probleem met generation connect

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
koach
Pro Member
Pro Member
Berichten: 307
Lid geworden op: 13 aug 2011, 20:42
Uitgedeelde bedankjes: 70 keer
Bedankt: 10 keer

hey iedereen

vandaag heb ik mijn nano simkaart voor men iphone 5 ontvangen nu ik heb een probleem

de nano simkaart zit in de iPhone en heb verbinding met proximus netwerk maar ik moet nu bellen naar 1911 maar em zegt dit nummer niet in gebruik is..

als ik naar 6000 wil belden zegt hij niet toegelaten

wat moet ik nu doen?
Vaganzza
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3414
Lid geworden op: 04 jan 2013, 22:33
Uitgedeelde bedankjes: 75 keer
Bedankt: 257 keer
Provider

Onlangs las ik hier ergens dat het nummer 1911 foutief is en dat er een 17xx nummer moest gebeld worden... Ik weet alleen dat nieuwe nummer niet meer van buiten, misschien dat iemand anders hier nog opkomt.
Internet & TV: Hey internet (150/15) + Base TV via  Apple TV
GSM: Hey Telecom L 50 GB

 iPhone 11 64GB SG |  Mac Mini (2020 M1 16GB 1TB SSD) |  Retina MacBook Pro 13" (2017 8GB 128GB SSD) |  iPad Pro M4 (2024) 256GB SG |  Apple TV 4K 2022 (2x) | Ubiquiti Unifi: USW-16-POE Gen 2, Cloud Key Plus Gen 2 en 5x UAP-AC-PRO
Vaganzza
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3414
Lid geworden op: 04 jan 2013, 22:33
Uitgedeelde bedankjes: 75 keer
Bedankt: 257 keer
Provider

Sorry, vergeet vorige bericht. Ik heb het gevonden: Blijkbaar had iemand het nummer 1712 gekregen om te bellen, maar moest het 1911 zijn. Dus 1911 zou normaal juist moeten zijn... Een mens herinnert zich iets vaag en wil dan meteen helpen... :wink:
Internet & TV: Hey internet (150/15) + Base TV via  Apple TV
GSM: Hey Telecom L 50 GB

 iPhone 11 64GB SG |  Mac Mini (2020 M1 16GB 1TB SSD) |  Retina MacBook Pro 13" (2017 8GB 128GB SSD) |  iPad Pro M4 (2024) 256GB SG |  Apple TV 4K 2022 (2x) | Ubiquiti Unifi: USW-16-POE Gen 2, Cloud Key Plus Gen 2 en 5x UAP-AC-PRO
koach
Pro Member
Pro Member
Berichten: 307
Lid geworden op: 13 aug 2011, 20:42
Uitgedeelde bedankjes: 70 keer
Bedankt: 10 keer

dat nummer kan ik niet bellen want em zegt oproep niet toegelaten ale ja niet in gebruik zegt em
Lord Utopia
Erelid
Erelid
Berichten: 7819
Lid geworden op: 10 mei 2007, 16:33
Uitgedeelde bedankjes: 404 keer
Bedankt: 386 keer

Wat zegt de welkomstbrief van Generation Connect je?
koach
Pro Member
Pro Member
Berichten: 307
Lid geworden op: 13 aug 2011, 20:42
Uitgedeelde bedankjes: 70 keer
Bedankt: 10 keer

alles is inmiddels opgelost


met dank aan Eva van Belgacom
Lord Utopia
Erelid
Erelid
Berichten: 7819
Lid geworden op: 10 mei 2007, 16:33
Uitgedeelde bedankjes: 404 keer
Bedankt: 386 keer

En wat was de oplossing, voor de mensen die hier in de toekomst problemen mee hebben?
koach
Pro Member
Pro Member
Berichten: 307
Lid geworden op: 13 aug 2011, 20:42
Uitgedeelde bedankjes: 70 keer
Bedankt: 10 keer

mijn nummer had nog een standaardblokkering actief staan voor uitgaande oproepen

Eva van belgacom heeft dat gedeactiveerd en toen werkte alles wel :)
koach
Pro Member
Pro Member
Berichten: 307
Lid geworden op: 13 aug 2011, 20:42
Uitgedeelde bedankjes: 70 keer
Bedankt: 10 keer

weet er iemand de APN instellingen voor hotspot functie bij proximus voor iphone 5?
Gebruikersavatar
Converted
Pro Member
Pro Member
Berichten: 352
Lid geworden op: 11 aug 2006, 16:08
Locatie: Antwerpen
Uitgedeelde bedankjes: 30 keer
Bedankt: 18 keer
Provider

@koach zelfde als internet apn: internet.proximus.be
Herstarten en tetheren maar:)

[Afbeelding Post made via mobile device ]
koach
Pro Member
Pro Member
Berichten: 307
Lid geworden op: 13 aug 2011, 20:42
Uitgedeelde bedankjes: 70 keer
Bedankt: 10 keer

bedankt :)
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”