Pagina 1 van 1

Fritzbox 7490 configuratieproblemen

Geplaatst: 02 jul 2014, 19:23
door Grigri
Dag allemaal,

vermits de 7490 nu is goedgekeurd, neem ik aan dat meerdere enthousiaste "Fritzers" het onderstaande probleem hebben ervaren.

Ik heb recent een internationale Fritzbox 7490 aangekocht en ben (in tegenstelling tot bij de 7390 en de Duitse 7490) gestoten op een configuratie "error" in de call handling. Als je de voorgeprogrammeerde tabs "mobiele", "internationale",... gesprekken selecteert om dan aan te geven dat je een goedkope uitgaande sip-provider wenst te gebruiken, krijg ik steeds de volgende boodschap:
Fritz 7490 error screenshot
Fritz 7490 error screenshot
Is de enige oplossing al de internationale telefooncodes of 0475/0476/0477/... apart in te geven of heeft iemand hier al een antwoord/oplossing voor gekregen van de AVM-support? Weet Fritz-kenner Philippe_d hier wat meer over?

Dank voor de hulp!

Re: Fritzbox 7490 configuratieproblemen

Geplaatst: 02 jul 2014, 20:49
door philippe_d
Ik zou deze opties uit de drop down lijst niet gebruiken.
Volgens mij zijn dit voorgeprogrammeerde nummer ranges gebaseerd op het Duitse Nummeringsplan
(voorbeeld GSM = 015x, 016x, 017x)

Gebruik gewoon:
  • voor Area: Nummer
    voor Telephone number: 04 voor Gsm's, 00 voor internationaal (2 regels).
Waarschijnlijk heb je geen contacten in Luik (041, 042), anders moet je nog een regel aanmaken voor "041" (als uitzondering op de regel "04").

Re: Fritzbox 7490 configuratieproblemen

Geplaatst: 02 jul 2014, 21:24
door ikhlaske
Ik kwam net op hetzelfde probleem! Bij men 7390 heb ik twee VOIP nummer actief (scarlet en freevoipdeal).

De freevoipdeal gebruik ik voor internationale gesprekken, nu wou ik ook via call handling instellen dat automatisch de nummer beginnend met 00 worden gedraaid via de freevoipdeal, maar ik krijg dezelfde error... :roll:

Re: Fritzbox 7490 configuratieproblemen

Geplaatst: 08 jul 2014, 20:26
door Grigri
Heb net reactie van de AVM helpdesk: is inderdaad zoals Philippe_d al suggereerde enkel voor de Duitse versie. Voor Belgiƫ zal dit misschien in een volgende firmware upgrade komen...

"Dear Mr.,
Thanks a lot for your reply. Currently, the predefined number ranges (for "Area") can only be used for
the country setting "Germany". For other countries, no number ranges have
been preconfigured, hence you receive the error message. In this case,
please select "Number" and enter the number range manually."

Heb ondertussen alles manueel ingevoerd en werkt perfect. Bedankt, Philippe!