BASE TV

[jantje81]

Met een uploadsnelheid van 5 of 20 mbps denk ik niet dat het realistisch is om via een VPN te werken voor streaming. Zeker niet als men thuis ook van de upload gebruik maakt en ook je andere online-activiteiten via VPN lopen.

[ToMiKoN]

Ik overweeg toch eens over te schakelen naar Base TV en Internet. Nu heb ik Hey + TV Vlaanderen, maar dat tv aanbod is niet meer interessant. Eurosport 1 en 2 en discovery zijn toch echte meerwaardes. Ook is de internetsnelheid gelijk.

Hey + TV Vlaanderen = 44 euro
Base Internet + TV = 45 euro

Ik heb 2 Google TV baxen dus dat zou geen probleem mogen zijn!

Iemand nog recent overgestapt die kan vergelijken?

[VossyGamer]

@ToMiKoN Ik ben recent overgeschakeld omdat Hey het maar niet voor mekaar kreeg om mijn Fritzbox 6660 Cable te laten activeren. Na een maand gaf ik het op, en veranderde ik terug naar BASE. Ik weet niet of het Telenet (netwerkbeheerder) deels was die stokken in de wielen stak, maar we weten allemaal hoe de klantendienst van Hey is. De support is nu dus veel beter. Ik ben voornamelijk blij met de TV Box. Laten we eerlijk zijn, ik mag Telenet niet, maar ze hebben toch echt wel het beste TV-platform (Liberty Global), daar moeten we eerlijk over zijn. In buurlanden wordt dit platform ook gebruikt, en is het veruit het beste. Ik kan via mijn Fritzbox de bitrate van de TV-box stream uitlezen, en deze gaat echt tot 10 Mbps. Wat een groot verschil is ten opzichte van de (gratis) apps. Op mijn 65 inch TV zijn die bitrates gewoon onmogelijk te missen.

[ToMiKoN]

Ik dacht eerder om de app te gebruiken omdat ik nog enkele recente Google TV's heb. Maar je doet me twijfelen.
Gebruikt de tv app dan andere streams van lagere kwaliteit?

[bollegijs]

Ik kan via mijn Fritzbox de bitrate van de TV-box stream uitlezen, en deze gaat echt tot 10 Mbps. Wat een groot verschil is ten opzichte van de (gratis) apps. Op mijn 65 inch TV zijn die bitrates gewoon onmogelijk te missen.

De hoofdzakelijke Vlaamse zenders gaan tot 10mbps ja, maar ook veel rond de 2,5mbps: https://www.digitalbitrate.com/dtv.php? ... 12&lang=en

Ik dacht dat Liberty Global in NL op variabele bitrates zijn overgestapt wat hier ook zal gebeuren? Vooral voetbal kan hogere bitrates gebruiken imo.

Ik vermoed dat de gratis apps lagere bitrates gebruiken maar nooit getest.

[philippe_d]

Gebruikt de tv app dan andere streams van lagere kwaliteit?

@VossyGamer had het over de gratis apps van de zenders, denk ik, niet over de Telenet/Base TV App

Toegevoegd na 4 minuten 13 seconden:

Ik kan via mijn Fritzbox de bitrate van de TV-box stream uitlezen

De hoofdzakelijke Vlaamse zenders gaan tot 10mbps ja, maar ook veel rond de 2,5mbps: https://www.digitalbitrate.com/dtv.php? ... 12&lang=en

Dit gaat over DVB-C
@VossyGamer heeft het over de bitrate van de BASE-TV Box ...

[raf1]

Ik kan via mijn Fritzbox de bitrate van de TV-box stream uitlezen, en deze gaat echt tot 10 Mbps. Wat een groot verschil is ten opzichte van de (gratis) apps.

Beetje kort door de bocht met je superlatieven, Netflix is ook een app en daar kan je Vlaamse series zien in 4K-kwaliteit...

