Welke snelheid haalbaar (via site BGC TV)

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
decat
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1656
Lid geworden op: 31 jan 2007, 11:53
Locatie: Brabant
Uitgedeelde bedankjes: 90 keer
Bedankt: 101 keer

Via de site van belgacom tv krijg ik een bericht dat er voor mijn thuisadres 2 tv's via BGC TV aansluitbaar zijn, echter niet in HD

Voor ons tweede adres is er maar 1 BGC TV aansluitbaar, ook niet in HD


Kan er me iemand vertellen wat dit wilt betekenen?
Waarom op het ene adres 2 aansluitingen en op het andere maar 1 wetende dat er maar +- 1km afstand tussen is

thanks
decat
Gebruikersavatar
The_One_be
Pro Member
Pro Member
Berichten: 232
Lid geworden op: 27 nov 2007, 10:37

Als je geen HD kan nemen wil dit zeggen dat er geen VDSL2 infrastructuur aanwezig is in je straat of gemeente

Voor je thuisadres waar je 2 TV's kan aansluiten zit je dicht genoeg tegen de centrale voor BGC-TV via ofwel ADSL2 of VDSL en die km verder is het signaal al zover afgezwakt dat er maar 1 stream meer beschikbaar is.

Simpel voorgesteld is je Situatie waarschijnlijk in deze stijl:

| Centrale |----------------------------------------| Adres1 |--------| Adres2 |
A post without a signature is like a fish without a bike
Afbeelding
Afbeelding
Afbeelding
decat
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1656
Lid geworden op: 31 jan 2007, 11:53
Locatie: Brabant
Uitgedeelde bedankjes: 90 keer
Bedankt: 101 keer

raar
dan hebben wij het geluk van twee centrales hier in de buurt te hebben

want op ons tweede adres zei de bgc technieker dat er een centrale is op +- 500m en dat alles klaar staat om vdsl aan te sluiten.

ons eerste adres ligt op +- 2 km van die centrale, dat zal dus vermoedelijk een andere zijn via waar we 2 bgc tv kanalen kunnen aanvragen
Gebruikersavatar
Dfrog
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1236
Lid geworden op: 27 feb 2007, 22:07
Locatie: Beerse
Uitgedeelde bedankjes: 55 keer
Bedankt: 22 keer

Als ik een test via de website uitvoer krijg ik:

"We kunnen geen test uitvoeren op deze NA of dit adres. Gelieve naar een Belgacom verkooppunt www.belgacom.be te gaan of te bellen naar 0800 22 800" . Zou dit aan het geheime nummer of Tele2Allin liggen?
frado
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 934
Lid geworden op: 10 aug 2006, 19:39
Bedankt: 4 keer

Dfrog schreef:Als ik een test via de website uitvoer krijg ik:

"We kunnen geen test uitvoeren op deze NA of dit adres. Gelieve naar een Belgacom verkooppunt www.belgacom.be te gaan of te bellen naar 0800 22 800" . Zou dit aan het geheime nummer of Tele2Allin liggen?
kheb dit ook met homeconnect. Van mij zal het wrs zijn omdat ik geen discovery meer heb bij hen. Maar ik heb ook nog steeds geen 12 mbit:( . Weet er iemand nu effectief een manier om te bellen, en te vragen wanneer het komt? Als ik bel weten ze nooit van niets
Gebruikersavatar
Dfrog
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1236
Lid geworden op: 27 feb 2007, 22:07
Locatie: Beerse
Uitgedeelde bedankjes: 55 keer
Bedankt: 22 keer

frado schreef:
Dfrog schreef:Als ik een test via de website uitvoer krijg ik:

"We kunnen geen test uitvoeren op deze NA of dit adres. Gelieve naar een Belgacom verkooppunt www.belgacom.be te gaan of te bellen naar 0800 22 800" . Zou dit aan het geheime nummer of Tele2Allin liggen?
kheb dit ook met homeconnect. Van mij zal het wrs zijn omdat ik geen discovery meer heb bij hen. Maar ik heb ook nog steeds geen 12 mbit:( . Weet er iemand nu effectief een manier om te bellen, en te vragen wanneer het komt? Als ik bel weten ze nooit van niets
Kunnen we hieruit afleiden dat vanaf je weg bent bij BGC dat ze plots niet meer weten waar uw telefoonnummer gelegen is? Ook al was je vroeger bij BGC? Een telenetklant kan die website dan ook niet gebruiken (misschien in combinatie met een geheim nummer)?

edit: uiteraard, een nummer kan je meenemen naar een ander adres :oops:
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”