Userbase traag

[on4bam]

Idem hier. 17:05 in 2 UB tabs waarvan 1 tijdens het posten.

[devilkin]

Het is een probleem tussen Cloudflare en Hetzner, waar de VM gehost is Ondertussen ook op Reddit nog posts gevonden van dit probleem.

[silentkiller]

Moeten we dit verder rapporteren in dit topic of weten jullie voldoende? (Direct erna werkte het terug)

Error code 522
2026-02-16 17:43:23 UTC

[devilkin]

We weten voorlopig voldoende. Merci!

[on4bam]

Alweer.. en nu duurde het een 5-tal minuten:
Host unreachable: 2026-03-03 05:37:38 UTC

[TheCeet]

En wat is de status ondertussen?

[Goztow]

@Sasuke

[Sasuke]

Spijtig genoeg blijft het problematisch tussen Cloudflare en Hetzner. Ik kijk eens of we niet elders kunnen hosten, zeker gezien Hetzner de prijzen met 40% verhoogt vanaf april (voor mij).

[nerph]

Misschien is https://mijn.host het bekijken waard? Altijd goeie dingen er over gehoord op tweakers.

Edit: Net de prijzen er van vergeleken met Hetzner en amai... mijn.host is wel heel duur.

[Sasuke]

De infrastructuur draait vandaag op een cluster van meerdere fysieke servers bij Hetzner, userbase is 1 van de virtuele machines op mijn omgeving.

[keerekeerweere]

Hetzner

Eens bij netcup.de gaan kijken ?

[Sinna]

Net weer twee time-outs gehad. Lijkt vaker op te treden dan vroeger (of ik ben vaker op het forum...)

[splinterbyte]

Dus de server staat bij Hetzner... waarvoor dienen de userbase sponsors fusiontek en edpnet dan?

[Sinna]

FusionTek is van Sasuke en hij meldde eerder in deze draad het volgende:

De infrastructuur draait vandaag op een cluster van meerdere fysieke servers bij Hetzner, userbase is 1 van de virtuele machines op mijn omgeving.

[splinterbyte]

Ahzo ja ok en edpnet dan, die deden toch ooit de hosting waarom nu niet meer en staan ze toch nog onderaan als sponsor?

[Sinna]

Dat laat ik aan de admins over, maar weet dat de Userbase-dagen bij... edpnet in Sint-Niklaas zijn.

[Goztow]

Dat staat mooi gedocumenteerd app.php/sponsors

[splinterbyte]

Het kan mooier als het edpnet logo ook zou werken:

Screenshot 2026-03-12 at 21-19-18 Userbase - Sponsors.png (5.58 KiB) 661 keer bekeken

Code: Selecteer alles

<img src="https://test-goztow.userbase.be/forum/images/edpnet2-logo.jpg" class="postimage" alt="Image"

En het zal een manuele failover zijn anders had het wel al automatisch gewerkt bij deze hiccups (dus geen active-active)?

[Goztow]

Fixed

[TheCeet]

@Goztow
Hier althans (nog) niet:

Edit: nevermind. Je had het op Edpnet logo. My bad!

[Splitter]

Het is een probleem tussen Cloudflare en Hetzner, waar de VM gehost is Ondertussen ook op Reddit nog posts gevonden van dit probleem.

ffs, ik had wat meer op dit draadje moeten letten
heb de laatste week voor het werk ook wat zitten troubleshooten waarom machines soms issues hadden, guess what....
hosted bij hetzner, dns van cloudflare, en software die blijkbaar niet altijd fallback doet, het zou zomaar eens ditzelfde verhaal kunnen zijn.

Spijtig genoeg blijft het problematisch tussen Cloudflare en Hetzner. Ik kijk eens of we niet elders kunnen hosten, zeker gezien Hetzner de prijzen met 40% verhoogt vanaf april (voor mij).

ik zou leaseweb zeggen, maar hoewel ze voor vps beter zitten dan hetzner tegenwoordig, is dedicated by hetzner natuurlijk nog steeds een stuk goedkoper....
misschien tijd om terug zelf machines in het datacenter te gaan plaatsen?

