Ze hadden enkel de intentie ex-extremers te vangenBungaMan schreef:Ik wil het nu niet zo extreem stellen maar in de meeste gevallen noemen ze dat oplichtingcloink schreef:...
2) het verkopen van een produkt dat er nog niet was
...Nu de eigenlijke intentie tot oplichting is er niet dus dat valt wel mee... alhoewel. Ze weten dat ze hun product nog niet kunnen leveren maar toch al verkopen... Hoe noem je zoiets?
Voorinschrijvingen... helemaal niet abnormaal bij technische snufjes.BungaMan schreef:Ze weten dat ze hun product nog niet kunnen leveren maar toch al verkopen... Hoe noem je zoiets?
Staat nergens dat het preorder isdus mag je aan nemen dat het binnen een redelijke termijn geinstalleerd wordt... in mijn geval is het nog redelijk maar als je op 15 november bestelt hebt?r2504 schreef:Voorinschrijvingen... helemaal niet abnormaal bij technische snufjes.BungaMan schreef:Ze weten dat ze hun product nog niet kunnen leveren maar toch al verkopen... Hoe noem je zoiets?
Is er trouwens ooit expliciet een datum gegeven door Dommel (heeft iemand dat zwart op wit) ?
Ik heb hetzelfde probleem hoor en nog vele anderen , 15 november besteld , volgende week is het 2 maanden , maar dat is een ellenlange discussie en er is voor de moment geen oplossing,ik heb mijn klacht in ieder geval naar de ombudsdienst gestuurd of zij al dan niet iets kunnen doen,ik wacht op antwoord (in het slechtste geval zal dat maar 2 maanden duren zekersmokem schreef:Staat nergens dat het preorder isdus mag je aan nemen dat het binnen een redelijke termijn geinstalleerd wordt... in mijn geval is het nog redelijk maar als je op 15 november bestelt hebt?r2504 schreef:Voorinschrijvingen... helemaal niet abnormaal bij technische snufjes.BungaMan schreef:Ze weten dat ze hun product nog niet kunnen leveren maar toch al verkopen... Hoe noem je zoiets?
Is er trouwens ooit expliciet een datum gegeven door Dommel (heeft iemand dat zwart op wit) ?
), ik hou jullie op de hoogte,ik heb hun duidelijk gezegd dat ik niet van onder mijn contract wil maar dat er wel snel een oplossing moet komen .er is nooit gesproken geweest over een voorinschrijving. Het is gewoon een regelrechte schande!r2504 schreef:Voorinschrijvingen... helemaal niet abnormaal bij technische snufjes.BungaMan schreef:Ze weten dat ze hun product nog niet kunnen leveren maar toch al verkopen... Hoe noem je zoiets?
Is er trouwens ooit expliciet een datum gegeven door Dommel (heeft iemand dat zwart op wit) ?
Ik heb gewoon geantwoord op Bungaman zijn vraag... ik beweerde daar niet mee dat Dommel het onder die context heeft verkocht, al herinner ik me precies ergens 15 december te hebben gelezen (maar dan is men nog minstens een maand te laat).bmantra schreef:er is nooit gesproken geweest over een voorinschrijving. Het is gewoon een regelrechte schande!r2504 schreef:Voorinschrijvingen... helemaal niet abnormaal bij technische snufjes.BungaMan schreef:Ze weten dat ze hun product nog niet kunnen leveren maar toch al verkopen... Hoe noem je zoiets?
Is er trouwens ooit expliciet een datum gegeven door Dommel (heeft iemand dat zwart op wit) ?
Ja dat is mogelijk zolang de Dommel connectie niet geactiveerd is.verb schreef:Is het mogelijk om de Dommel aanvraag af te zeggen en om in te tekenen voor E-Leven ADSL2+?
Zeker dat je je betaling hebt gedaan?daxer schreef:Ja dat is mogelijk zolang de Dommel connectie niet geactiveerd is.verb schreef:Is het mogelijk om de Dommel aanvraag af te zeggen en om in te tekenen voor E-Leven ADSL2+?
Zelf heb ik netconnect aangevraagd op 18 december en nog steeds geen activateringsdatum. Ik denk ook aan opzeggen...
Dus zolang de actiavtie van cityconnect niet uitgevoerd is is het mogelijk om zonder schadevergoeding op te zeggen?Lord Utopia schreef:Zeker dat je je betaling hebt gedaan?daxer schreef:Ja dat is mogelijk zolang de Dommel connectie niet geactiveerd is.verb schreef:Is het mogelijk om de Dommel aanvraag af te zeggen en om in te tekenen voor E-Leven ADSL2+?
