Telenet wil meer kmo's als klant

Ander nieuws dat te maken heeft met technologie
Plaats reactie
ubremoved_539
Deel van't meubilair
Deel van't meubilair
Berichten: 29849
Lid geworden op: 28 okt 2003, 09:17
Uitgedeelde bedankjes: 434 keer
Bedankt: 1972 keer

BRUSSEL - Telenet gaat een offensief starten om kmo's, zelfstandigen en vrije beroepen als klant binnen te halen. Het telecombedrijf uit Mechelen bouwt hiervoor een nieuw business-to-business-kanaal uit, met een nieuwe dienstverlening en een aangepast verkoopnetwerk.

"Die professionele klanten hebben nood aan andere diensten en producten dan de consument", luidt het dinsdag. Zo willen ze vooral snelle oplossingen, 100 procent betrouwbaarheid en een makkelijk bereikbare klantendienst, blijkt uit marktonderzoek.

Bron: http://www.standaard.be/artikel/detail. ... 100420_098
VOiD
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2511
Lid geworden op: 10 jan 2006, 20:10
Locatie: Herent
Uitgedeelde bedankjes: 55 keer
Bedankt: 223 keer
Recent bedankt: 1 keer

Dan zouden ze beter eens beginnen met hun professionele internetabonnementen aan te passen !
Internet: EDPNet VDSL
Telefonie: OVH
GSM: Proximus
Astralon
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3310
Lid geworden op: 26 jul 2005, 12:17
Locatie: Lochristi
Uitgedeelde bedankjes: 196 keer
Bedankt: 125 keer

VOiD schreef:Dan zouden ze beter eens beginnen met hun professionele internetabonnementen aan te passen !
En vooral een professioneel gedrag vertonen. Zelfs voor residentiele klanten is hun service ondermaats.
Gebruikersavatar
honda4life
Moderator
Moderator
Berichten: 6160
Lid geworden op: 03 jan 2010, 21:42
Locatie: 127.0.0.1
Uitgedeelde bedankjes: 213 keer
Bedankt: 391 keer
Provider

Lol...

De IT'ers zullen wel de bewuste keuze gemaakt hebben welke provider ze genomen hebben
Verwondert het dat Telenet daar niet toe behoort :angel:

Telenet denkt vast... volume dat wordt enkel gebruikt voor illegaal te downloaden, dus als het voor te werken is heb je dat zeker niet nodig :lol:
✂ – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –
Gebruikersavatar
Sasuke
userbase crew
userbase crew
Berichten: 5757
Lid geworden op: 13 aug 2003, 20:25
Locatie: Vlaanderen
Uitgedeelde bedankjes: 250 keer
Bedankt: 550 keer
Provider
Te Koop forum

Astralon schreef:
VOiD schreef:Dan zouden ze beter eens beginnen met hun professionele internetabonnementen aan te passen !
En vooral een professioneel gedrag vertonen. Zelfs voor residentiele klanten is hun service ondermaats.
Da's wel een zeer kromme vergelijking, bij de meeste bedrijven is de service voor residentiële klanten altijd slechter dan voor de business. En Telenet hun business servers, net als die van Belgacom is echt niet slect te noemen.

hun aanbod mag wat beter (lees betaalbaar), maar voor de rest zit dat wel OK.

Grtz,
Sasuke
Who the fxxk is General Failure and why is he reading my hard disk ?
Afbeelding
FlashBlue
Erelid
Erelid
Berichten: 2114
Lid geworden op: 20 jan 2006, 21:08
Locatie: Gent
Uitgedeelde bedankjes: 1022 keer
Bedankt: 296 keer

Sorry Sasuke, maar telenet hun benadering van bedrijven is ondermaats.

Firma waar ik momenteel een tijdje als consultant zit (vandaar nu deze reactie pas na 2 maandjes), verhuurt een deel van hun gebouw aan telenet voor een lokale node ( 5x12 meter lokaal, 8tal racks), en langs de ene kant wil telenet alsmaar minder betalen voor ruimte+elektro+security, en langs de andere kant willen ze 0,0 toegevingen doen bij groepsabonnementen voor company internet connecties voor onze werknemers. Om nog maar te zwijgen over response tijden op requests.

Om nog maar te zwijgen van de belachelijke prijzen die ze voorstellen bij de vraag naar hun alternatief voor onze belgacom bilans tussen onze vestigingen.

Ik ben zelf ook telenet klant, maar mijn ervaring is dat ze hun businessklanten even slecht behandelen als de particuliere, zo mogelijk nog slechter.
Plaats reactie

Terug naar “Ander nieuws ivm technologie”