Internet Favorite traag

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
p-p
Starter
Starter
Berichten: 8
Lid geworden op: 20 apr 2011, 09:28

Hallo

Ik heb een vraag over mijn internetsnelheid als ik iets download is dit maximaal 100kb/s , als ik iets upload rond de 10-20kb/s normaal zouden deze snelheden toch hoger moeten liggen? Momenteel hebben we het internet favorite pack.

alvast bedankt
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 15166
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1686 keer
Bedankt: 1476 keer
Recent bedankt: 1 keer
Provider
Te Koop forum

Kan je eens via www.speedtest.net een testje doen en hier posten? Kies bijvoorbeeld de server van Mechelen.

De snelheid die voor jou beschikbaar is, is niet enkel afhankelijk van de formule die je kiest maar tevens van de technologie die voor je beschikbaar is. Indien dit enkel ADSL is, dan zal je snelheid afhangen van de afstand tot de centrale en van de kwaliteit van de kabel + je binneninstallatie. ADSL kan maximaal 6 Mbps halen bij Belgacom.

Indien VDSL2 beschikbaar is, dan wordt 16,5 Mbps minimaal gegarandeerd en kan je tot 30 Mbps krijgen, afhankelijk van de afstand tot de centrale.

Check eens op http://www.belgacom.be/private/en/jsp/d ... ebcheck_tv of Belgacom TV beschikbaar is voor u en voor hoeveel TV's en post het resultaat. Hieruit kunnen wij uitmaken welke technologie voor u beschikbaar is.
p-p
Starter
Starter
Berichten: 8
Lid geworden op: 20 apr 2011, 09:28

Bedankt voor de reactie

hier is een speedtest test

http://www.speedtest.net/result/1260525239.png

en belgacom tv is niet beschikbaar bij mij ( woon wat landelijk) maar wat raar is dat mijn buren wel belgacom tv hebben.
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 15166
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1686 keer
Bedankt: 1476 keer
Recent bedankt: 1 keer
Provider
Te Koop forum

De speedtest komt overeen met wat je in je originele post zei. Je zit duidelijk nog op ADSL, en heel ver weg van de centrale. Je huidige profiel is het laagste dat bestaat bij Belgacom. Hierbij enkele opties:
* klantendienst bellen met de vraag of je echt niet op een andere technologie kan gezet worden, je weet nooit of de online test verkeerd is. Vraag hen ook voor wanneer een eventuele implementatie van vdsl2 is voorzien
* je abo omzetten naar een comfort: dan ga je dezelfde dienst krijgen, maar betaal je tenminste iets minder... Als je met het volume van comfort niet zou toekomen, kan je daar nog een volumepack op pakken maar ik betwijfel of dat nodig zal zijn
* misschien het meest evidente: overschakelen naar telenet. Als je kabeltv hebt, dan kan je ook via hen internet afnemen dat wel heel hoge snelheden zal halen
p-p
Starter
Starter
Berichten: 8
Lid geworden op: 20 apr 2011, 09:28

IK heb gebeld naar belgacom en die man wist me te vertellen dat ik met een verlies zit door een splitter die kapot is. Ik heb de splitters een voor een getest en er blijkt geen kapot te zijn snelheid blijft hetzelfde. Zou er ng op andere plaatsen verlies kunnen zijjn?

alvast bedankt
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 15166
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1686 keer
Bedankt: 1476 keer
Recent bedankt: 1 keer
Provider
Te Koop forum

Ga eens naar 192.168.1.1 en kijk daar eens of je iets ziet van downstream line rate en upstream line rate. Kwestie van te weten op welke snelheid je synct.
p-p
Starter
Starter
Berichten: 8
Lid geworden op: 20 apr 2011, 09:28

Waar staat dit op die pagina?
alvast bedankt
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 15166
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1686 keer
Bedankt: 1476 keer
Recent bedankt: 1 keer
Provider
Te Koop forum

Hangt af van je type modem. Normaal bij de welkomspagina, of bij statistics of zoiets...
p-p
Starter
Starter
Berichten: 8
Lid geworden op: 20 apr 2011, 09:28

Ik vind deze dingen nergens op de site =(
Astralon
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3310
Lid geworden op: 26 jul 2005, 12:17
Locatie: Lochristi
Uitgedeelde bedankjes: 196 keer
Bedankt: 125 keer

Iemand met favorite zal waarschijnlijk wel een BBOX2 hebben en dan staat het links bovenaan.
Bijlagen
BBOX2_LineRate.jpg
(23.23 KiB) 709 keer gedownload
ubremoved_15739
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2831
Lid geworden op: 13 jul 2010, 13:21
Uitgedeelde bedankjes: 599 keer
Bedankt: 532 keer

Een plaatje van Belgacom Favorite.
BBOX2_LineRate.jpg
(8.86 KiB) 697 keer gedownload
PS
Indien je twee PPPoE sessies opstart (elk maximaal 25 Mbit/s down || 3.5 Mbit/s up) dan heb je een gecombineerde upload van bijna 6 Mbit/s. :wink:
De gecombineerde download is maximaal 25 Mbit/s, uiteraard.
p-p
Starter
Starter
Berichten: 8
Lid geworden op: 20 apr 2011, 09:28

