Telenet SMB Internet

[krisken]

Beste UB'ers,

Een collega heeft dringend internet nodig in een nieuwe woonst. Telenet kan daar zeer snel opleveren : 2 a 3 dagen na de aanvraag (waar dit bij Proximus toch ruim 4 weken is). Enig probleem : hij download redelijk wat (soms tot 1TB/maand met zijn huidig Belgacom abonnement) met zijn gezin.

Daar hij Belgacom klant wenst te blijven (korting via het werk) zou hij klant willen worden bij Telenet om die maand dat hij op Belgacom moet wachten te overbruggen. Daar de Fiber 160 van telenet interessant is voor hem, vraagt hij zich af of hij dit - daar dit een SMB product is - ook kan opzeggen na een maand zoals de particuliere abonnementen, of kan omschakelen naar een Telenet Basic als backuplijn.

In de AV vind ik hier niet meteen iets over terug...

Kris

[Lord Utopia]

Hoe komt het dat hij vier weken moet wachten? Is er al geprobeerd dit te vervroegen?

[iRockabizzydilly]

Kan zonder enig probleem Zowel opzeggen als omzetten. Al zou ik zelfs volume gewijs het toch een kans geven, zeker de Business Fibernet. Wie weet is het perfect toereikend in zijn situatie. Al is het natuurlijk altijd een persoonlijke overweging en is het niet per definitie te zeggen welke van beide best zal zijn.