Hostingpakket opzeggen bij Vimexx

Hier horen vragen over google, irc, nieuwsgroepen, e-mail, enzovoort
Plaats reactie
AniMeshorer
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 35
Lid geworden op: 5 maanden geleden
Uitgedeelde bedankjes: 20 keer
Bedankt: 1 keer

Het is mogelijk dat ik mijn hostingpakket bij Vimexx.nl ga stopzetten. Ik twijfel nog. Ik stuit toch op mijn limieten wat betreft kennis om een site te bouwen, terwijl er andere hostingopties zijn die dermate eenvoudig te gebruiken zijn dat ze voor mij allicht handiger gaan zijn. De beslissing is nog niet genomen, maar goed, mijn pakket loopt tot eerste week van juli, en je moet bij Vimexx opzeggen 46 dagen voor verlengdatum...


Op de site van Vimexx vond ik deze instructies: https://www.vimexx.nl/help/hoe-kan-ik-e ... t-opzeggen

Nu is er hier enige contradictie.
Bovenin waarschuwen ze je dat, als je je hostingabonnement stopt, het pakket meteen (per direct) stopt en niet meer bereikbaar is. Met andere woorden, je site meteen offline zonder dat je de kans hebt nog even van alles een backup te maken voor de teksten dan op een andere host te gebruiken. Dat vind ik niet echt netjes, je zou verwachten dat je site online bereikbaar blijft tot op de dag dat je pakket afloopt (je hebt tenslotte voor die periode betaalt). Als men je dwingt minstens 46 dagen voor verlengdatum op te zeggen, dan verlies je eigenlijk 46 dagen van de service waarvoor je wel eerst betaald hebt.

Nu goed, ik lees alles netjes door, en helemaal onderin staat dan weer dat er ook de optie is om je pakket op te zeggen per einde contractdatum. Dan wordt je pakket gewoon niet automatisch verlengd op de afloopdatum (let op: afloopdatum is niet hetzelfde als de verlengdatum, denk ik??). Je moet dan selecteren "Product(en) opzeggen per einde contract" met tussen haakjes de einddatum erbij.

Ik vind dit verwarrend ; eerst schrijven ze bovenin dat als je je pakket stopzet dit per direct gebeurt en je site niet meer bereikbaar is, daarna lees je helemaal onderin over een optie waar je opzegt per einde contractdatum (waarbij, als ik dat goed begrijp, de site dus wél online blijft te bezoeken tot het einde van je contractdatum bij Vimexx??).

Daar spreekt Vimexx zich lijkt me toch wat tegen?
Gebruikersavatar
silentkiller
Premium Member
Premium Member
Berichten: 669
Lid geworden op: 24 jun 2008, 15:36
Locatie: Limburg
Uitgedeelde bedankjes: 73 keer
Bedankt: 111 keer
Recent bedankt: 1 keer
Provider
Te Koop forum

Ik heb mijn domein en hosting pakket opgezegd een paar weken terug.
Als ik me goed herinner, kreeg ik de keuze:
-per direct
-bij einde contract

Ik heb voor dat laatste gekozen, alles is actief gebleven en ik kreeg de nodige herinneringen dat het ging stoppen
AniMeshorer
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 35
Lid geworden op: 5 maanden geleden
Uitgedeelde bedankjes: 20 keer
Bedankt: 1 keer

Dat is alvast geruststellend.


Overigens gebruik ik bij Vimexx wordpress.org maar was ik misschien wat stom door te kiezen voor pagina's maken met Elementor. Dat ging mijn petje toch wel ietwat te boven, maar alles weer omzetten naar een reguliere Wordpresspagina (dus niet met Elementor) is allicht vrij gecompliceerd.
Bovendien denk ik dat ik ook de fout maakte om veel statische pagina's te maken die ik achteraf misschien beter als blogpost gemaakt had om reacties mogelijk te maken (maar daarvoor is Wordpress.com misschien meer geschikt; zie het topic dat ik maakte over rechten van mensen die reageren op blogposts bij Wordpress.com versus Wordpress.org: viewtopic.php?t=68150) .

Dus ik heb zo het gevoel dat ik misschien beter gewoon opnieuw begin van nul. Vimexx heeft als host wel een prima reputatie (zeker qua security) maar is wel vrij duur vergeleken met bijvoorbeeld Site.eu (ook een Nederlandse host) of het Belgische Xenius. Ook heeft Vimexx geen telefonische helpdesk.
Of misschien houd ik het gewoon bij een Wordpress.com site/blog, wat voor mensen die niet zo tech savvy zijn wel handig is, maar dan zou ik daar wel een betaalde account nemen om meer dan de toegestande 3 GB van de gratis accounts te hebben.


Hoe dan ook, wat ik ook beslis, ik had wel graag de tijd gehad om alle teksten te copy-pasten zodat ik ze bij een herstart (ongeacht bij welke host) weer kan gebruiken.
Plaats reactie

Terug naar “Algemeen Internet-Gebruik”