Zelf heb ik netconnect aangevraagd op 18 december en nog steeds geen activateringsdatum. Ik denk ook aan opzeggen...
Ik had het kunnen denken,even een test gedaan op de site van E-leven en blijkbaar is adsl2 nog niet beschikbaar in Leuven bij hun.fieldoxide schreef:Dus zolang de actiavtie van cityconnect niet uitgevoerd is is het mogelijk om zonder schadevergoeding op te zeggen?Lord Utopia schreef:Zeker dat je je betaling hebt gedaan?daxer schreef:Ja dat is mogelijk zolang de Dommel connectie niet geactiveerd is.verb schreef:Is het mogelijk om de Dommel aanvraag af te zeggen en om in te tekenen voor E-Leven ADSL2+?
Zelf heb ik netconnect aangevraagd op 18 december en nog steeds geen activateringsdatum. Ik denk ook aan opzeggen...
Krijg je dan ook de activatiekost en de eerste maand die je betaald hebt voor cityconnect(die nog steeds niet begonnen is ) terug?
Misschien toch maar eens naar een degelijk alternatief beginnen zien ,misschien E-leven adsl 2.
Bij mij is het wel beschikbaar ... en volgens hun ( snelle ) helpdesk aansluitbaar binnen de 10 dagen ...fieldoxide schreef:Ik had het kunnen denken,even een test gedaan op de site van E-leven en blijkbaar is adsl2 nog niet beschikbaar in Leuven bij hun.
Ik zie niet veel opties meer,blijven wachten of naar een van de grote 2 gaan.
Lol ja natuurlijk.Enkel handgetekend contract was iets later, nl een vijftal dagen.Lord Utopia schreef:Zeker dat je je betaling hebt gedaan?daxer schreef:Ja dat is mogelijk zolang de Dommel connectie niet geactiveerd is.verb schreef:Is het mogelijk om de Dommel aanvraag af te zeggen en om in te tekenen voor E-Leven ADSL2+?
Zelf heb ik netconnect aangevraagd op 18 december en nog steeds geen activateringsdatum. Ik denk ook aan opzeggen...
Dat is zeer vreemd want ik heb mijn telefoonnummer ingegeven op hun site ,ikzelf woon in Heverlee en blijkbaar is de adsl2 formule nog niet beschikbaar,want ik kan enkel gebruik maken van hun 3 Mbps aanbod of hun 6 Mbps aanbod.ditCh schreef:Bij mij is het wel beschikbaar ... en volgens hun ( snelle ) helpdesk aansluitbaar binnen de 10 dagen ...fieldoxide schreef:Ik had het kunnen denken,even een test gedaan op de site van E-leven en blijkbaar is adsl2 nog niet beschikbaar in Leuven bij hun.
Ik zie niet veel opties meer,blijven wachten of naar een van de grote 2 gaan.
Ik woon wel in Leuven stad, misschien dat ze gewoon niet verder aanbieden.fieldoxide schreef: Dat is zeer vreemd want ik heb mijn telefoonnummer ingegeven op hun site ,ikzelf woon in Heverlee en blijkbaar is de adsl2 formule nog niet beschikbaar,want ik kan enkel gebruik maken van hun 3 Mbps aanbod of hun 6 Mbps aanbod.
Vanwaar komt dit eigenlijk ?deej schreef:Er is maar 1 probleem: als ik het goed voor zit de DSLAM van e-leven vol en is het wachten op een 2de. Could be wrong, feel free to ask e-leven.
Leuven of Heverlee maakt volgens mij toch geen verschil hoor,het zou best kunnen dat de DSLAM volzit en dat ze moeten wachten op een tweede.ditCh schreef:Vanwaar komt dit eigenlijk ?deej schreef:Er is maar 1 probleem: als ik het goed voor zit de DSLAM van e-leven vol en is het wachten op een 2de. Could be wrong, feel free to ask e-leven.
Enkele dagen geleden ergens hier gepost door iemand.ditCh schreef:Vanwaar komt dit eigenlijk ?deej schreef:Er is maar 1 probleem: als ik het goed voor zit de DSLAM van e-leven vol en is het wachten op een 2de. Could be wrong, feel free to ask e-leven.
Daxer, dan zou ik zeker eens bellen. Er is iets fout gelopen vrees ik, ik vermoed bij belgacom mits de activatie automatisch naar belgacom verstuurd word als de criteria in orde zijn.daxer schreef:Lol ja natuurlijk.Enkel handgetekend contract was iets later, nl een vijftal dagen.
