Geen internet sedert 23.00 (zone 056) [opgelost]

[philippe_d]

Zone: Kortrijk (056)
Centrale: Waregem

Volgens de logfiles van mijn router, is het internet uitgevallen gisteren avond om 23.00
Nu om 12.00 u nog altijd geen internet (geen sync)
Op mijn vaste lijn hoor ik de bekende bezettoon (internet zonder vaste lijn), er is dus wel vebrinding met de LEX

Als ik naar 0800 22700 bel, en mijn nummer ingeef, hoor ik een boodschap:
"Betse klant, het telefoonverkeer in uw zone is op dit ogenblik ernstig verstoord. We doen er alles voor om ... " en de verbinding wordt verbroken op het einde van de boodschap.
Ik kan dus de helpdesk niet bereiken.

[Edit] - als ik vanaf de GSM mijn vaste lijn bel krijg ik geen verbinding. Nochtans is mijn vaste lijn geporteerd naar WeePee. Blijkbaar blokkeren ze alle telefoonverkeer naar de nummerreeks 056 60xxxx - zelfs de geporteerde nummers )
Begrijp er niets van

Nog iemand ?

Philippe [verstuurd via Mobile Vikings]

[Benbits]

der is ne optische vezel over. verschillende rop's zijn buiten dienst.
b.

[philippe_d]

Bedankt voor de info.
Waar is de kabelbreuk ? Alleen omgeving Waregem ?
ADSL klanten die vanuit de centrale bediend worden zijn waarschijnlijk niet betroffen , alleen VDSL2 klanten ?
Philippe.

[Benbits]

enkel waregem , ergens rond zultseweg schijnt. 5 rops buiten dienst.
b.

[philippe_d]

Inderdaad, er staat een Belgacom camionette in de Zultseweg.

Ben eens gaan zien (uit nieuwsgierigheid).
diagnose: glasvezelkabel (in een ondergrondse verbinding) doorgebeten door een hongerige muis

Dit is een ondergrondse verbinding (kruispunt zultseweg / Ring) waar diverse glasvezelkabels aan elkaar verbonden zijn. In ieder van de grote buizen zitten 7 dunnere tubekes (of hoe noem je dat ?).
In zo'n tube zit dan één glasvezelkabel met 24 glasvezels. Zo'n kabeltje was stuk, en die technieker moest dan één voor één die 24 glasvezelkes terug aan elkaar "lassen" ....
Hij is nog druk bezig, maar wellicht is mijn vezelke terug goed: ik heb weer internet

Hopelijk keert de muis niet terug ...

Philippe.

[krisken]

Vanaf vandaag zien we Philippe met een tweeloop naast "zijn" kvd zitten dus

[philippe_d]

'k zal toch wa muizegif strooien rond dat putteke denk ik

[tomw]

Ik dacht dat bij een rop telkens twee glasvezels toekwamen? Een operationele en een backup?

[Benbits]

7 dunnere tubekes (of hoe noem je dat ?)

Sub-duct
voor de andere vraag hierboven : inderdaad 2 vezels.
b.

[tomw]

Waarom kon de backup glazvezel het in dit geval dan niet overnemen?

[Benbits]

omdat die waarschijnlijk ook over was. deze zit in het zelfde vezelpaar van 24

b.

[Patje]

Hehe de hongerige muis was op zijn terug weg al begonnen aan de back-up glasvezel kabel, deze moet echt uitgehongerd geweest zijn

[Trojan]

Ik dacht dat bij een rop telkens twee glasvezels toekwamen? Een operationele en een backup?

Ik dacht 3 waarvan 2 in gebruik en een derde backup.

Iemand van bgc heeft dat hier eens ergens gepost, alleen kan die post niet meer terug vinden.

