Vista probleem gebruikersprofiel

[bartman]

Een vriend zit al 2 dagen te sukkelen met zijn vista. Zijn vrouw was bezig een pagina van website cora te bekijken toen het scherm zwart werd en niets meer reageerde. Na herstart blijkt dat er iets misgelopen is met het gebruikersprofiel en de enige mogelijkheid om windows te laden tot aan het eide is in een veilige modus stand. Zo gezegd zo gedaan. Er is netwerk want google is bereikbaar, doch windows update geeft geen knik.. Dan gevonden 3 mogelijke scenarios om dit op de lossen , waarbij eentje is dat je gaat dingen veranderen in de registry, dit hebben we gedaan maar geeft geen resultaat of we doen iets verkeerds. De andere methode vergt blijkbaar dat er in administrator mode gewerkt wordt en hier hebben we ons lang op sufgezocht hie toch maar in de mode te geraken, want dit was nodig om bij gebruikersbeheer een nieuwe account aan te maken. Op het einde dan toch gevonden dat de administrator account by default uitgeschakeld is en via een commando aan de prompt geactiveerd kan worden. Zo er zitten we nu, maar we durven de pc niet uit te zetten , dus staat hij nu in een slaap modus. Morgen of maandag wordt er verder aan gewerkt. Ws is het iets simpels dat we over het hoofd zien maar hij is niet zo computer aangelegd en ik heb thuis enkel mac os. Oh en het microsoft tooltje fix-it probeerde we te installeren maar mislukte met en onverwachte fout.

[ Post made via mobile device ]

[THRene]

Een paar suggesties:

1. Met herstel naar een punt voor je incident gaan.
2. Een nieuwe user aanmaken met administrator rechten
3. Zorg dat je `echte` administrator zichtbaar is bij de keuze van userinlog.
4. Een uitgebreide virusscan doen vanuit administrator.

[defenderII]

heb je via ms dos prompt al eens "sfc \scannow" uitgevoerd dit helpt vaak met problemen (geen garantie). heb je al eens met een 2de account tegelijk aan te loggen?

[bartman]

het probleem is ondertussen opgelost via een lange 2 bladzijden tellende procedure.
die sfc/scannow had ik ook laten lopen maar dat bracht geen soelaas.

het ging om deze foutmelding, en als oplossing is methode 2 gebruikt
http://support.microsoft.com/kb/947215/nl