Geen toegang meer tot Synology NAS na switch Bbox > Internet Box

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
tvz44
Starter
Starter
Berichten: 4
Lid geworden op: 20 jul 2016, 21:13
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Bericht

Ik ben geswitcht van een Bbox3 naar een Internet Box.

Mijn Synology NAS (ds413) krijgt wel een ip-adres van de Internet Box (dit kan ik checken via de infopagina), maar ik kan de NAS via de browser niet meer bereiken. Ik krijg steeds een time-out. NAS zit dus wel op het netwerk, maar de software en de data die er op staan, zijn niet meer bereikbaar.

Iemand enig idee wat het probleem kan zijn? Ik heb mijn Bbox3 nog. Als ik die opnieuw aansluit, kan ik weer aan mijn NAS en kan ik dus ook instellingen veranderen. Maar ik wil natuurlijk graag verder met mijn Internet Box.
Gebruikersavatar
jutuiz
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 789
Lid geworden op: 23 okt 2016, 13:26
Locatie: West-Vlaanderen
Uitgedeelde bedankjes: 137 keer
Bedankt: 50 keer

Bericht

Probeer eens uw netwerk settings op de synology te resetten:
https://mariushosting.com/how-to-reset- ... -settings/
StarWing
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 938
Lid geworden op: 28 jan 2006, 17:21
Uitgedeelde bedankjes: 42 keer
Bedankt: 75 keer
Provider

Bericht

Een goede start is de IP gegevens van beiden te posten. Als ze niet in hetzelfde subnet zitten gaan ze elkaar niet vinden.
Gebruikersavatar
AnD
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4045
Lid geworden op: 18 okt 2003, 10:29
Locatie: Hasselt
Uitgedeelde bedankjes: 336 keer
Bedankt: 81 keer
Provider

Bericht

Ook niet een poort er vergeten bij te zetten, als dit zo ingesteld is? Bijvoorbeeld 192.168.1.100:1337
koenraaddeconinck
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2439
Lid geworden op: 21 jul 2010, 08:11
Uitgedeelde bedankjes: 255 keer
Bedankt: 140 keer
Recent bedankt: 1 keer

Bericht

Vooreerst beste wensen aan iedereen voor het nieuwe jaar !

Naast bovenstaande tips, kan je ook een soft reset uitvoeren waarbij je alles behoudt. Voor meer info: https://www.coolblue.nl/en/advice/reset ... y-nas.html

Ik heb ooit zo eentje weer 'toegangkelijk' gemaakt.
SpecialK
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1667
Lid geworden op: 22 mei 2013, 07:04
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer
Bedankt: 117 keer
Recent bedankt: 1 keer
Provider

Bericht

De internet-box gebruikt standaard een andere range dan de BBOX3: 192.168.128.x/23 (waar de BBOX3 192.168.1.1 gebruikt). Krijgt de NAS een adres van de modem, of is dat statisch ingesteld? En welk adres krijgt die dan?

Overigens heeft de internet-box standaard een tweede IP: 192.168.1.1/24 om toestellen die uit het verleden een statisch IP hadden, toch nog internettoegang te geven. Ik ben alleen niet zeker dat die box routing tussen die twee LAN netwerken toelaat.
tvz44
Starter
Starter
Berichten: 4
Lid geworden op: 20 jul 2016, 21:13
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer

Bericht

Bedankt allemaal, met de soft reset is het gelukt. Het statische IP-adres (192.168.1.29) had ik eerder al in de Synology verwijderd om te anticiperen op de nieuwe range van de Internet Box, maar dat alleen loste het dus niet op.
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18311
Lid geworden op: 28 apr 2008, 09:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 910 keer
Bedankt: 3517 keer
Recent bedankt: 16 keer
Provider

Bericht

Als je de Synology terug een statisch adres wilt geven in de range van de InternetBox, gebruik dan bij voorkeur:
  • IP adres = 192.168.128.[128-254]
    Gateway = 192.168.128.1
    subnet = 255.255.254.0
De InternetBox gebruikt namelijk volgende adessen:
  • prive DHCP range = 192.168.1.129.[0-254]
    Proximus DHCP range = 192.168.128.[2-127]
    back-up range = 192.168.1.0/24 (zonder DHCP)
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Gebruikersavatar
Converted
Pro Member
Pro Member
Berichten: 352
Lid geworden op: 11 aug 2006, 14:08
Locatie: Antwerpen
Uitgedeelde bedankjes: 28 keer
Bedankt: 17 keer
Provider

Bericht

philippe_d schreef: 02 jan 2024, 12:09 Als je de Synology terug een statisch adres wilt geven in de range van de InternetBox, gebruik dan bij voorkeur:
  • IP adres = 192.168.128.[128-254]
    Gateway = 192.168.128.1
    subnet = 255.255.254.0
De InternetBox gebruikt namelijk volgende adessen:
  • prive DHCP range = 192.168.1.129.[0-254]
    Proximus DHCP range = 192.168.128.[2-127]
    back-up range = 192.168.1.0/24 (zonder DHCP)
Heb eenzelfde probleem waar ik dus kan inloggen via de dns naam (... .synology.me), maar dus niet via het ip adres. Alsook upnp lijkt niet niet te werken, want kan niet browsen (ip en naam) via windows explorer op Windows 11. En via het interne netwerk (lan) zie ik niets terug van de NAS.
Terwijl dit bij Telenet plugnplay was.
Wat moet ik hiervoor juist aanpassen zodat dit weer werkt zoals voorheen maar dan in combinatie met de internet box?

Het IP adres is in de range van 192.168.129. ... Dit had ik al aangepast want kom van Telenet. Dus had het IP weer dynamisch gemaakt.
De routerconfiguratie is ook gereset en als ik daar probeer door te komen, geeft ie aan dat er 2 routers in het netwerk zitten wat niet is natuurlijk. Dus die automatische poortconfiguratie werkt ook niet...
Moet ik iets in MyProximus openzetten ofzo?

Edit: Wat een soft-reset kan doen van een NAS. Probleem bijna opgelost! Nu enkel nog de externe poorten openzetten voor buitenaf en het werkt weer zoals vanouds hopelijk.
Laatst gewijzigd door Converted 03 mei 2024, 21:56, in totaal 1 gewijzigd.
edwin.d
Pro Member
Pro Member
Berichten: 358
Lid geworden op: 14 sep 2012, 21:15
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer
Bedankt: 27 keer
Recent bedankt: 1 keer

Bericht

Als je de router reset, gaat die volgens mij nooit een adres hebben van 192.168.129.?.
Maar eerder 192.168.1.1 of 192.168.0.1

Dus eerst het adres van je router achterhalen en dun op de site van Synology kijken hoe je het adres van je NAS achterhaald en aanpast.

Mvg
Gebruikersavatar
Converted
Pro Member
Pro Member
Berichten: 352
Lid geworden op: 11 aug 2006, 14:08
Locatie: Antwerpen
Uitgedeelde bedankjes: 28 keer
Bedankt: 17 keer
Provider

Bericht

.