
vele argumenten zijn onjuist en of zeer gebruikers onvriendelijk om het zacht te zegen een greep uit de argumenten Belgacom

• -JE MOET BELGACOM's DHCP gebruiken geen Relay DHCP of wijziging toegelaten



• -Je moet een oudere versie van Windows gebruiken Geen WIN7 WIN XP of vista




• -JE moet de fouten er maar bij nemen Want het programma is in het buitenland gemaakt
• -Voor alle installatie fouten moet je naar MICROSOFT BELLEN (ook al het door Nokia opgezet)
• -JE moet de default installatie nemen, andere locaties werken niet (ook al kan je een andere locatie kiezen)
• -Voor support moet je EEN mail sturen geen telefonische support ook niet voor abonnement gerelateerde problemen!!!!
• -Het is een Beta we kunnen niets doen
• -Er is juist vandaag een nieuwe firmware geïnstalleerd je moet alles herhalen
• (voor anderen is het nog altijd versie xxxxx40 maar dan duurt dat te lang en moet je een ander bellen (eigen probleem opgelost)
• (vereiste instellingen) Dat mag ik je niet vertellen dit houdt belgacom geheim
(BGC-TV on pc gaat via een VLAN .... kan men daarlangs niet in de computer inbreken???... Virussen sturen.... Dit by-passed de firewall???)



• -Schakel maar terug naar bridge mode er zijn te veel problemen.


• -Neen je modem staat reeds routed ook al duidt de modem bridged aan ....ik kan je dus niet helpen

• -100 keer vragen of je een eigen router hebt ... dan is er geen support meer
• -Nee ik mag je niet doorschakelen naar iemand die wel weet waarover het gaat
• -Er is hier Niemand die die meer weet


• -Ik bel je terug .... maar laat nooit meer iets horen
• -Wij hebben geen opleiding gehad om dit te supporteren




Het grootste probleem is echter dat je probleem onmiddellijk als OPGELOST BESCHOUWD wordt en er nooit een antwoord komt
Er wordt blijkbaar effectief geknoeid met het NETWERK ASPECT van Belgacom on TV
-GETRUKEERDE DHCP IP toewijzing van de DECODER naar een out of range address van de BBOX2 DHCP
-Relay DHCP wekrt niet
-DHCP moet opstaan
-IP RANGE GEVOELIG
-Software is zwaar locatie Gevoelig
-Software draait permanent op PC ook als geen TV kijkt
ook als installatie MISLUKT!!!! (virus gedrag)
-SOFTWARE VEREIST EEEN ZEER SPECIFIEKE Netwerk opstelling Router /gateway /DHCP/DNS
-Software geeft Privilege installatie problemen
-Kan eigen bestanden niet instaleren
-Moet als admin geïnstalleerd worden maar geeft de opties niet
-Schrijft zowaar overal een beetje weg
-Kan niet volledig gede-installeerd worden
-Bij netwerk fout in de installatie worden permanent boodschappen herhaalt die niet door de-installatie gestopt worden!!!! VIRUS GEDRAG
-Geen duidelijke foutmeldingen fout 80008/geen gegevens beschikbaar (fout=2008)
-x800000000014 verimatric KAN NIET WORDEN GEVONDEN TERWIJL BESCHIKBAAR....
-uw VERZOEWK IS IN BEHANDELING daarna alles dood
Na een dag werken valt het gewoon weer uit (zeer onstabiel)
Besluit Niet bruikbaar voor feitelijke test