DCB was een aantal jaar geleden best betaalbaar bv, geloof iets van 30e/ex voor 1u, inclusief de traffic.
(maargoed, moet je wel zelf de machines voorzien natuurlijk - al heb ik er hier nog 2 of 3 liggen if needed)

[Goztow]

Dit ligt helemaal in handen van one sponsor. Wij zijn al super dankbaar voor de sponsoring

[Sasuke]

En het zal een manuele failover zijn anders had het wel al automatisch gewerkt bij deze hiccups (dus geen active-active)?

Gezien er géén downtime is aan de server kant, er géén netwerk onderbreking is aan de serverkant én aan de oorsprong (Hetzner) er geen probleem zichtbaar is, kan én hoeft er ook geen failover te gebeuren natuurlijk ...

Het probleem is te wijten aan het feit dat Hetzner, door hun populariteit, de grootste bron van DDOS aanvallen zijn in Europa. Omwille van die reden wordt de routing van/naar tussen Hetzner (algemeen) en Cloudflare aangepast met, kortstondige, timeouts als gevolg.

Van zodra dit probleem zo groot wordt dat het disruptief werkt zullen we inderdaad actie moeten ondernemen, maar daar zijn altijd kosten mee gemoeid dus gaan we als sponsor en VZW ook niet zomaar licht over. De oplossing zou bvb ook gewoon kunnen zijn om niet meer cloudflare ervoor te steken, met alle andere gevolgen van dien.

Qua issues, we merken dit vandaag enkele malen per dag, maximaal enkele seconden lang ...

Toegevoegd na 1 minuut 23 seconden:

Het is een probleem tussen Cloudflare en Hetzner, waar de VM gehost is Ondertussen ook op Reddit nog posts gevonden van dit probleem.

ffs, ik had wat meer op dit draadje moeten letten
heb de laatste week voor het werk ook wat zitten troubleshooten waarom machines soms issues hadden, guess what....
hosted bij hetzner, dns van cloudflare, en software die blijkbaar niet altijd fallback doet, het zou zomaar eens ditzelfde verhaal kunnen zijn.

Kan zeker, in onze MSP hebben 2 klanten met legacy apps op Hetzner servers en die gaan we nu ook verhuizen naar ons DC omwille van dezelfde redenen ... een 24/7 app waar klanten op moeten werken is natuurlijk iets anders dan een online forum

[splinterbyte]

om niet meer cloudflare ervoor te steken, met alle andere gevolgen van dien.

Je kan dat doen en op je server enkel BE/NL (+ eventueel search engines voor indexing) toelaten met geoIP lists in de firewall want wellicht komen de attacks van andere landen en die hebben hier sowieso toch niets te zoeken?

[Tomsworld]

@Sasuke ik las idd over dat probleem CF <> Hetzner. Is dat probleem ook zo groot als CF Tunnels gebruikt ? Dat is natuurlijk minder efficient maar ik zie dat ik altijd tunnels heb naar minstens 2 pops ? Alleen is dat voor het volume van UB misschien te veel.

[Sasuke]

Dat van die ZT tunnel had ik ook al geopperd aan de UB beheerders

[Goztow]

@devilkin kan dat misschien eens bekijken

[devilkin]

Ik heb nog een extra cache layer toegevoegd voor niet-ingelogde gebruikers. Alles daar is minstens 1 minuut gecached, dit zou de load veroorzaakt door AI scrapers ook ten goede moeten komen, gezien die absoluut nul rekening houden met enige web-etiquette.

[JoskeVermeulen]

Zou het kunnen dat 1 van de ondernomen acties ervoor gezorgd heeft dat bijna geen enkel topic via Google nog terug te vinden is? Als ik op "site:userbase.be" zoek krijg ik amper 18 resultaten.

Lijkt mij dat er geen zichtbaarheid is om nieuwe forumleden aan te trekken?

Of is het kiezen tussen dat of een trage website door AI scrapers?

[Goztow]

Dat is niet by design.

[on4bam]

Weer cloudflare problemen.. Host unreachable...