van classic naar discovery --> nieuw contract??

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 682 keer
Bedankt: 141 keer

al paar keer de vraag gesteld in de dommel topics bij homeconnect, maar eigenlijk nooit antwoord gekregen, dus ik richt mij tot de belgacom specialisten.

een overschakeling van classic naar discovery, wordt dit beschouwd als een nieuw jaarcontract door belgacom? ik zit nl al jaren bij belgacom, maar ben sinds december overgeschakeld op discovery abo

ik weet dat ik weg zou kunnen zonder opzeg door mij te beroepen op artikel 5 vd algemene voorwaarden etc , maar als je dommel de opzeg laat doen lijkt me dat nog niet zo evident en zou er wel eens iets kunnen fout lopen waardoor je uiteindelijk toch nog mag betalen. maar misschien is in mijn geval een opzegvergoeding sobieso uitgesloten?
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
Lord Utopia
Erelid
Erelid
Berichten: 7819
Lid geworden op: 10 mei 2007, 16:33
Uitgedeelde bedankjes: 404 keer
Bedankt: 386 keer

Mnee, als je nu gewoon opzegt, dan ga automatisch raw copper betalen bij Dommel, zoals op de website staat. Lijkt me.

Ik denk dat het overschakelen op een ander product een nieuw jaarcontract is, toch zeker als het naar een product van lagere klasse is.
Insom
Pro Member
Pro Member
Berichten: 241
Lid geworden op: 03 aug 2007, 13:04

Lord Utopia schreef:Mnee, als je nu gewoon opzegt, dan ga automatisch raw copper betalen bij Dommel, zoals op de website staat. Lijkt me.

Ik denk dat het overschakelen op een ander product een nieuw jaarcontract is, toch zeker als het naar een product van lagere klasse is.
Volgens mijn weten was dit ook een nieuw jaarcontract (had ik altijd toch gedacht toen ik bij BGC werktte.
Maar ik dacht dat Hollebollegijs of een andere BGC medewerker (dont kill me if i'm mistaken) bij hoog en bij laag beweerde dat dit geen nieuwe contracten waren.
Laatst gewijzigd door Insom 03 jul 2008, 19:51, in totaal 1 gewijzigd.
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 682 keer
Bedankt: 141 keer

ik weet het nu nog steeds niet zeker... wachten maar op Hollebollegijs voor uitsluitsel
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
hollebollegijs
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1577
Lid geworden op: 01 feb 2006, 11:24

xenne schreef:ik weet het nu nog steeds niet zeker... wachten maar op Hollebollegijs voor uitsluitsel
ja, als je verandert, is dit een nieuw contract.
Het zijn mijn laatste weken bij Belgacom. Ik ga een andere lucht opsnuiven. Byebye Telecomworld.
kaise1
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1166
Lid geworden op: 18 jan 2006, 11:03
Uitgedeelde bedankjes: 20 keer
Bedankt: 10 keer

ow, ging ook net downgraden...en simyo'en ;)
Zal maar wachten op enige duidelijkheid bij dommel ivb mogelijke telefonie bij hun speedconnectabbo in september...(heb er trouwens een ticket lopen ivb dit)
het peperdure classic cancellen zou een verademing zijn hier ;)

anyway tnx Hollebolle voor de duidelijkheid ;)
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 682 keer
Bedankt: 141 keer

hollebollegijs schreef:
xenne schreef:ik weet het nu nog steeds niet zeker... wachten maar op Hollebollegijs voor uitsluitsel
ja, als je verandert, is dit een nieuw contract.
ok, bedankt voor de info hollebollegijs. als ik dus beslis weg te gaan zal ik het moeten doen voor eind augustus en mij beroepen op artikel 5, maar ben nog niet zeker. misschien beter wachten op vdsl.
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”