belgacom lijn contract annuleren

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
cod2k
Plus Member
Plus Member
Berichten: 116
Lid geworden op: 05 jun 2007, 22:25
Bedankt: 4 keer

net vernomen dat bij een kennis waar ik scarlet wou voorstellen er 3 weken terug een nieuwe BGC contract werd afgesloten.
(verlenging classic lijn, telefonisch en natuurlijk op vraag van bgc )

op de papieren die opgestuurd werden staat een "bedenktijd" van twee weken.
ik vrees dat dit niet meer zal kunnen worden geannuleerd ?

zou dit niet meer mogelijk zijn dat rest er niets anders op dan in te tekenen op het comfort pack voor een 43.97 €
de specs hiervoor zijn 15 MB down/2.5 up (max)
ik meende gelezen te hebben dat nieuwe klanten automatisch VDSL kregen indien mogelijk (volgens lijn check ook zo)....
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18393
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1001 keer
Bedankt: 3728 keer
Recent bedankt: 24 keer
Provider

cod2k schreef:op de papieren die opgestuurd werden staat een "bedenktijd" van twee weken.
ik vrees dat dit niet meer zal kunnen worden geannuleerd ?
Annuleren kan altijd ... maar niet zonder kosten :).
Twee weken bedenktijd is natuurlijk geen 3 weken !
cod2k schreef:zou dit niet meer mogelijk zijn dat rest er niets anders op dan in te tekenen op het comfort pack voor een 43.97 €
de specs hiervoor zijn 15 MB down/2.5 up (max)
Je kan ook Scarlet Internet nemen op een Belgacom telefoonlijn (en dan eventueel je telefoon overzetten naar Scarlet na het beeindigen van het Belgacom contract ?
cod2k schreef:ik meende gelezen te hebben dat nieuwe klanten automatisch VDSL kregen indien mogelijk (volgens lijn check ook zo)....
Ik zou mij toch tijdens de bestelling informeren, om de verzekering te krijgen dat je op VDSL2 komt.
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
cod2k
Plus Member
Plus Member
Berichten: 116
Lid geworden op: 05 jun 2007, 22:25
Bedankt: 4 keer

bedankt,
zal ik zeker vermelden.

ik kan inderdaad scarlet nemen maar dan komt het wel vrij duur uit voor de "extraatjes"
scarlet (VDSL2) = 35 € + 19 € BGC classic = 54 €
bgc comfort = 44 € (inc classic)
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”