Mijn kleine frustratie van de dag ...

[Dizzy]

Ik word gek van mensen die HLN lezen... en klakkeloos geloven

[cadsite]

vanochtend de neus afgesneden door een fietser.
Ik toeter.
Na wat verwijten komt het "ge rijdt met een 'L', leer rijden!"

Wat is dat toch met die gefrustreerde zakken en een 'L'? dat is echt als een rode lap op een stier.

[Flying]

Een gedeeltelijke frustratie door mezelf: promo van Telenet loopt af, dus Base zelfinstallatiepakket besteld. Gebruikte modem/router-combinatie krijgen waar je niets aan kunt instellen m.u.v. WiFi in- of uitschakelen. Klantendienst gebeld voor bridge/mac passthrough optie/modem swap. Twee keer hebben ze ingehaakt. De derde keer duurde het een kwartier voordat de medewerker zei dat er niets mogelijk is.

Dat had ik geweten kunnen hebben als ik het eerst op het forum hier had opgezocht. Inmiddels al terug opgezegd en Mobile Vikings besteld.

Je hoort overigens duidelijk dat de klantendienst niet in België zit:: op de achtergrond hoor je de gesprekken van anderen in gebrekkig Engels plaatsvinden.

[Fallschirmjaeger]

Ik kom echt gek van HLN. Zoveel keer dat ze over geld bezig zijn.

Aantal miljonairs in België daalt voor derde jaar op rij: “Een huis zal straks 1 miljoen kosten, miljonair zijn wordt noodzaak”

Volgens hetzelfde HLN sterven we massaal wekelijks aan ziekte x, y of z. Geen zorgen over geld dus, tegen dan we toch dood.

[Petrikske]

Ik word gek van mensen die HLN lezen... en klakkeloos geloven

Als je zo ver heen bent zou ik medische bijstand voorschrijven.

[Sasuke]

Wasmachine defect Samsung ding heeft 10j goed gewerkt ...
Ga mezelf een nieuwe kopen en daarna kijken of deze nog te herstellen is (ik vermoed van wel, gezien het een lek betreft, zolang de afvoerpomp niet defect is toch).

[ivob]

Nerdlandparkings die voor de eerste keer betalend worden.
15 € per dag en wanneer je er even af gaat terug betalen.

Even proberen uit te vlooien of je buiten het domein kan parkeren en met De Lijn er kan geraken.
De dienstverlening van De Lijn kennende zal dat geen gemakkelijke opdracht worden.

[Petrikske]

De dienstverlening van De Lijn kennende zal dat geen gemakkelijke opdracht worden.

Geen idee naar de dienstverlening in desbetreffende regio maar kan je alvast vertellen dat er bij ons heel veel ritten worden geschrapt en op zaterdagen loopt het bijwijlen echt de spuigaten uit.
Wat ik zelf doe om nog enig overzicht te behouden is het gebruik van de app, zet alle lijnen waar de interesse naar uitgaat als favoriet (hartje) zodat ze ter controle heel snel beschikbaar zijn.
Zo had ik vorige week zodanig veel mensen op m'n voertuig, tot ik de app ging nakijken en zag dat de 2 snelbussen voor mij niet waren komen opdagen wegens.. geschrapt.
Handig is de app ook als reizigers vragen komen stellen omdat ze al zo lang staan te wachten..
Momentje, even nakijken...zie je de boosheid als sneeuw voor de zon verdwijnen als je jou persoonlijke telefoon aan getroffene kan tonen met de boodschap..bus was geschrapt.

Ik verzwijg de gebrekkige dienstverlening niet langer, niet alleen het personeel maar nog meer de reiziger is slachtoffer.
Succes alvast...

[tom35]

Nerdlandparkings die voor de eerste keer betalend worden.
15 € per dag en wanneer je er even af gaat terug betalen.

