Mobile Business Main

[blidi]

Mijn broer heeft een Mobile Business Main bij Mobistar, sinds augustus 2006. Contract van 3 jaar.
Het betreft een voordeeltarief bedongen door de werkgever, alle kosten worden wel door mijn broer betaald.
Omdat zijn belgedrag de laatste tijd veranderd was (meer sms'en) besloot hij over te stappen naar My 15.
Bij navraag bleek het contract reeds met 3 jaar te zijn verlengd, tot aug 2012, maar in de Mobistarshop verzekerde men dat overstappen geen probleem was.
Op 12 maart werden de nodige papieren voor de overgang getekend. Tot op heden is dit nog altijd niet ik orde.
Eerst kon er maar overgezet worden op de factuurdatum, dan ging men eens informeren, en nu is er blijkbaar nog steeds iets niet in orde.
Maar binnen de 14 dagen zou alles in orde komen verzekerde men ons in de Mobistarshop.
Wordt dus twee maanden wachten om een nummer binnen hetzelfde bedrijf naar een andere formule over te zetten.
Goed bezig bij Mobistar.