Een piek-bitrate (inclusief overhead van https en mpeg-dash) meten zonder de codec te kennen, zegt niets over de beeldkwaliteit.
Ik vermoed dat het om dezelfde bitrate als via DVB-C gaat, de stream op VRT1 haalt ook een piek van 9,2 Mbps maar dan effectief de MPEG-transportstream.
De bitrate heb je dan ook maar op een beperkt aantal kanalen. Ik geloof nooit dat de bitrate van pakweg Nick Junior of VTM Gold zo hoog zal zijn.

[ToMiKoN]

Ik stap over met de promo!
Unlimited internet + TV app voor 40 euro per maand eerst jaar! Daarna 45 euro door combi voordeel!

Binnenkort dus hier mijn mening!

[Splitter]

op zich geen slechte deal, maar als je 1 van die hey!deals hebt waarbij je 29 of 30 eur voor internet moet betalen, ben je qua prijs evengoed af bij hey+tvv, en is de prijs in zijn geheel rond de 40 (ook "na een jaar").
zenderaanbod tussen beide is natuurlijk wel lichtelijk verschillend.

[ToMiKoN]

De twee grootste minpunten bij die combo zijn:
- slechte zenderaanbod TVV, zeker na vertrek voetbal DAZN. Bij BASE heb je Eurosport 1 en 2 en Discovery er bij.
- De 15 Mbit upload is op de limiet bij Facetime/video gesprekken, regelmatig storingen "instabiel". Na herstart van de modem lostte het zich soms wel op, maar irritant. Hier heeft BASE met 20 Mbit misschien net wat meer marge.
Daarom schakel ik dus over.

[gvo7]

15Mbps upload niet voldoende voor facetime/videocalls?
Hier hangen enkele IP camera's die hun content uploaden naar de cloud in een continue stream van enkele Mbps upload waardoor onze upload al beperkt is maar hier geen problemen met facetime, whatsapp video calls, Teams video calls, ...
Ik denk toch dat er dan iets anders fout is en de upload hier niet de beperking gaat zijn.

[Rubinho]

Mijn ouders zitten nu bij Orange, en die prijzen gaan weeral omhoog binnenkort.
Dus base lijkt me wel interessant.
Ze zijn tegen de 80 en de apps probeer ik ze wel voor te overtuigen, maar liever toch tv met een decoder.
Echter 1 iets is me niet duidelijk. Ze hebben nog een klein, 2e tv toestel in de keuken staan, waar ze gewoon via dvb-c kijken, zonder kaartje erin.
Gaat dit blijven werken bij Base?
Of is dit beetje 'op geluk' als ze geen filter installeren?

Als ik goed reken zouden ze base limited kunnen nemen (enkel wat surfverkeer en tv telt niet) + tv decoder voor 36euro, na promo van een jaar 42 euro.
Gsm die nu bij orange ook zit zou ik dan naar Hey kunnen brengen, of Digi eventueel voor 5eur.
Dus totaal 41eur en later 47eur.

Terwijl ze nu bij Orange aan 79eur zitten en daar heb je dan nog de prijsverhoging...

[ToMiKoN]

Mijn ouders zitten nu bij Orange, en die prijzen gaan weeral omhoog binnenkort.
Dus base lijkt me wel interessant.
Ze zijn tegen de 80 en de apps probeer ik ze wel voor te overtuigen, maar liever toch tv met een decoder.
Echter 1 iets is me niet duidelijk. Ze hebben nog een klein, 2e tv toestel in de keuken staan, waar ze gewoon via dvb-c kijken, zonder kaartje erin.
Gaat dit blijven werken bij Base?
Of is dit beetje 'op geluk' als ze geen filter installeren?

De Telenet / BASE technieker is verplicht om de filter de plaatsen. Dus je zult geen tv meer kunnen kijken via DVB-C.
Je kan dus misschien een klein tv'tje kopen met ingebouwde Google TV en daar de App op draaien .
Ik kocht zelf een Stong Leap S3+ v2 box om mijn app op te draaien. Op deze heb je nog een numeriek toetsenbord en heb je een knop tv die je kan programmeren aan de BASE TV app. Deze verkopen ze op Amazon of ElectroDepot.