Even proberen uit te vlooien of je buiten het domein kan parkeren en met De Lijn er kan geraken.
De dienstverlening van De Lijn kennende zal dat geen gemakkelijke opdracht worden.

Is normaal, de belasting voor de buurt als al die daar parkeren gaan op en afrijden omdat ze iets willen gaan halen of naar de supermarkt rijden...
Hier in de straat met tomorrowland net hetzelfde..eens je er af rijdt mag je terug betalen als je er zelfs nog op mag...sinds die regel is ingevoerd is het wat autoverkeer betreft een heel pak rustiger hier en.is nodig met al die feestvierders die hier door de straat lopen... Btw..het is die festivalgangers gegund, ben pro dit festival moesten er bij zijn die daarover twijfelen...

Tom

[duizend]

Nerdlandparkings die voor de eerste keer betalend worden.
15 € per dag en wanneer je er even af gaat terug betalen.

Even proberen uit te vlooien of je buiten het domein kan parkeren en met De Lijn er kan geraken.
De dienstverlening van De Lijn kennende zal dat geen gemakkelijke opdracht worden.

Prima toch, rekening parkeren

Er valt ook helemaal niets uit te vlooien.
Het staat gewoon op de website.

Maar ja het zal weer van de “verniet steendood” moeten zijn.

[Emile51]

Geen idee naar de dienstverlening in desbetreffende regio maar kan je alvast vertellen dat er bij ons heel veel ritten worden geschrapt en op zaterdagen loopt het bijwijlen echt de spuigaten uit.

Jij bent waarschijnlijk in dienst bij een overheidsinstelling?

[ivob]

Succes alvast...

Thx en bedankt voor de info.
Hebben het inmiddels al uitgevlooid.
Je moet van een parking in Wachtebeke ong. een kwartier stappen naar de bus en van de bushalte voor het domein nog een 10-12 minuten te voet. Neem je de rijtijd van de pendelbus erbij (die voor ons gratis is, we rijden in heel België gratis met De Lijn, dat is het "probleem" dus niet) doen we die volledige afstand al bijna even vlug te voet.
Elektrische fiets in de koffer en we zijn er zelfs vlugger dan met het OV.
We overnachten ook een 12 km verder vlak over de grens en daar is de incheck in de namiddag tot 20:00 uur.
Daar ook even met de fiets op en af ipv met de auto en drie keer parking betalen.
Bijkomend voordeel is dat je met de fiets 's avonds waarschijnlijk vlugger terug in Wachtebeke bent dan je met de auto van de domeinparking afgeraakt. Dat was vorig jaar een ramp.
Alleen maar voordelen met de fiets dus en zelfs tijdswinst tov parkeren op terrein en/of OV.

Toegevoegd na 4 minuten 5 seconden:

Is normaal, de belasting voor de buurt als al die daar parkeren gaan op en afrijden omdat ze iets willen gaan halen of naar de supermarkt rijden...

Ik weet niet of je het daar kent maar die parking ligt in de middle of nowhere en je geraakt er sowieso bij begin en einde moeilijk op en af (een lange file). Veel "buurt" is daar niet.
Iets gaan halen is ook niet echt nodig want op het terrein is alles aanwezig en keuze genoeg.

De regio rond Tomorrowland (de ex kleiputten rond Boom) ken ik ook goed.
Buurt is niet te vergelijken.
Het publiek trouwens ook niet.

[on4bam]

Nerdlandparkings die voor de eerste keer betalend worden.
15 € per dag en wanneer je er even af gaat terug betalen.

