E Telenet Oneup 1000/40
gsm : Base 0
mobile internet : eskimo e-sim
mobilevoip : cheapbuzzer
nickz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1533
Lid geworden op: 09 dec 2011, 17:55
Locatie: Gent
Uitgedeelde bedankjes: 178 keer
Bedankt: 220 keer

kaween
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2044
Lid geworden op: 19 jul 2004, 23:41
Locatie: Genk
Uitgedeelde bedankjes: 13 keer
Bedankt: 47 keer

Ik kan enkel over Telenet spreken : mijn vader had de hele boel mee inclu doos, het Telenetcenter heeft enkel de decoder uit de doos gehaald, de rest ging de recupel-bak in (kabels, lader, ...). Ikzelf heb 2 decoders binnengebracht inclu afstandsbediening, en ik kreeg de afstandsbedieningen gewoon terug nadat ze me vroegen of ik nog ergens een andere decoder thuis had staan. Dit is bij 2 verschillende Telenet Centers geweest, dus tenzij je een pietje-precies voor je neus hebt : no problem.

Qua Proximus decoders weet ik WEL dat de installateur *3* afstandsbedieningen nodig had om *1* goede te vinden. De twee defecte heeft 'ie gewoon achtergelaten. Dus als je echt vast zit : ik heb er hier nog minstens 1 defecte liggen die je hebben mag. :)
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4331
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 112 keer
Bedankt: 279 keer

mijn dochter heeft een decoder ook al binnen gebracht zonder afstandsbediening, en was blijkbaar geen probleem, ze hebben er wel achter gevraagd, maar er geen drama van gemaakt
webDOLfijn
Pro Member
Pro Member
Berichten: 258
Lid geworden op: 24 jul 2010, 18:02
Uitgedeelde bedankjes: 28 keer
Bedankt: 11 keer
Provider
Te Koop forum

Bedankt allen voor de reactie en de aangeboden hulp .

Ik ga het er dan maar gewoon op wagen :)
internet : CV8560E Telenet Oneup 1000/40
gsm : Base 0
mobile internet : eskimo e-sim
mobilevoip : cheapbuzzer
webDOLfijn
Pro Member
Pro Member
Berichten: 258
Lid geworden op: 24 jul 2010, 18:02
Uitgedeelde bedankjes: 28 keer
Bedankt: 11 keer
Provider
Te Koop forum

Decoder en adapter teruggebracht naar Proximus shop . Men maakte melding van de afstandsbediening , maar uiteindelijk was het niet zo belangrijk .

Eind goed al goed :bdaysmile:
internet : CV8560E Telenet Oneup 1000/40
gsm : Base 0
mobile internet : eskimo e-sim
mobilevoip : cheapbuzzer
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”