Proximus Internet Start naar Edpnet

Vragen over het omschakelen naar een andere provider.
KenVdB
Plus Member
Plus Member
Berichten: 110
Lid geworden op: 04 feb 2011, 20:44
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer
Bedankt: 5 keer

Bericht

Eind november 2019 liet ik een Proximus internet Start aansluiten inclusief kabelwerken.

Hoe lang moet ik bij Proximus blijven zonder extra kosten op te lopen tijdens de Easy Switch naar Edpnet?
Omhoog
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18407
Lid geworden op: 28 apr 2008, 09:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 918 keer
Bedankt: 3549 keer
Recent bedankt: 15 keer
Provider

Bericht

1 dag
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Omhoog
Gebruikersavatar
Pi.Degroote
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 28
Lid geworden op: 12 jul 2019, 19:31
Locatie: Gent (Ghent)
Uitgedeelde bedankjes: 12 keer
Bedankt: 3 keer

Bericht

Volgens mij mag Proximus een wettelijke maximale contractduur hanteren van 6 maanden (voor residentiële klanten).

Naar mijn weten hanteert Telenet deze contractperiode niet, alhoewel dit hun eigen vrijheid is.

Voor Scarlet (dochterbedrijf van Proximus) heb ik dit op de website teruggevonden :
Internet Loco : https://www.scarlet.be/pdf/nl/fiches/IF ... 062019.pdf (6 maanden)
Internet Poco : https://www.scarlet.be/pdf/nl/fiches/IF ... 072018.pdf (6 maanden)
Omhoog
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18407
Lid geworden op: 28 apr 2008, 09:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 918 keer
Bedankt: 3549 keer
Recent bedankt: 15 keer
Provider

Bericht

Pi.Degroote schreef:Volgens mij mag Proximus een wettelijke maximale contractduur hanteren van 6 maanden (voor residentiële klanten).
Volgens de Telecomwet mag de klant nà 6 maanden zijn contract van bepaalde opzeggen zonder kosten.
Maar bij Proximus zijn er (voor residentiële klanten) geen contracten van bepaalde duur.

Vandaar mijn antwoord hierboven :wink:
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Omhoog
KenVdB
Plus Member
Plus Member
Berichten: 110
Lid geworden op: 04 feb 2011, 20:44
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer
Bedankt: 5 keer

Bericht

Bedankt philippe_d!

Ik had al enige tijd liggen staren naar de website, maar de verschillende PDF's zijn verre van gebruiksvriendelijk. De aanpassingen aan de algemene voorwaarden die recent werden doorgevoerd maken het nog een beetje onduidelijker.
Omhoog
Gebruikersavatar
proximusboyke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 7424
Lid geworden op: 05 feb 2010, 19:17
Locatie: kuurne
Uitgedeelde bedankjes: 154 keer
Bedankt: 374 keer

Bericht

tenzij je een cadeau hebt gekregen zoals nu bvb tv ofzo zoals nu de promo is.Dan moet je 24 maand blijven tenzij je bereid bent de restwaarde van het cadeau te betalen.
iphone 13 : max 512gb flex unl emp
mercedes e220 = flex unl emp
AirCard 810S : free mobile + fiber in saint cyprien
imac : flex
ipad pro 12,9 : 256gb prox unl emp
Omhoog
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18407
Lid geworden op: 28 apr 2008, 09:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 918 keer
Bedankt: 3549 keer
Recent bedankt: 15 keer
Provider

Bericht

Dat zijn geen "kosten", maar een terugbetaling van een "lening op afbetaling" :-)
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Omhoog

Terug naar “Overstappen”