Gratis tickets en het is nog niet goed genoeg

[tom35]

[/quote]


De regio rond Tomorrowland (de ex kleiputten rond Boom) ken ik ook goed.
Buurt is niet te vergelijken.
Het publiek trouwens ook niet.
[/quote]

Goed dat je dat kent dan zou je weten dat de meeste parkings van het festival, camping , in Reet liggen en niet in Boom. In Boom zijn het alleen bezoekers die niet od camping verblijven. Nu of er daar veel id buurt is of niet maakt aan sich niet uit...het levert extra verkeersdrukte op dat voor niks nodig is

Tom

[Dizzy]

Doe ik al jaren zo bij festivals. Boek of parkeer een beetje verder en fiets rustig naar het festival. Fiets kan er gratis staan en je hebt nog wat beweging ook. Uiteindelijk ben je ook sneller weg want geen file omdat je niet op een parking staat waar duizenden mensen tegelijk weg willen.

[ivob]

Goed dat je dat kent dan zou je weten dat de meeste parkings van het festival, camping , in Reet liggen en niet in Boom. In Boom zijn het alleen bezoekers die niet od camping verblijven. Nu of er daar veel id buurt is of niet maakt aan sich niet uit...het levert extra verkeersdrukte op dat voor niks nodig is

Of er bebouwing is in de buurt van een festivalweide of alleen konijnenholen maakt uiteraard voor de bewoners wel iets uit. De konijnen kunnen zich desnoods terugtrekken onder de grond, buurtbewoners minder.

Ik denk ook niet dat het Nerdfestival geluidsoverlast veroorzaakt tot een paar dorpen verder.
Gelukkig dat ze vorig jaar geen parkeergeld vroegen want dat was niet goed gekomen. De parking waar wij stonden was een verzopen weide waar bij terugkomst verscheidene auto's met tractoren uit de modder getrokken moesten worden.
Een goede Belg betaalt daar waarschijnlijk graag veel voor maar ik behoor niet tot de categorie van de Belgen die graag teveel betalen voor slechte service.
Vandaar dat we waarschijnlijk ook over de noordergrens geboekt hebben voor de overnachting.

Soit, problem solved.

[devilkin]

Ik denk ook niet dat het Nerdfestival geluidsoverlast veroorzaakt tot een paar dorpen verder.

Ik woon in een naastgelegen dorp. Overlast gegarandeerd van dit "festival". Ik hoop dat er niet teveel gaan wildparkeren.

Als de wind verkeerd zit kunnen we zelfs meegenieten van de Lokerse feesten.

[ivob]

Doe ik al jaren zo bij festivals.

Kan en mag maar ik ben duidelijk jou niet.

Fiets kan er gratis staan en je hebt nog wat beweging ook.

Dat klein beetje extra beweging op een e-bike zal het verschil ook niet maken.
Aan beweging trouwens sowieso geen gebrek.

Uiteindelijk ben je ook sneller weg want geen file omdat je niet op een parking staat waar duizenden mensen tegelijk weg willen.

Dat, en de overbodige kostprijs, is inderdaad een doorslaggevend argument.
Maar ja, wij bezoeken dat festival al van in de begindagen (toen nog op een andere locatie).
Kleinschaliger, sfeervoller en niet uit de voegen gebarsten tot de sfeer verdrukt werd in het commerciële.
Het kantelpunt dat de lol er bijna af is wordt - mijn mening - stilaan bereikt.
Zeker wanneer de gekende sponsors zich één voor één beginnen terug te trekken.

[Petrikske]

Jij bent waarschijnlijk in dienst bij een overheidsinstelling?

+30 jaar de Lijn, dus niet echt overheid.

[Joe de Mannen]

Bedrijven die functies in hun app steken en niet op hun website beschikbaar maken... banken en isp's bvb.
J.

[ivob]

+30 jaar de Lijn, dus niet echt overheid.

De nadelen van de overheid en niet de voordelen of de voordelen van de overheid en niet de nadelen?

[Petrikske]

Dat is een stevige en ik moet m'n eerste koffie van de dag nog verorberen.

[Dizzy]

Fiets kan er gratis staan en je hebt nog wat beweging ook.

Dat klein beetje extra beweging op een e-bike zal het verschil ook niet maken.
Aan beweging trouwens sowieso geen gebrek.

