Eerste artikel in de kennisbank: ombudsdienst

Vragen of opmerking aan het adres van de Userbase.be crew kan je hier posten. Ook nieuws ivm Userbase.be wordt hier gepost.
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 14893
Lid geworden op: 14 nov 2006, 15:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1468 keer
Bedankt: 1282 keer
Recent bedankt: 26 keer

Te Koop forum

Bericht

app.php/kb/viewarticle?a=2

Indien iemand graag suggestie doet tot verbetering en tegelijkertijd wil meehelpen om de functie kennisbank te testen, feel free!
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 14893
Lid geworden op: 14 nov 2006, 15:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1468 keer
Bedankt: 1282 keer
Recent bedankt: 26 keer

Te Koop forum

Bericht

Het tweede artikel geeft aan hoe je je GSM langer kunt doen rinkelen alvorens die naar voicemail gaat. app.php/kb/viewarticle?a=3

Graag nog aanvullingen voor de andere providers. Je kan die zelf toevoegen in het artikel.
Flippi
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1021
Lid geworden op: 26 jan 2011, 17:44
Uitgedeelde bedankjes: 103 keer
Bedankt: 80 keer
Recent bedankt: 1 keer

Bericht

Goztow schreef: 26 dec 2022, 17:43 Graag nog aanvullingen voor de andere providers. Je kan die zelf toevoegen in het artikel.
Ik zie niet direct hoe of waar ik zelf nog iets kan toevoegen...
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 14893
Lid geworden op: 14 nov 2006, 15:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1468 keer
Bedankt: 1282 keer
Recent bedankt: 26 keer

Te Koop forum

Bericht

Dank voor de reactie. Kan je nu nog eens kijken of je een edit knop ziet?
Flippi
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1021
Lid geworden op: 26 jan 2011, 17:44
Uitgedeelde bedankjes: 103 keer
Bedankt: 80 keer
Recent bedankt: 1 keer

Bericht

Ja, de edit-knop zie ik en heb ik ondertussen ook al gebruikt.
Ik zie ook 2 verschillende pictogrammen om het artikel te weigeren. Wat doen die 2 precies en is er een verschil tussen beide?
Ik heb ook nog een knop om het artikel te verwijderen. Dat kan toch niet de bedoeling zijn?

Op de één of andere manier mis ik de mogelijkheid om te reageren op een artikel of op een wijziging die werd aangebracht door een lid.
Ik zie bijvoorbeeld bij Scarlet het aantal seconden tussen haakjes staan en vraag me af of dit wel klopt. Ik kan de persoon die dit heeft toegevoegd er niet over aanspreken want ik weet niet wie dat was. Ik kan ook niet op het artikel reageren. Enkel wijzigen kan, maar is dit niet te gewaagd als iedereen zomaar kan beginnen klooien in een ander zijn kennisbank-artikel of aangebrachte toevoeging?

Ik heb momenteel de laatste wijziging aan het artikel toegevoegd.
Mijn nickname staat naast "Last modified by", in het Engels terwijl de rest in het Nederlands is.
Mijn nickname staat ook naast "Geschreven door", dit klopt niet want ik was niet de originele auteur.
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 14893
Lid geworden op: 14 nov 2006, 15:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1468 keer
Bedankt: 1282 keer
Recent bedankt: 26 keer

Te Koop forum

Bericht

Ik heb je toegevoegd als kennisbank beheerder vlak voordat ik hier postte. Ik vermoed dat iemand die niet in die groep zit een artikel niet kan wijzigen maar enkel nieuwe artikels kan toevoegen. Deze moeten dan aanvaard worden door een kennisbank beheerder.

Ik kan zelf de 'geschreven door' manueel wijzigen, kan jij dat ook?

Toegevoegd na 1 uur 36 minuten 38 seconden:
Ik heb de scarlet info aangepast, dit was inderdaad niet juist. Ik had zelf die info gepost.

Toegevoegd na 12 minuten 40 seconden:
"Last modified by" is nu ook in het NL vertaald.
Flippi
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1021
Lid geworden op: 26 jan 2011, 17:44
Uitgedeelde bedankjes: 103 keer
Bedankt: 80 keer
Recent bedankt: 1 keer

Bericht

"Geschreven door" kan ik niet manueel wijzigen.
De knop "verwijderen" is nu niet meer aanwezig.
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 14893
Lid geworden op: 14 nov 2006, 15:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1468 keer
Bedankt: 1282 keer
Recent bedankt: 26 keer

Te Koop forum

Bericht

Flippi schreef: 27 dec 2022, 12:33 De knop "verwijderen" is nu niet meer aanwezig.
Waarschijnlijk omdat hij het artikel nu aanziet als geschreven door mij. Indien je het opnieuw zou wijzigen, dan komt die knop waarschijnlijk terug. Dit lijkt me een kleine bug te zijn.
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 14893
Lid geworden op: 14 nov 2006, 15:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1468 keer
Bedankt: 1282 keer
Recent bedankt: 26 keer

Te Koop forum

Bericht

Het lijkt me dat de kennisbank artikelen niet zo goed worden gevonden door google. Iemand enig idee wat we daarvoor kunnen doen om dit te verbeteren?