Ik heb Pack Comfort (Internet + Telephony).
Volgens de site zit Happy Time International dan inbegrepen.
Echter blijft dat altijd op 1€ staan op mijn e-services en wordt dat ook daadwerkelijk aangerekend.
Ik moet dan telkens de facturatie dienst bellen om dat te corrigeren.
Pack Comfort Happy Time International inbegrepen
-
Proximus
- ISP Official
- Berichten: 333
- Lid geworden op: 27 mei 2009, 15:10
- Twitter: proximus
- Uitgedeelde bedankjes: 1 keer
- Bedankt: 106 keer
Beste ringlord,
Kunt u mij via een privébericht uw klantgegevens bezorgen (naam, klantnr., tel.nr., gsm nr.). Dan zal ik het eens nakijken en u een antwoord bezorgen.
Met vriendelijke groeten,
Eva
Kunt u mij via een privébericht uw klantgegevens bezorgen (naam, klantnr., tel.nr., gsm nr.). Dan zal ik het eens nakijken en u een antwoord bezorgen.
Met vriendelijke groeten,
Eva
Vragen over Proximus? Bezoek ons Online helpcenter.
Meer info over de medewerkers van het Proximus forum? Bezoek de webpagina.
Meer info over de medewerkers van het Proximus forum? Bezoek de webpagina.
-
ringlord
- Plus Member
- Berichten: 173
- Lid geworden op: 22 apr 2009, 23:18
- Uitgedeelde bedankjes: 31 keer
- Bedankt: 14 keer
Dat is de factuur van gisteren, die had ik nog niet gezien.
Maar daar is het inderdaad in orde.
Enkel op e-services verwachtte ik ook "inbegrepen in pack" te zien zoals bij Volume Pack unlimited
of "gratis abonnement" zoals bij de andere inbegrepen opties.
Alleszins zeer bedankt om dit te bekijken.
Maar daar is het inderdaad in orde.
Enkel op e-services verwachtte ik ook "inbegrepen in pack" te zien zoals bij Volume Pack unlimited
of "gratis abonnement" zoals bij de andere inbegrepen opties.
Alleszins zeer bedankt om dit te bekijken.