Heb geen ebike nodig en doe het traject (8km enkel voor Werchter) dus met een gewone fiets, net zoals mijn verplaatsingen naar het station. Dat komt bij de 7km runs met Evi om de 2 dagen, beweging en conditie is dus in orde

Voor Pukkelpop fiets ik van Kortenbos naar Kiewit, dat is dubbel zo ver maar ook nooit een probleem gebleken. Alternatief is de wagen aan ring van Hasselt te parkeren, dan is het nog minder. Hasselt heeft geweldige fietstunnels waardoor je snel drukke wegen kan kruisen zonder gevaar.

Wachtebeke en omgeving zal dus zeker ook kansen genoeg bieden om de betalende parking te vermijden. Ik ga er geregeld wandelen en er zijn tal van mooie en trage wegen om te fietsen.

[Turbokeu]

Mijn Gardena knipschaar/kantmaaier met steel op accu die het reeds na ca. 2.5 jaar en misschien 10X gebruikt het laat afweten (schakelaar defect).
Was toch iets van 112€ bij aankoop.
Kon hem niet meer uitschakelen en heb dus moeten wachten tot de accu leeg was.
Ik heb hem zo goed als mogelijk geprobeerd proper te demonteren (veiligheidsschroeven!) maar de interne opbouw nodigt niet uit om te repareren...
Was er toch niet zo tevreden van (gebrek aan koppel, slechts Li-accu van 3.7V).
Nu op zoek naar een betere met wisselbare accu (18-20V) en geen Makita (wat een prijzen!).

[duizend]

De accu er uit pakken was geen optie ?

[Petrikske]

Was een niet demonteerbare batterij denk ik. @duizend

[Turbokeu]

Inderdaad...
Is een Samsung INR18650 li-cel met gepuntlaste strips met weerhaakjes waarop een soort klein AMP-connectortje aangesloten is.
Met quasi geen mogelijkheid om non-destructief te verwijderen.
Ik heb dan maar de 2 draden doorgeknipt (niet beide tegelijkertijd! ), accu kan nog voor een ander projectje gebruikt worden.

[ivob]

Jeroen Baert die op Nerdland 2025 voor 99% hetzelfde komt vertellen als in 2024 en bijgevolg zaken vertelt die nu al achterhaald zijn.

[R2D2]

De rampzalige service van pakjesbedrijven.
Deze keer wacht ik op een zending in Duitsland van een product dat ik gisteren nodig had. Het is al een week onderweg en het had vorige donderdag moeten aankomen. Maar toen kreeg ik een melding van UPS dat de levering uitgesteld werd naar zaterdag, end of day.
Ik voelde de slechte afloop al komen want ik had het item op zondag nodig en dat was dus zeer nipt geworden.
Op zaterdag dan deze melding door UPS:

De status van uw pakket is veranderd.

Reden van uitzondering: Uw pakket is mogelijk vertraagd als gevolg van werkomstandigheden.

Werkomstandigheden? Zijn ze weer aan het staken bij UPS in Zaventem? (Deze keer is dat niet in het nieuws gekomen).
Het pakket is sinds donderdagnacht/vrijdag ochtend in Zaventem aangekomen maar werd dus niet geleverd op vrijdag of zaterdag.
Sinds dat moment geen enkele scanning of update meer.

Ik belde met UPS om te zien of ik het fysiek kon ophalen in Zaventem. Dat was uiteraard niet mogelijk. Als reden voor de vertraging probeerde UPS me wijs te maken dat het te wijten was aan de inklaring bij de douane. Wat ronduit gelogen was omdat een zending binnen de EU helemaal niet door de douane moet (en in de tracking was daar ook niets van te zien).

Die leugen maakt het des te erger: de totale minachting voor de klant.

[Fallschirmjaeger]

Mijn pakket van UPS zou donderdag geleverd worden. Daar ik niet thuis was, heb ik het herpland naar vrijdag. Bevesting gekregen met de nieuwe datum en geschat uur, vrijdag 13/06 tussen 9u45 en 13u45.

