Userbase

Klopt het dat men als Telenetklant (internet en digicorder) met oude hardeware telenet (zonder wifi) bij een omschakeling naar de nieuwe alles-in-1 toestellen ook dient te upgraden naar Fibernet ?

Anders gesteld, die nieuwe modemwifirouters zouden dus alleen fibernet ondersteunen ? Of klopt dit verhaal technisch niet ?

ik dacht dat het net omgekeerd was. De oude modems kunnen Fibernet en hoger niet aan. De nieuwe modems kunnen wel nog de oude pakketten (lees basicshake) aan.

Je hebt alléén een Eurodocsis 3 modem (al dan niet combi) nodig voor de hogere snelheden (Fibernet shake dus).

Deze modems kunnen natuurlijk ook lagere snelheden perfect aan.

De uitleg die je gekregen hebt dus is technisch gezien nonsens.
Maar het kan wel de commerciële realiteit zijn, namelijk dat je geen modemswap kan doen, tenzij je upgradet naar FiberNet.

Ik heb eerst overgestapt expresnet naar fibernet omdat de prijs toch hetzelfde was, dan is de modem gratis vervangen. Helaas wel door modem/router, waardoor ik m'n eigen router heb moeten uitschakelen...
Dan hebben ze bij telenet de snelheden aangepast, waardoor de basic eigenlijk even snel is als de expresnet die ik vroeg had. En die voldeed prima voor mij. Toen ben ik terug omgeschakeld naar basic internet. €44,95 per maand is een groot verschil t.o.v. €24,95.
Als je al een eindje klant bent doen ze toch wel een en ander zonder kosten blijkbaar.

philippe_d schreef:De uitleg die je gekregen hebt dus is technisch gezien nonsens.
Maar het kan wel de commerciële realiteit zijn, namelijk dat je geen modemswap kan doen, tenzij je upgradet naar FiberNet.

Voor 75€ kun je een modemswap krijgen, ongeacht je abbonnement.
(je kat eens tegen de modem laten pissen en een repair laten komen kan mss ook=> mogelijk gratis)
Blijven zagen kan ook helpen.
De meeste techs plaatsen enkel de docsis cbn 3 toestellen voor internet.