Dat is ondertussen al wel gebeurd, afgelopen woensdag om precies te zijn.L-army schreef:Daxer, dan zou ik zeker eens bellen. Er is iets fout gelopen vrees ik, ik vermoed bij belgacom mits de activatie automatisch naar belgacom verstuurd word als de criteria in orde zijn.daxer schreef:Lol ja natuurlijk.Enkel handgetekend contract was iets later, nl een vijftal dagen.
Niet wanhopen, gewoon even bellen en je zal het je niet beklagen.
).
(1) Niet tevreden geld terug
Aanbod geldig van 1/1/2008 t.e.m. 31/1/2008. In afwijking van de algemene voorwaarden van Telenet geldt een proefperiode van 2 maanden na installatie. Je kan de overeenkomst tot uiterlijk 10 dagen voor het verstrijken van de proefperiode kosteloos beëindigen. Indien je Telenet Internet, Telenet Telefonie of een Telenet Pack tijdig opzegt tijdens de proefperiode, krijg je het abonnementsgeld terugbetaald op voorwaarde dat u uw aanvraag tot terugbetaling schriftelijk indient binnen de 2 maanden na beeïndiging op het adres Liersesteenweg 4, B-2800 Mechelen. Indien je slechts een onderdeel van het Telenet Pack tijdig opzegt tijdens de proefperiode, krijg je het abonnementsgeld van de opgezegde dienst terugbetaald. Vanaf de opzegging worden de overblijvende diensten tegen hun afzonderlijk normaal tarief aangerekend. De activeringskost, het verbruik, de eventuele installatiekost en de prijs van de eventueel aangekochte hardware (bijv. netwerkkaart, Powerline-adapter,…) worden niet terugbetaald. De proefperiode geldt niet voor diensten waarover je reeds voorafgaandelijk aan de aankoop van Telenet Internet beschikte. Je kan slechts eenmalig genieten van een proefperiode. Alle vermelde prijzen zijn incl. btw en geldig onder voorbehoud van materiële fouten en/of wijzigingen.
Toch wel even aanmerken.tomg1804 schreef:telenet: probeer 2 maanden en zeg dan gratis op als het je niet bevalt (volgens hun reclame toch(1) Niet tevreden geld terug
Aanbod geldig van 1/1/2008 t.e.m. 31/1/2008. In afwijking van de algemene voorwaarden van Telenet geldt een proefperiode van 2 maanden na installatie. Je kan de overeenkomst tot uiterlijk 10 dagen voor het verstrijken van de proefperiode kosteloos beëindigen. Indien je Telenet Internet, Telenet Telefonie of een Telenet Pack tijdig opzegt tijdens de proefperiode, krijg je het abonnementsgeld terugbetaald op voorwaarde dat u uw aanvraag tot terugbetaling schriftelijk indient binnen de 2 maanden na beeïndiging op het adres Liersesteenweg 4, B-2800 Mechelen. Indien je slechts een onderdeel van het Telenet Pack tijdig opzegt tijdens de proefperiode, krijg je het abonnementsgeld van de opgezegde dienst terugbetaald. Vanaf de opzegging worden de overblijvende diensten tegen hun afzonderlijk normaal tarief aangerekend. De activeringskost, het verbruik, de eventuele installatiekost en de prijs van de eventueel aangekochte hardware (bijv. netwerkkaart, Powerline-adapter,…) worden niet terugbetaald. De proefperiode geldt niet voor diensten waarover je reeds voorafgaandelijk aan de aankoop van Telenet Internet beschikte. Je kan slechts eenmalig genieten van een proefperiode. Alle vermelde prijzen zijn incl. btw en geldig onder voorbehoud van materiële fouten en/of wijzigingen.
Ik vermoed dat de check van e-leven zeer naief test op de aanwezigheid van bv. 016 21 xx xx of 016 22 xx xx. Ik woon zelf ook in Leuven stad en volgens de site van e-leven is mijn buurman aansluitbaar, maar ik nietditCh schreef:Ik woon wel in Leuven stad, misschien dat ze gewoon niet verder aanbieden.fieldoxide schreef: Dat is zeer vreemd want ik heb mijn telefoonnummer ingegeven op hun site ,ikzelf woon in Heverlee en blijkbaar is de adsl2 formule nog niet beschikbaar,want ik kan enkel gebruik maken van hun 3 Mbps aanbod of hun 6 Mbps aanbod.
