Fritzbox 7490 synchoniseert niet op ADSL lijn

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
PeterDD
Starter
Starter
Berichten: 3
Lid geworden op: 10 mei 2014, 20:20

Hallo,

Ik heb een Fritzbox 7490 (international edition) aangeschaft en bij aansluiting op het telefoonnet (Belgacom ADSL, GEEN digitale TV) blijkt deze niet te willen synchroniseren.

Ik heb de Fritzbox de lijn laten testen en deze geeft aan dat er een probleem zit op de bekabeling op een afstand van 7 m van de router. Dat is exact de afstand tussen de router en de aansluiting waar de telefoonlijn in huis binnenkomt.

In de aansluiting heb ik drie stekkers insteken : de eerste is voor de verlengkabel naar de router, de tweede is de ADSL splitter, de derde de aansluiting van de vaste telefoon. Aan het einde van de verlengkabel heb ik nog een ADSL splitter maar geen telefoon.

Nochthans heeft mijn bestaande router/modem D-Link DSL-524T totaal geen probleem hiermee. Ik surf reeds 8 jaar met deze configuratie en heb nooit problemen gehad met de verbinding.

Daar de D-Link wel werkt denk ik dat er geen probleem is met de lijn maar dat de Fritzbox misschien heel kieskeurig is. Bij het doorlopen van de wizard op de Fritzbox heb ik voor de instellingen gekozen voor België als land en Belgacom als operator, dus het zou moeten werken.

Wat kan ik doen om dit probleem op te lossen?
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18461
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1006 keer
Bedankt: 3755 keer
Recent bedankt: 9 keer
Provider

Heb je FritzBox ingesteld op Annex A?
Die doet dat niet automatisch.
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
PeterDD
Starter
Starter
Berichten: 3
Lid geworden op: 10 mei 2014, 20:20

Dag Philippe,

De modem stond inderdaad niet ingesteld op Annex A. Ik dacht dat dat automatisch gebeurde bij de keuze van de provider. Ik heb er even naar moeten zoeken waar de instelling te vinden was maar heb ze uiteindelijk gevonden. De modem/router werkt nu perfect. Dank voor de tip :-D .
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”