proximus kan intro niet vinden

[Mxds02]

Ik werk voor een scholengemeenschap en in een van de gebouwen moet VDSL2 komen (fiber is nog niet beschikbaar).
Het is een oud gebouw en niemand weet exact waar de intro is. Proximus zelf heeft gezocht, maar weet het ook niet
en is dan weggegaan.

Kan een technieker dat niet gewoon uitmeten bijvoorbeeld?

[Splitter]

om iets uit te meten moet je een startpunt hebben, dus "nee"*.

er zijn een aantal standaard opties zoals de kruipkelder, de kelder waar alle andere nutsleidingen binnenkomen, ...
maar, de kabel kan bij werken verdwenen zijn (afgeknipt, of achter een nieuwe muur verdwenen)

als de techniekers de kabel niet kunnen vinden, is de enige optie een lasploeg laten komen en een nieuwe kabel laten binnentrekken.
best dan natuurlijk gelijk naar waar je binnenbekabeling toekomt.

*ze kunnen een tracer hangen op de kast buiten, maar dan moet je nog steeds een punt binnen hebben waar die terechtkomt.
omgekeerd hetzelfde: je kan ergens aan "wat een telefoonkabel binnen lijkt" een tracer hangen, maar dan moet je opnieuw weten waar die naartoe gaat,
en of die uberhaupt aangesloten is.
dit zijn zaken die de techniekers over het algemeen ook proberen, ALS ze iets van bekabeling gevonden hebben.
zonder enige bekabeling binnen te vinden, of een "algemene richting" om te zoeken, zal dat niet lukken.

[raf1]

Het is een oud gebouw en niemand weet exact waar de intro is.

Dat is doorgaans een grijze kabel naast de dikke kabel die naar de elektriciteitsmeter gaat:
https://www.weethet.be/Belgacom_soorten ... abels.html

Neen, Proximus-installateurs komen niet zoeken. De verantwoordelijke van het gebouw moet weten waar de aansluiting moet komen. Ofwel is dat gedocumenteerd, ofwel moet je bij de originele architect, vorige verantwoordelijke, vaste elektricien nakijken welke nutsvoorzieningen waar binnenkomen.

[Mxds02]

Het is ondertussen in orde. Zat blijkbaar ergens achter een raam verstopt. Het was ook geen echte intro, maar een draad van buiten en binnenbedrading die gelinkt waren met klemmen. Heel amateuristisch allemaal. Hopelijk lost fiber dit binnenkort allemaal op.

[Splitter]

kans is groot dat dat in het verleden tijdens een renovatie/aanpassing/... (al dan niet iemand van de scholengroep zelf, of een (externe) klusjesman) zo gedaan werd "omdat er dan meer plaats is" of "omdat de kabel nu te kort is en we geen zin hebben pxm hiervan op de hoogte te stellen"
of het "dit lokaal was vroeger een technisch lokaal maar willen we nu voor iets anders gebruiken" verhaal