[Rubinho]

damn, dus geen optie, dan kunnen ze even goed overschakelen op vrt max, vtm go etc en hey internet... en niet meer betalen voor TV
Maar voor mensen op die leeftijd is dat niet zo evident.
Als je vasthangt aan decoder dan zijn er niet veel opties om te besparen, want 2e decoder bij base doet ook al deel voordeel verdwijnen tov orange.
Dacht es iets gevonden te hebben voor hen, niet dus

Bedankt alvast.

[ToMiKoN]

BASE TV kan maar met 1 decoder. Extra schemren moet dus met de Google TV app.

[satsurfer]

Ik kocht zelf een Stong Leap S3+ v2 box om mijn app op te draaien. Op deze heb je nog een numeriek toetsenbord en heb je een knop tv die je kan programmeren aan de BASE TV app. Deze verkopen ze op Amazon of ElectroDepot.

Dat heeft mijn xsarius ook hoor, en ook BT ingebouwd, zodat kastje achter de tv kan hangen.

[philippe_d]

Of is dit beetje 'op geluk' als ze geen filter installeren?

Als je een technieker laat komen voor de installatie zal deze theorteisch een filter installeren.
je zal dan "veel" geluk moeten hebben ...
Als je zelf installeert, verandert er niets aan jouw kabel.

[satsurfer]

Maar na afzienbare tijd, komen ze dan toch een filter installeren. Of je het nu leuk vindt of niet.

[Steven7]

Van de ongeveer 20 mensen waar ik weet van heb dat ze alles hebben stopgezet bij Telenet de laatste 10 jaar heb ik nog maar 1 geweten waar ze een filter zijn komen zetten achteraf.
Dit wordt normaal gezien niet gedaan en ze kunnen blijven kijken via compact signaal zolang het duurt.

Toegevoegd na 1 minuut 24 seconden:
Ik heb ondertussen van verschillende mensen al gehoord van mensen met base tv en de app dat rond de avond het beeld al eens durft bevriezen. De ene avond al meer dan de andere.
Nog iemand die eenzelfde ervaring heeft?

[TheCeet]

Vermoedelijk de lokale node verzadigd wat dus haperingen zal opleveren.

[satsurfer]

Van de ongeveer 20 mensen waar ik weet van heb dat ze alles hebben stopgezet bij Telenet de laatste 10 jaar heb ik nog maar 1 geweten waar ze een filter zijn komen zetten achteraf.

Wel, bij mij hebben ze wél een filter komen opzetten en 2 jaar later.

[ToMiKoN]

k heb ondertussen van verschillende mensen al gehoord van mensen met base tv en de app dat rond de avond het beeld al eens durft bevriezen. De ene avond al meer dan de andere.
Nog iemand die eenzelfde ervaring heeft?

Er waren eind november storingen op BASE TV app, maar ook op de Telenet tv app. Ik las klachten bij beiden. Dit kwam door een "slechte update" van het app platform. Dit werd begin december gepatcht en sindsdien heb ik gen storingen meer gemerkt.
Het was dus niet specifiek aan BASE gelinkt, maar vermoedelijk waren alle apps op het Liberty Global platform geïmporteerd.

[Steven7]

Van de ongeveer 20 mensen waar ik weet van heb dat ze alles hebben stopgezet bij Telenet de laatste 10 jaar heb ik nog maar 1 geweten waar ze een filter zijn komen zetten achteraf.

Wel, bij mij hebben ze wél een filter komen opzetten en 2 jaar later.

Opnieuw pakket aanvragen en daags nadien opzeggen

Toegevoegd na 27 seconden:

k heb ondertussen van verschillende mensen al gehoord van mensen met base tv en de app dat rond de avond het beeld al eens durft bevriezen. De ene avond al meer dan de andere.
Nog iemand die eenzelfde ervaring heeft?

Er waren eind november storingen op BASE TV app, maar ook op de Telenet tv app. Ik las klachten bij beiden. Dit kwam door een "slechte update" van het app platform. Dit werd begin december gepatcht en sindsdien heb ik gen storingen meer gemerkt.
Het was dus niet specifiek aan BASE gelinkt, maar vermoedelijk waren alle apps op het Liberty Global platform geïmporteerd.

