Fritzbox 7490 configuratieproblemen

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
Grigri
Plus Member
Plus Member
Berichten: 214
Lid geworden op: 25 maa 2012, 20:07
Uitgedeelde bedankjes: 13 keer
Bedankt: 33 keer

Dag allemaal,

vermits de 7490 nu is goedgekeurd, neem ik aan dat meerdere enthousiaste "Fritzers" het onderstaande probleem hebben ervaren.

Ik heb recent een internationale Fritzbox 7490 aangekocht en ben (in tegenstelling tot bij de 7390 en de Duitse 7490) gestoten op een configuratie "error" in de call handling. Als je de voorgeprogrammeerde tabs "mobiele", "internationale",... gesprekken selecteert om dan aan te geven dat je een goedkope uitgaande sip-provider wenst te gebruiken, krijg ik steeds de volgende boodschap:
Fritz 7490 error screenshot
Fritz 7490 error screenshot
Is de enige oplossing al de internationale telefooncodes of 0475/0476/0477/... apart in te geven of heeft iemand hier al een antwoord/oplossing voor gekregen van de AVM-support? Weet Fritz-kenner Philippe_d hier wat meer over?

Dank voor de hulp!
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18461
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1006 keer
Bedankt: 3755 keer
Recent bedankt: 9 keer
Provider

Ik zou deze opties uit de drop down lijst niet gebruiken.
Volgens mij zijn dit voorgeprogrammeerde nummer ranges gebaseerd op het Duitse Nummeringsplan
(voorbeeld GSM = 015x, 016x, 017x)

Gebruik gewoon:
  • voor Area: Nummer
    voor Telephone number: 04 voor Gsm's, 00 voor internationaal (2 regels).
Waarschijnlijk heb je geen contacten in Luik (041, 042), anders moet je nog een regel aanmaken voor "041" (als uitzondering op de regel "04").
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Gebruikersavatar
ikhlaske
Pro Member
Pro Member
Berichten: 334
Lid geworden op: 15 dec 2010, 13:25
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 6 keer

Ik kwam net op hetzelfde probleem! Bij men 7390 heb ik twee VOIP nummer actief (scarlet en freevoipdeal).

De freevoipdeal gebruik ik voor internationale gesprekken, nu wou ik ook via call handling instellen dat automatisch de nummer beginnend met 00 worden gedraaid via de freevoipdeal, maar ik krijg dezelfde error... :roll:
Provider: Mobile Vikings Fiber 1000/500
Modem/Router: Unifi Cloud Gateway Max PPOE
Switch: UniFi 24p + 24p POE 150W
Wifi: Unifi AP Wifi 6
GSM: Proximus
Nas: Synology DS 219+ 16GB ram 512GB nvme ssd cache - Synology DS 219se
Backbone: (Plex)
  • Mac Mini - M1
Grigri
Plus Member
Plus Member
Berichten: 214
Lid geworden op: 25 maa 2012, 20:07
Uitgedeelde bedankjes: 13 keer
Bedankt: 33 keer

Heb net reactie van de AVM helpdesk: is inderdaad zoals Philippe_d al suggereerde enkel voor de Duitse versie. Voor België zal dit misschien in een volgende firmware upgrade komen...

"Dear Mr.,
Thanks a lot for your reply. Currently, the predefined number ranges (for "Area") can only be used for
the country setting "Germany". For other countries, no number ranges have
been preconfigured, hence you receive the error message. In this case,
please select "Number" and enter the number range manually."

Heb ondertussen alles manueel ingevoerd en werkt perfect. Bedankt, Philippe!
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”