[quistnix]

Er zijn 2 vezels per ROP in het geval van VDSL2. De ene is actief, de andere is de backup. En beiden zijn bi-directioneel, in tegenstelling met de aparte Rx en Tx vezels gebruikt op een VDSL(1) ROP. Daar was dan ook geen sprake van enige backup.

[philippe_d]

Hehe de hongerige muis was op zijn terug weg al begonnen aan de back-up glasvezel kabel, deze moet echt uitgehongerd geweest zijn

Erger dan dat ...
Er waren 5 rops buiten dienst, dus zowel de operationele als de backup vezel ...
ik denk dat ganse "sub-duct" door was ...
Trouwens veel eten is daar niet aan hoor, aan één vezelke (zo dun als een haartje).

wel raar dat backupvezels in dezelfde vezelparen zitten als de operationele ....
ik had gedacht dat die rops in een soort lussen met elkaar verbonden zouden zijn ... zodat bij kabelbreuken, de backup vanuit de andere kant zou komen ...

Philippe.

[Patje]

Ach ik wist niet dat die vezeltjes zo dun waren
Gelukkig is het weer in orde gekomen daar

[Ken]

Moet ofwel een ferme muis (lees: RAT) geweest zijn ofwel een ferm onbeschermde kabel. Er bestaat al lange tijd glasvezelkabel met speciale coating tegen knaagdieren. Dat is gewoon glasvezel kabel die je meteen in de grond kan steken zonder nog eens in een buis te moeten steken, met daarnaast ook een hogere 'buig' weerstand.

Ben wel verwonderd dat zoiets zo gemakkelijk kon gebeuren. Vooral dat men al ferm mag bijten om aan de glasvezels themselves te geraken op standaard underground fiber cable.

Ik fusielas nu en dan ook

[mailracer]

glasvezelkabel kan inderdaad niet tegen het geknaag van beestjes. Bij de spoorwegen hebben we er ook last van. Maar daar knabbelen ze aan de pig-tails.
Een glasvezelkabel op zich heeft een kevlar omhulsen die bestand moet zijn tegen kogelinslag. Zeker in bosrijke omgeving heb je zo van die personen die er een sport van maken hun jachtgeweer hier op te testen. Helaas kan de kabel dit ook niet verdragen

Preventief gif strooien en de boel goed afsluiten zijn de enige oplossingen om dit te voorkomen.

[tomw]

Wat is eigelijk nog het nut van die backup fiber als ze toch naast elkaar zitten? De kans dat slechts 1 fiber stukgaat is niet zo groot denk ik.
Het enige voordeel die ik zie is dat als een poort zelf kapot gaat, dan de andere gebruikt kan worden.

[q-tec]

Een glasvezelkabel op zich heeft een kevlar omhulsen die bestand moet zijn tegen kogelinslag. Zeker in bosrijke omgeving heb je zo van die personen die er een sport van maken hun jachtgeweer hier op te testen. Helaas kan de kabel dit ook niet verdragen

dan moet je toch ook al weten waar die kabels lopen...

[quistnix]

Er is regelmatig een probleem met een SFP (optische) connector kant Host of kant REM (VDSL2 ROP). Er wordt elke nacht een script gelanceerd die de optische niveaus opvraagt. Indien blijkt dat een VDSL2 ROP niet meer beschikt over zijn backup mogelijkheid wordt er dadelijk een technieker ter plaatse gestuurd. In de meeste gevallen betreft het dus zoals gezegd een defecte connector.

Soms ligt het aan de I/O kaart van de Host, soms is het de controller kaart van de ROP die defect is.

Uitzondelijk is het de glasvezel zelf. Dat de actieve en de backup vezel zich in dezelfde cable-duct bevinden is dus statistisch gezien niet zo erg. Meestal gaat het echt over een complete kabelbreuk aangericht door een privéfirma die niet op de hoogte is van de glasvezelverbinding en die dus per "ongeluk" met een kraan zevendertig kabels beschadigen

[krisken]

En dat laatste gebeurt maar al te vaak!!!