scarletmobile

Vragen, opmerkingen, klachten over een provider die niet in bovenstaande lijst staat? Plaats ze dan hier.
Plaats reactie
frullewulle
Starter
Starter
Berichten: 20
Lid geworden op: 17 dec 2011, 21:48
Bedankt: 2 keer

Hoe lang duurt het normaal voor Scarletmobile een nummerportering van pakweg mobile vikings in orde krijgt?
Wij zijn al wachtende partij sinds 4/01 ...
Gebruikersavatar
krisken
userbase crew
userbase crew
Berichten: 19763
Lid geworden op: 07 nov 2006, 12:11
Twitter: kriskenbe
Locatie: Massemen - 91WET0
Uitgedeelde bedankjes: 1857 keer
Bedankt: 1035 keer

Bel hun eens?

Internet = Orange 150/15Mbps + WirelessBelgië
Telefonie = EDPnet + OVH
GSM = Orange Go Extreme SE + Scarlet Red
TV = TVV App + Netflix + Disney+ + Streamz
Netwerk = Mikrotik + Ubiquiti
Gebruikersavatar
LPS
Premium Member
Premium Member
Berichten: 536
Lid geworden op: 10 jun 2008, 17:12
Uitgedeelde bedankjes: 56 keer
Bedankt: 37 keer

Of je kan ook chatten met de klantendienst: http://www.scarlet.be/nl/klantenzone/#chat
Bij mij duurde het een keer 2 werkdagen, een keertje 5 werkdagen.
frullewulle
Starter
Starter
Berichten: 20
Lid geworden op: 17 dec 2011, 21:48
Bedankt: 2 keer

Ze kennen me al vrij goed op de chat dienst.
Heb hen al dagelijks gepolst langs dat kanaal.
Naar hun zeggen ging het automatisch proces van nummerportering niet oged, waardoor ze gisteren het manuele proces via proximus en kpn rond in gang hebben gezet. t.t.z. intern door geschoven van ene helpdesk medewerkere naar collega maar deze is er gisteren niet door geraakt en vandaag niet aanwezig waardoor het pas morgen gaat vertekken naar proximus om dan nog een dag of 2 te moeten wachten op antwoord van kpn die het nog moet doorsturen naar mobile vikings enz.....

hoera zoals da we zeggen
frullewulle
Starter
Starter
Berichten: 20
Lid geworden op: 17 dec 2011, 21:48
Bedankt: 2 keer

nog altijd aan het wachten ...
Plaats reactie

Terug naar “Andere, MVNO, kleine virtuele aanbieders”