Userbase

Heeey mensen,

ik en mijn vader proberen momenteel onze net gekochte Gigaset C610 IP in te stellen samen met FreeVoIPDeal service provider.

Het probleem is dat bijvoorbeeld als we in de inlogpagina onze taal op Nederlands willen zetten, zegt de pagina dat hij aan het downloaden is voor ongeveer 5 minuten en daarna geeft hij een bericht dat de server onbereikbaar is. Dus wij gaan verder in het Engels.

We voeren alles in zoals mijn vader had gevolgd in een tutorial op dit forum maar dat was met een andere service provider. Dus wij hebben exact dezelfde stappen gedaan maar gewoon met onze provider ipv. zijn provider.

Als alles is ingegeven en we drukken op de knop "set", dan zegt hij Registration Failed. We hebben al enkele malen geprobeerd andere informatie in de velden in te voeren etc. Maar nu lijkt het dat de server van Gigaset neer zou liggen. De site gigaset.net werkt wel, maar we denken dat de registration server het even niet zou kunnen doen.

Iemand een idee of weet jij hoe je het moet fiksen?

MVG, Lennert.

De settings die je in uw C610IP invoert, hebben geen server nodig. Je voert die gegevens in op uw eigen toestel.
Je kan ook bellen via Gigaset zelf, maar dan moet de ontvanger ook een Gigaset hebben en is de te bellen nummer iets heel anders dan we gewoon zijn. Ik ben nu niet thuis, ik kan geen voorbeeld Gigaset-nummer geven.

Kan je anders met wat screenshots weergeven waar je vastloopt?

Dat van registration failed krijg ik wel vaker. Dan gewoon even naar een ander menu en terug naar dat menu en dan staat er wel dat het lukt.

Dat van registration failed krijg ik wel vaker. Dan gewoon even naar een ander menu en terug naar dat menu en dan staat er wel dat het lukt.

Dat klopt. Gewoon een paar seconden wachten en de pagina refreshen.
Ik gebruik zelf ook freevoipdeal met de C610IP. Vanavond zal ik de exacte settings eens doorgeven.

Mvg

Ik heb een "gids" gemaakt, hoofdzakelijk gebaseerd op de sticky hier op userbase, hoe je de settings in een C610IP moet ingeven.
Zie attachment.

PS: credits naar de persoon die de sticky gemaakt heeft, ik heb dat geactualiseerd, meer niet

Met dank! Heb toevallig vandaag een c610IP besteld bij voipandgo

Voor de volledigheid mijn instellingen ook nog eens:

Ondertussen is de C610IP toegekomen en geconfigureerd voor 4 lijnen (allen voip).
Het geheel werkt op zich reeds, maar ik merk nu dat je je uitgaande lijn niet kan kiezen bij een telefoongesprek.

Als ik kijk naar de grandstream 1450 heb ik daar 2 knoppen kunnen definiëren : "Kris" en "Isa".
Bij een telefoongesprek moet je eerst op één van beide knoppen duwen, zodat het toestel weet met welke lijn (en dus welk uitgaand nummer) hij moet bellen : via "Kris" (bvb 09 123 01 00) of via "Isa (bvb 09 123 02 00).

De C610IP kan dus wel 6 inkomende lijnen beheren, maar slechts 1 uitgaande lijn. Een groot gemis in mijn ogen?


EDIT
Gevonden onder de menu's...1 minuut na deze post
Ga naar Telephony >>> Number Assignment >>> Bij de handset kan je daar kiezen voor "Select line for each outgoing call".
Als je dan het nummer intoetst en op het groene telefoontje duwt, krijg je "select line" met de lijnen die je geprogrammeerd hebt.
Ik ben blij

Inkomende calls zijn inmiddels geen probleem. Echter werken de uitgaande calls niet?
In de C610IP heb ik 3 accounts geactiveerd en de C610IP zo ingesteld dat hij na het invoeren van een telefoonnummer vraagt via welk account hij naar buiten moet bellen. So far, so good!

De 3 lijnen die ingesteld staan zijn, werken allemaal via een eigen pbx (2 lijnen via mijn eigen pbx, 1 lijn via pbx van mijn werkgever), welke freepbx als basis heeft. Het ligt overigens 100% aan de instellingen dat ik niet kan uit bellen : via mijn grandstream (mijn telefoonlijn en die van mijn vriendin) en via een ATA (werk) lukt het perfect.

Iemand die even een kijkje kan nemen?

krisken schreef:Het geheel werkt op zich reeds, maar ik merk nu dat je je uitgaande lijn niet kan kiezen bij een telefoongesprek.

Tip: Ongeacht welke instelling kan je altijd de lijn kiezen door een paar seconden op het groene telefoontje te duwen voor je het nummer kiest...

krisken schreef:Iemand die even een kijkje kan nemen?

Zet die Stun eens uit en maak een screenshot van het dialing plan...

Inkomende calls zijn inmiddels geen probleem. Echter werken de uitgaande calls niet?

Ik dacht dat je bij weepee in dezelfde tab als de user agent reset een configuratiecode voor de Gigaset aan kon vragen.

VOiD : met stun uit heb ik hetzelfde resultaat. De dialrules zijn niet ingesteld daar deze werken via de pbx zelf. Alles moet dus eigenlijk naar de pbx gestuurd worden.

En wat komt er in de log van de PBX ? Niets ?

Ik ben juist thuis van een weekendje Amsterdam.
Ik probeer morgen verder en hou jullie op de hoogte!

Inmiddels is het probleem opgelost. De STUN server bij WeePee is niet stun01.weepee.org maar stun1.weepee.org. Door dit te veranderen werkt de gigaset plots wel. Grappig detail : mijn grandstream was ook ingesteld met stun01.weepee.org en deze werkte wel. Toch allen bedankt voor het meedenken!