Userbase AI hulp

streulma

<r>Heb volgens Userbase de gekende procedure gevolgd.<br/>
Van oude provider naar Orange esim, dan van Orange naar Hey met esim.<br/>
Nu paar uurtjes wachten eer de simkaart volledig actief is bij Hey en ik bevestiging krijg.<br/>
Bij aankoop nieuwe gsm voor zover Hey nog geen esim ondersteund over ...

streulma

Mijn nickname is gebaseerd op mijn gebruikersnaam geweest bij de overheid toen ik er werkte.

Op Twitter X ben ik gewoon m_at_thias

streulma

Heb je de witte rechthoekige modem met witte ring?
Wij hebben ook problemen met Android.
Zowel bij ons als bij een vriend.
Je gsm en laptop zijn van Apple? Want dat geeft inderdaad geen problemen.
Mijn oplossing was cloudflare app installeren en warp op de gsm aanzetten.
Voor de wifi heb ik de ...

streulma

Wij hadden ook last van uitval met Telenet.
Dan heb ik de TPLink Deco in router modus gezet en eigen dnsen gebruikt (cloudflare en google als backup).
Sindsdien geen uitval meer tenzij dat de hele buurt uit ligt.

streulma

Wachten tot de volgende cyclus kan niet omdat ik dat ook getest heb en die op 0 blijft staan.
Hetzelfde probleem blijft.

streulma

Eigenlijk weinig last van gehad tijdens WK vanavond.
Enkel maar kortstondig een kleine buffering.
Ik keek op 360p.

streulma

Net nog even gekeken in de account van een vriend.
En nog steeds niet opgelost.

Je profiteert momenteel van 0 gratis mobiele data, en je krijgt binnenkort nog meer omdat je Viking Clan is uitgebreid. Wil je nog meer? Nodig een vriend uit!

Al iemand meer nieuws of nagevraagd? x0f ?

streulma

Er is een update:
De klacht bij de GBA werd onontvankelijk verklaard.
En ondertussen kreeg ik een mail van het Viking High Care team.
De medewerker kon geen credit note aanmaken maar verzond me wel een mooie draadloze oplader ter compensatie.
En bedankte mij om mede dankzij mijn constructieve ...

streulma

Nieuwe maand is gestart bij een vriend, extra data werd niet toegevoegd van de viking clan.

streulma

Zoals gezegd moeten de vikings die dit voor hebben in kwestie zelf contact opnemen met Mobile Vikings zoals de helpdesk zegt.
Ik ben zelf geen klant meer dus kan dit niet doen.

streulma

@ x0f, zou niet kunnen want dit probleem loopt al enkele maanden...
Een vriend van mij heeft deze Clan al jaren en staat ook op 0.

streulma

Even ter verduidelijking, ik heb dit gecheckt in 3 verschillende Viking Clans en allemaal dezelfde meldingen en errors, namelijk 0GB en niets bijgevoegd bij de huidige maand.

streulma

Ik ben zelf geen klant meer.

Maar hun antwoord was:
In verband met de vikingclan, daar kunnen de vikings in kwestie ons het best zelf voor contacteren.

streulma

Sinds een paar weken werkt de Viking Clan niet meer.
De gebruikers van de Clan krijgen, u hebt nu 0 GB extra data.
Ook de extra data is niet toegevoegd bij deze maand.
Gecheckt bij verschillende gebruikers en vrienden en dezelfde error,
Kan iedereen met een Clan dit eens nagaan?
Desnoods stuur ik ...

streulma

Graag on-topic blijven over het feit dat mijn nummer gepubliceerd werd.
Het eigenlijke probleem werd al lang opgelost.

Dit is hun antwoord:

Hi Matthias!
Bedankt voor je feedback.
Dit had inderdaad nooit mogen gebeuren en we bieden je hiervoor onze excuses aan. Het klopt dat een medewerker per ...

streulma

Stelen? Ze gaven mij een 0 Euro factuur want had de volledige 15 Euro al betaald voor de volledige maand.
Ze gaven dus niet terug en de pro rata moet handmatig aangemaakt worden.
Ze rekenen dus als je weg gaat altijd de volledige maand aan, ook als het nummer eerder overgezet is.