Ik gebruik momenteel een thompson speedtouch die verbonden is met m'n linksys router. Die modem is eigenlijk wel al redlijk oud maar kan het type modem invloed hebben op de snelheid?
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 15166
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1686 keer
Bedankt: 1476 keer
Recent bedankt: 1 keer
Provider
Te Koop forum

Dat kan, als hij kapot zou zijn bijvoorbeeld :P.
Lord Utopia
Erelid
Erelid
Berichten: 7819
Lid geworden op: 10 mei 2007, 16:33
Uitgedeelde bedankjes: 404 keer
Bedankt: 386 keer

eternum schreef:Een plaatje van Belgacom Favorite.
BBOX2_LineRate.jpg
PS
Indien je twee PPPoE sessies opstart (elk maximaal 25 Mbit/s down || 3.5 Mbit/s up) dan heb je een gecombineerde upload van bijna 6 Mbit/s. :wink:
De gecombineerde download is maximaal 25 Mbit/s, uiteraard.
Zit jij op een repairprofiel misschien?
ubremoved_15739
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2831
Lid geworden op: 13 jul 2010, 13:21
Uitgedeelde bedankjes: 599 keer
Bedankt: 532 keer

Dat heeft toch niks met een repair profiel te maken.
Kijk bijvoorbeeld naar het plaatje van Astralon.
Indien hij/zij twee PPPoE sessies opstart dan is de gecombineerde upload eveneens bijna 6 Mbit/s.
Maar per PPPoE sessie blijft je snelheid uiteraard beperkt tot wat je abonnement toelaat (vb 25||3.5 of 30||4.5).

Ik heb bovendien een berestabiel lijntje zo blijkt. Momenteel bijna 80 dagen up zonder reboot.
Enige nadeel is de 36 uurs disconnect. Maar dat neem ik er wel bij.

Afbeelding
Laatst gewijzigd door ubremoved_15739 20 apr 2011, 16:27, in totaal 1 gewijzigd.
Lord Utopia
Erelid
Erelid
Berichten: 7819
Lid geworden op: 10 mei 2007, 16:33
Uitgedeelde bedankjes: 404 keer
Bedankt: 386 keer

Jouw profiel geeft 25/6 weer, terwijl dat normaal 30/6 is. 25/6 is een repairprofiel.
ubremoved_15739
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2831
Lid geworden op: 13 jul 2010, 13:21
Uitgedeelde bedankjes: 599 keer
Bedankt: 532 keer

En waar staat dat dat en repair profiel is?
Of heeft Belgacom ook profielen die exact aansluiten met een Favorite abonnement (ttz 25 ||3.5).
Lord Utopia
Erelid
Erelid
Berichten: 7819
Lid geworden op: 10 mei 2007, 16:33
Uitgedeelde bedankjes: 404 keer
Bedankt: 386 keer

Werd op het forum hier meermaals gezegd. Ik kan ook fout zijn.
ubremoved_15739
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2831
Lid geworden op: 13 jul 2010, 13:21
Uitgedeelde bedankjes: 599 keer
Bedankt: 532 keer

Anyway: ik ben heel gelukkig met dat lijntje.
Internet wanneer ik dat wil, hoeveel ik wil (optie unlimited) en wat ik wil (ook o.a. VoIP). :bdaysmile:
Tot ongeveer 240 GB down en 50 GB up per dag (en dat dagen aan een stuk indien nodig maar wel zonder afgestraft te worden).
Dat is nogal een verschil met die gele provider van Mechelen (ik ben daar zelf vele jaren klant geweest).
p-p
Starter
Starter
Berichten: 8
Lid geworden op: 20 apr 2011, 09:28

Ik heb vandaag eens naar mijn buur geweest die ook belgacom heeft en heb daar eens hun connectie getest op speedtest.net daar halen zij 10mbps download en 1 mbps upload. Als ik dan iets probeer te downloaden ginder (zelfde bestand als bij mij thuis wat ik altijd probeer) halen zij 5x de snelheid van mij hier. Zij hebben wel belgacom tv maar als ik op belgacom site kijk als het voor bij ons hier beschikbaar is zegt de site van niet, als ik bel naar de klantendienst zeggen ze dit ook. Is er een manier hoe ik ook deze downloadsnelheden bij mij thuis kan krijgen dan?
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 15166
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1686 keer
Bedankt: 1476 keer
Recent bedankt: 1 keer
Provider
Te Koop forum

Tenzij je met goedkeuren van je buurman een lijn legt van zijn huis naar het jouwe, of dat wireless doet, niet neen. Je enige alternatief lijkt me Telenet te zijn.
p-p
Starter
Starter
Berichten: 8
Lid geworden op: 20 apr 2011, 09:28

Maar hoe is het mogelijk dat mijn buur belgacom tv kan hebben en ik niet?
Gebruikersavatar
Devilzown
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1256
Lid geworden op: 10 sep 2007, 19:37
Locatie: Antwerpen
Uitgedeelde bedankjes: 9 keer
Bedankt: 60 keer

Andere lus eventueel?
Pm uw adres eens & dat van uw buur.
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”