Het gaat over afgelopen week. Afwachten maar.

Toegevoegd na 14 uren 54 minuten 8 seconden:
De TV-app valt dus bij een aantal mensen vanaf een uur of 7 's avonds uit. Met de TV-Vlaanderen-applicatie zijn er dan geen problemen.
Nog iemand hier ervaring mee?
Ik heb naar de klantendienst (technische afdeling) gebeld en krijg daar een Surinamer aan de lijn die een blaadje afleest met standaardantwoorden. Het zou aan internet liggen of aan de app die niet goed geïnstalleerd is. Als ik dan zeg dat TV-Vlaanderen geen probleem geeft gaat hij hier niet op in en start weer met zijn eerdere antwoorden die niet terzake doen.

[karine]

Hoe zit het tegenwoordig met de kwaliteit van tv kijken via de Base tv box? Ik hoor verhalen dat het beeld in vergelijking met DVB-C van Telenet beduidend minder is.
Van anderen hoor ik dan weer dat het beeld wel prima is.

[philippe_d]

BASE-TV Box = Telenet-TV Box
BASE-TV App = Telenet-TV App
Enig verschil is een ander kleurtje, en het aantal zenders.

Jouw vraag is dus:
Hoe is de kwaliteit van TV kijken met de TV-box in vergelijking met DVB-C?

[karine]

Inderdaad, ik ben nu via de Base app aan het kijken(account van een collega) en het beeld ziet er toch heel netjes uit.

[Steven7]

Als het werkt werkt het goed.
Heb vandaag 3 telefoons gekregen van mensen die ik het had aangeraden.
Allemaal al enkele dagen rond half 8 ervaren ze regelmatig stilstaand beeld. Vanaf half 10 ongeveer is het terug opgelost.

[karine]

Haperend beeld is een bekend telenet probleem. Hier de laatste maand in meerdere straten vanaf 20u vertraagd internet. Ik heb klacht ingediend bij Telenet en heb een maand gratis gekregen.
Base zit op dezelfde kabel dus hetzelfde probleem.

[philippe_d]

Hoe zit het tegenwoordig met de kwaliteit van tv kijken via de Base tv box? Ik hoor verhalen dat het beeld in vergelijking met DVB-C van Telenet beduidend minder is.
Van anderen hoor ik dan weer dat het beeld wel prima is.

Wat ik hoor is:

• dat live TV geen goede kwaliteit is (lage bitrate)
• opnames een veel betere kwaliteit zijn

Een verklaring zou kunnen zijn dat Telenet op live TV via IP moet sparen op de bandbreedte, gezien de overbelansting van de coax tijdens de drukke uren (19u-23u).
Hoe meer gebruikers naar een gigabit abonnement gaan, en hoe meer gebruikers naar de IP TV-Box, hoe groter de belasting (en overboeking) op het netwerk?
Toch zolang IP TV nog geen multicast is

Opnames daarentegen worden waarschijnlijk bewaard aan de originele kwaliteit (zoals aangeleverd via glasvezeverbindingen met de zenders), en worden waarschijnlijk minder gecomprimeerd?

[karine]

Vorige week ook een paar avonden op de slaapkamers geen tv kunnen kijken via de Telenet app. Dat is dan het voordeel van Telenet dat je nog steeds via de coax kan kijken in de woonkamer.
Vreemd dat de nieuwste Telenet tv boxen nog enkel via internet werken.

[Dizzy]

Haperend beeld kan aan meerdere dingen liggen. De laatste tijd merk ik het ook geregeld bij VRTmax.

[karine]

Vrt max is hetzelfde, wordt gekeken via het internet. Als telenet 'savonds het signaal vermindert heb je problemen. Ze geven ook zelf toe dat er op meerdere plaatsen problemen zijn maar de oorzaak zeggen ze niet. Als ze al een hele maand terug betalen zijn ze zeker op de hoogte.