De gesprekken ...

streulma

De reden is reeds vermeld (calls waarbij men elkaar niet meer hoort maar toch doorlopen), dit heb ik nu bij de nieuwe provider niet voor + meer data.

streulma

Mobile Vikings heeft gisteren publiekelijk geantwoord op een X bericht van mij waarin ik zelf geen enkel gegeven vermeld had.
Ze hebben immers de gegevens al omdat ik al eerder in contact stond.
Daarbij in dat bericht hebben ze mijn gsm nummer publiekelijk laten staan.
De spam telefoontjes komen al ...

streulma

Gisteren Speedtest 700 Mbps op 5G met Tadaam mobile

streulma

Factuur van Lyca ontvangen, 0 Euro omdat ik geen klant meer ben die automatisch van domiciliering zal afgehouden worden.

streulma

Hier met Telenet ook soms dropouts.
Sinds ik de tplink decos ingesteld heb als router modus met andere dns'en werkt alles terug feilloos.

streulma

Dat heb ik niet gezegd dat die 2 sims niet moeten betaald worden.
Ik had plots ook 2 nummers op mijn naam en moest ze wel beiden betalen.

streulma

@ datakiller : die constante mails van dat je de esim moet activeren blijven dus alle dagen komen, maar je kan die mails uitzetten en u uitschrijven.

streulma

En Base limited internet volume opgetrokken naar 500GB

streulma

Ik had wel een betalingsprobleem bij Lyca, de gevraagde domiciliering kon niet doorgaan, nogtans alles ok bij de bank want andere domicilieringen werken wel.
Had dit ook voor bij Tadaam, uiteindelijk werkte dan de credit card (visa debit).
Het zou dus goed kunnen dat er een mail volgt dat de ...

streulma

Anders moet ik het eens binnen Lyca zelf vragen, heb daar nu een contactpersoon rechtstreeks bij de ombudsdienst van Lyca.

streulma

Heb geprobeerd zogezegd klant te worden en kon wat contract documenten downloaden bij bestelling.

Ze spreken zichzelf weer tegen.

"Datadiensten: onbeperkt GB, waarvan onbeperkte data ook binnen de EER kan worden
gebruikt."

Maar...:

streulma

De promo voor 29€ levenslang is terug !

streulma

Ik vond dit document:
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/cms-assets-paym.globalldplatform.com/be/s3fs-public/inline-images/PRE_CONTRACT_INFORMATION%2BBoost%2BPlus%2BUnlimited+Data+1.pdf

In België onbeperkte data zonder limiet.
De eerste 24 maanden aan 25 Euro daarna 39,99 Euro per maand.
Roaming ...

streulma

Ter info, zag dit bericht op het Hey forum:

We zien een paar vragen over de 10 GB (M-abonnement) en de 30 GB (L-abonnement) extra data, dus we willen dit graag even uitleggen 😉

Deze extra data zijn enkel bedoeld om in België te gebruiken. Ze zijn dus niet beschikbaar in roaming.

Ze geven je extra ...

streulma

Howhow, gene Lyca nie meer voor mij.

Ik had plots 3 telefoonnummers...
Mijn eigen nummer kon niet overgezet worden van Vikings en ik moest mij van de klantendienst registreren en plots had ik nog een 2de nummer bij.
Op den duur had ik er 3.
Mijn nummer nooit actief geraakt en toch kosten van 5,20 ...

streulma

Lijkt toch een brand van Mediamarkt Saturn te zijn: https://www.peaq-online.com/en/

streulma

Er is terug plek bij x0f aangezien ik naar een andere goedkopere provider ben.

streulma

Die Facebook online offline melding ondertussen weggekregen met --disable-features=UseEcoQoSForBackgroundProcess toe te voegen aan het Google Chrome proces.

streulma

Maar de terugkomst zoveel sneller.

streulma

Iets zoals Zeus aan de Ugent.

streulma

Wij hebben hier thuis Telenet One (500 Mbps) met een witte rechthoekige vierkante witte HGW modem / router waar er ook een ventilator in zit.
Daar achter steekt een TPLink Deco systeem wat qua snelheid eigenlijk vrij goed werkt, we kunnen tegelijk met 2 tv's streamen (tegelijk tv kijken via tvbox en ...

streulma

Ik had vernomen dat esim ondersteuning bij Hey Telecom een ramp is.
Een man veranderde van telefoon en had een nieuwe esim nodig, wat bij Hey Telecom niet kon.
Hij verzocht een nieuwe fysieke simkaart op te sturen, maar ook dit liep niet goed.
Hij zou ook een nieuwe fysieke simkaart moeten gaan ...

streulma

Kwam net dit tegen op Orange Tribe forum:

"Na maanden/jaren wachten werkt nu niet alleen DHCPv6-PD, maar kunnen de IPv6 adressen ook eindelijk gerouteerd worden!"

streulma

Onderwerp kan gesloten worden.
Verkocht binnen de vriendenkring.

Er zijn 1251 resultaten gevonden

Userbase AI hulp

Antwoord