nummer weghalen bij lyca

[fryelectro]

OK, wil zo snel mogelijk weg van Lyca... klantnummer doorgegeven aan nieuwe provider (van de Lyca facturen).

Nieuwe provider (digi) zegt dat ze het nummer niet kunnen overzetten wegens incorrect klantnummer.

Zou het kunnen dat Lyca dus een verkeerd klantnummer op zijn facturen zet? Iemand hier al eens meegemaakt?

thx

[Stroper]

Je moet normaal gezien je simkaartnummer meegeven, dat is niet hetzelfde als je klantennummr.

[fryelectro]

ben je zeker, want dit is een postpaid abo van Lyca? Ik zal het eens proberen...

[Splitter]

over het algemeen:

particulier = simkaartnr
zakelijk = klantnr