Ondertussen staat het al sinds vrijdag op de status “ Geschatte levering
De leveringsdatum wordt zo snel mogelijk meegedeeld.” in de tracking en heb ik geen idee wanneer ik het zal ontvangen.

En dan heb ik bewust UPS gekozen omdat PostNL nog grotere miserie is.


DPD is trouwens ook niet veel beter met herplannen. Ook daar herpland naar vrijdag, ruim op tijd tevoren. Ook daar bevestiging gekregen van aanvraag in afwachting van goedkeuring en daarna confirmatie dat het herpland werd. ‘s Avonds dan opeens een mail dat het in een DPD pickup point ligt.

Vraag mij af waarom ze die optie zelfs bieden als ze het toch negeren?

[Dizzy]

Ik heb van alle pakjes die ik bestelde nog maar1 op de datum ontvangen zoals aangeven was bij aankoop. Reken er dus niet te hard op of maak je er zeker niet afhankelijk van want je zal hier vaak posten.

[CCatalyst]

Mijn pakket van UPS zou donderdag geleverd worden. Daar ik niet thuis was, heb ik het herpland naar vrijdag. Bevesting gekregen met de nieuwe datum en geschat uur, vrijdag 13/06 tussen 9u45 en 13u45.

UPS gaat idd ff door een mindere periode bij ons. Allerhande zaken: nog grotere overschakeling naar onderaannemers + veranderingen in IT-systemen + veranderende voorwaarden Access Points waardoor er een deel vertrekken en nieuwe in de plaats komen etc. Hopelijk duurt het niet te lang meer. Pakketten komen wel aan, maar altijd met vertraging. Enfin, toch zeker alles wat geen Express is, want op Express moeten ze vergoeding geven als het te laat is.

Zelf meegemaakt recent: direct naar Access Point 1 verzonden (die gewoon open was), UPS verandert vervolgens zelf op eigen initiatief de bestemming naar Access Point 2 maar claimt wel dat ik dat gevraagd heb (nochtans, ik kan zo'n wijzigingen niet vragen voor direct naar Access Point zendingen). UPS probeert vervolgens te leveren in Access Point 2 maar claimt dat het gebouw van het Access Point "vacant" is en zegt dat ik een "adrescorrectie" moet aanleveren voor de locatie van hun eigen Access Point! Nu, ik heb gewoon niets gedaan, de volgende dag ging het weer uit levering en werd het gewoon geleverd in Access Point 2, maar UPS stuurt dan email waarin staat dat ik het moet afhalen in Access Point 1 terwijl tracking toont dat het ligt in Access Point 2. Het lag idd in Access Point 2 en gelukkig dat ik de UPS systemen wat ken want ik weet niet hoe je er anders moet uitraken.

Ik zou zeggen: de onderaanneming is de bron van >95% van de pakjesmiserie. Maar er is geen keuze. De concurrentie inzake pakjesbezorging is moordend op onze markt, ik ken geen enkele markt ter wereld (tenzij het VK misschien nog) waar er zoveel bedrijven naast elkaar actief zijn. Bovendien moeten ze ook nog eens opboksen tegen bpost die niet eens BTW hoeft aan te rekenen, terwijl de anderen dat wel moeten. Onderaanneming is helaas de enige methode om het nog net winstgevend te houden.

Ondertussen staat het al sinds vrijdag op de status “ Geschatte levering
De leveringsdatum wordt zo snel mogelijk meegedeeld.” in de tracking en heb ik geen idee wanneer ik het zal ontvangen.

In de details van de tracking, de laatste update(s), wat zijn die?

[Fallschirmjaeger]

In de details van de tracking, de laatste update(s), wat zijn die?

Opnieuw plannen Levering Bevestigd

Brussels, Belgium

16/06/2025, 8:53

[CCatalyst]

Opnieuw plannen Levering Bevestigd

En dat is voor het eerst dat ze dat tonen?