Kostprijs voor 2 maanden telenet, ervanuitgaande dat je enkele een utp uit de modem wil zien komen, 50 euro, de activatiekost.broli schreef:Toch wel even aanmerken.tomg1804 schreef:telenet: probeer 2 maanden en zeg dan gratis op als het je niet bevalt (volgens hun reclame toch(1) Niet tevreden geld terug
Aanbod geldig van 1/1/2008 t.e.m. 31/1/2008. In afwijking van de algemene voorwaarden van Telenet geldt een proefperiode van 2 maanden na installatie. Je kan de overeenkomst tot uiterlijk 10 dagen voor het verstrijken van de proefperiode kosteloos beëindigen. Indien je Telenet Internet, Telenet Telefonie of een Telenet Pack tijdig opzegt tijdens de proefperiode, krijg je het abonnementsgeld terugbetaald op voorwaarde dat u uw aanvraag tot terugbetaling schriftelijk indient binnen de 2 maanden na beeïndiging op het adres Liersesteenweg 4, B-2800 Mechelen. Indien je slechts een onderdeel van het Telenet Pack tijdig opzegt tijdens de proefperiode, krijg je het abonnementsgeld van de opgezegde dienst terugbetaald. Vanaf de opzegging worden de overblijvende diensten tegen hun afzonderlijk normaal tarief aangerekend. De activeringskost, het verbruik, de eventuele installatiekost en de prijs van de eventueel aangekochte hardware (bijv. netwerkkaart, Powerline-adapter,…) worden niet terugbetaald. De proefperiode geldt niet voor diensten waarover je reeds voorafgaandelijk aan de aankoop van Telenet Internet beschikte. Je kan slechts eenmalig genieten van een proefperiode. Alle vermelde prijzen zijn incl. btw en geldig onder voorbehoud van materiële fouten en/of wijzigingen.
Als je mij bedoelde, ik ben momenteel nog aangesloten op de kabel.ljd schreef:Zijn er geen providers waar je tijdelijk internet kan bij nemen? Laten we zeggen voor een maandje ofzo?
ik vermoed dat het mogelijk is bij Xtremeadsl , ze spreken in hun FAQ toch van het volgende:ljd schreef:Zijn er geen providers waar je tijdelijk internet kan bij nemen? Laten we zeggen voor een maandje ofzo?
Code: Selecteer alles
2. Wat kost XtremeADSL ?
Het XtremeADSL Home plan kost € 24,95 EUR per maand aan abonnementsgeld indien je je online abonneert voor 12 maanden, anders kost het € 26,95. Bij het installeren betaal je een eenmalige activatiekost van € 25.Code: Selecteer alles
January 12 - 2008 - 2:10 PM posted by: [dommel.com servicecenter]
subject: cityconnect provisioning (finally) started
we are extremely happy to announce that the provisioning of cityconnect accounts has started.
by tuesday evening 15/01 at the lastest you will see an expected installation date under the i-link in your controlpanel, modems will be shipped out on monday by taxipost.
we would like to apologise for this extremely delayed activations but we have had numerous delivery problems of equipment because of the holiday season and we were unable to give any fixed installdates until today. billing of the accounts will start as of 01/02 even if they are delivered earlier.
we are also happy to announce that the cityconnect coverage-area will be extended with the belgacom exchanges of kessel-lo and sint-truiden. cityconnect can be ordered in these regions as of 15/02, deliveries in sint-truiden and kessel-lo will probably start as of 01/04.
-------------------------------------------------------------------
we zijn erg verheugd mede te kunnen delen dat de opleveringen van onze cityconnect accounts gestart zijn.
ten laatste op dinsdagavond 15/01 zal u via de i-knop in uw controlpanel de exacte opleverdatum van uw account kunnen terugvinden, indien u een modem bestelde zal deze maandag door ons via taxipost worden verzonden.
we willen ons zeker verontschuldigen voor deze extreem lange oplevertermijnen veroorzaakt door leveringsproblemen met verschillende leveranciers omwille van de feestdagen. tot op vandaag konden we dan ook geen exacte opleverdatum communiceren. de facturatie van de accounts zal starten op 01/02 ook indien uw account eerder opgeleverd is.
we zijn ook erg tevreden u mee te kunnen delen dat het coveragegebied van cityconnect uitgebreid zal worden met de centrales van kessel-lo en sint-truiden. in deze regios kan cityconnect besteld worden vanaf 15/02, opleveringen in de nieuwe regios zullen vermoedelijk starten op 01/04.
Dit is ook geen mail, dit is een copy-paste uit het CRM panel.Epo schreef:Broli: Ik heb die mail niet gehad, en die mail vol met fouten paar weken geleden ook niet. Jij hebt die mail zelf gehad? Waarom jij wel en ik niet? :/
Logisch dat het (bij sommigen) nog niet werkt, als je goed leest staat er toch duidelijk:Epo schreef:I see. De notice spreekt van "via de I-knop", maar geen enkel van die knoppen doet hier iets. Moet je product actief zijn om die knoppen te kunnen gebruiken?
ten laatste op dinsdagavond 15/01 zal u via de i-knop