[Steven7]

Hier gaat het over klanten die internet hebben via EDPnet.
Als het beeld hapert zitten ze nog steeds op 70 Mb/s en meer bij downloadtests.
Base-TV neemt tussen de 6 en 8 Mb/s weg. Dus is geen snelheidsprobleem.
Youtube op 4K, TV-Vlaanderen, DAZN,... is op dat ogenblik allemaal geen probleem.
Het begint meestal rond 20 u.
Andere modem, bekabeld, via Wifi, andere streamingbox,... alles al geprobeerd.
Ik merk wel dat er minder gebufferd wordt. TV-Vlaanderen en Base eens tegelijk opgezet en TV-Vlaanderen loop 8 seconden achter.
Vrijdag nog eens gebeld, maar die Surinamers aan de klantendienst hebben geen IT-achtergrond en lezen wat standaardantwoorden van een papiertje. In discussie gaan heeft geen zin.

[karine]

Gisteren nog technieker van telenet gesproken. Blijkbaar zou telenet de stream van Base soms dichtknijpen als de lijn overbezet wordt. Echter zou dit wettelijk niet mogen. Ik heb zaterdag thuis met een base account getest en ik vond het beeld best netjes. Enige nadeel van Base blijft dat er bij internet problemen die er de laatste tijd vaker zijn bij Telenet geen tv kan gekeken worden en via de coax wel.

[ToMiKoN]

Ik heb nu al zo'n 3 maand BASE TV en ik heb geen structurele haperingen kunnen vaststellen. Eind november, begin december waren er even haperingen, maar dit lag aan een verkeerde update van zowel Telenet V als BASE TV app.

Ik vermoed dus dat BASE TV en Telenet TV dezelfde storingen hebben en de haperingen regio of straat gebonden moeten zijn.

Technieker praat over dichtknijpen BASE tov Telenet geloof ik niet echt. Die zeggen meestal ook maar wat . Mijn Telenet installateur verteld net het olmgekeerde, Telenet en BASE zijn identiek alleen minder zenders en snelehid ... dus ja...

[Steven7]

In eenzelfde straat hebben er 3 klanten base, de eerste en derde in de straat hebben er allebei last van, die in het midden niet.
Alle drie goede internetsnelheden. Nummer 1 en 3 hebben er bovendien niet op altijd op eenzelfde ogenblik last van.
Bij mensen die in december problemen hebben gehad nu ook geen problemen meer.

[kraaiven]

Ik heb ook Base TV via mobile vikings VDSL, alles werkt zonder problemen, beeldkwaliteit is zeer goed.
Alleen mis ik Kanaal Z/Trends Z: heb TV Bro geïnstalleerd maar is niet echt een vlotte oplossing. Zijn er betere oplossingen voor Kanaal Z/Trends Z ?

[karine]

Hier intussen 2 weken 100% tevreden Base gebruiker.
Zowel tv als internet. Vaste lijn werkt nu via VOIP, maar ook daar 100% tevreden van.
Moest het wel(gratis) laten installeren door een (Telenet) technieker.
Die wist te vertellen dat er niets van aan is van dichtknijpen van signalen. Ik merk ook dat ik steeds tegen de 200Mbit aan snelheid heb.
Het probleem met de verbinding in onze straat heb ik aan een kennis gemeld die bij Telenet de kopstations onderhoud en hij heeft daar een ticket voor gestart. Enkele dagen later waren mensen van Unit-T hier in de straat bezig en nadien geen problemen meer gehad.

[levi1700]

Vanmiddag de overstap van Telent naar Base gemaakt. Modem zelf geïnstalleerd via self starter pakket. Modem was rap vervangen, tot daar alles goed.
Eerst werkte de website base.be/selfstarter niet, een paar uur later was die wel online. Volgende stap was de modem activeren via bovenvermelde site. Dit alles is gelukt.
Normaal zou je dan binnen enkele minuten internet hebben. Ondertussen weer 2u later en nog steeds geen internet. Iemand gelijkaardige ervaring gehad, of moet ik me voorlopig geen zorgen maken en nog even geduld hebben?

[karine]

Intussen een maand base klant. Geen 100% tevreden maar 200%. Perfect, zowel prijs als kwaliteit.