Dan hebben ze je verzoek pas vandaag verwerkt. Gezien vrijdag al in het verleden ligt, zal het dan voor de eerstkomende werkdag zijn.

Afhankelijk van waar je bent is een verwerking om 08:53 in Diegem meestal te laat om nog vandaag mee te gaan voor levering. Enkel oostkant van Brussel staat dan nog in het depot denk ik, maar ook die zal al klaarstaan om te vertrekken. Zal dus voor morgen zijn als alles goed gaat.

[Fallschirmjaeger]

Staat er idd pas op sinds vandaag.

Vrijdag stond dit op volgens de tracking historiek.
Opnieuw plannen Levering aangevraagd
Brussels, Belgium
13/06/2025,

Maar de hele dag tot middernacht stond er wel wat ook via mail op donderdagmiddag werd bevestigd. Namelijk dit
Geschatte bezorging
vrijdag 13/06/2025
tussen 12:30 - 14:30

Zal dus nog even wachten tor morgen alvorens te reclameren. Thx.

[CCatalyst]

Idd, die geschatte bezorging is helaas waardeloos en is gewoon een simpel algoritme in de publieke tracking app dat een schatting maakt obv de trackingdetails. Enige manier om echt een idee te hebben wanneer het komt is in de details kijken + wat kennis/ervaring hebben met hun systemen.

[R2D2]

@CCatalyst Hoe schat je een zending in met die "kennis/ervaring met hun systemen" die al sinds donderdagnacht 00:31 aangekomen is in Brussel voor levering in oost Brussel.

13/06/2025
9:15 On the Way
Due to operating conditions, your package may be delayed.
Brussels, Belgium
13/06/2025
6:44 Processing at UPS Facility
Brussels, Belgium
13/06/2025
0:31 Arrived at Facility
Brussels, Belgium

[CCatalyst]

Ligt effectief in Diegem, maar zonder meer context over het pakket kan ik niet zomaar uitmaken wat de bewuste "operating conditions" zijn, maar bijvoorbeeld:
* geen capaciteit meer op voertuig
* voertuig defect
* weeral staking
* aanhoudende backlog door eerdere staking
* onderaannemer is niet komen opdagen
* etc

Als dit een Express is kan je na levering de verzender contacteren voor geld terug. Maar ik veronderstel dat het een Standard is, want in de meeste van de hierboven beschreven gevallen zullen Express zendingen prioriteit krijgen over Standard (bv te weinig plaats op voertuig: eerst alle Express erop, en vervolgens Standard voor zover er nog plaats is, de rest blijft achter tot de volgende dag).

[Fallschirmjaeger]

Geen beweging in de tracker vandaag, dus net even gebeld naar UPS. Wat al een avontuur op zich is om eerst die voicebot de tracking code te laten begrijpen en daarna iemand aan de lijn te krijgen zonder een callback (wat dus niet gelukt is, die IVR bleef constant pushen voor een callback na de keuze om te wachten).

Pakket staat gepland voor vandaag volgens medewerker, maar het is niet ingescand door de chauffeur en ligt dus waarschijnlijk niet in de camionet. Nu heeft ze het herpland naar morgen, dus ik ben benieuwd.

[R2D2]

Wat al een avontuur op zich is om eerst die voicebot de tracking code te laten begrijpen

Bij mij was het ook haast onmogelijk tot ik doorhad dat het een hollandse voicebot is.
TIP TIP TIP TIP TIP TIP SUPER TIP !
Spreek de tracking code in met een belachelijk overdreven hollands accent (zeuven, tweej, ...)

Update over mijn zending:
zonder update op de tracking stond gisteren toch een UPS-man (uniform en bruine van, dus geen onderaannemer) aan de deur.
Ik heb op aanraden van de verkoper de zending geweigerd omdat ik het niet meer nodig had.