Status "Niet verbonden

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
Filip2360
Starter
Starter
Berichten: 1
Lid geworden op: 01 jul 2010, 14:04

Beste,

Sinds vorige week heb ik een Belkin N+ router met ingebouwde modem.
Wanneer ik deze wil installeren, lukt me dat niet.
Nochtans brandt het lichtje van de ADSL-verbinding, dus dat is ok.
Echter het lampje van "verbonden met het internet" brandt niet.
Ik heb er al enkele uren mee bezig geweest, maar ik krijg geen verbinding met het internet, zelfs niet wanneer ik mijn computer en de modem-router via ethernetkabel verbindt.
Als ik mijn oude ethernetmodem en afzonderlijke router terug aansluit, is het geen probleem en ben ik zo terug op het internet.
Natuurlijk wil ik graag de nieuwe Belkin N+ gebruiken.
Wie weet wat er mis gaat.

Heeft er iemand dergelijke modem-router ?
Of wie heeft er de gedetailleerde instellingen voor Belgacom Skynet ADSL ,

Bedankt

Filip
snakeboots
Plus Member
Plus Member
Berichten: 196
Lid geworden op: 10 dec 2006, 15:45
Locatie: Vottem
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer

Dit gaat waarschijnlijk de VPI en VCI instellingen zijn in uw modem.

VPI = 8
VCI = 35
encapsulation: LLC

Ook zorg zeker dat de verbinding via PPPOE gaat en dat uw gebruikersnaam (voorbeeld: fa12345@SKYNET) en wachtwoord correct is.
Indien het nog niet werkt bel dan eens even naar 0800/22700. Ze kunnen je niet echt helpen met het instellen van uw modem maar kunnen wel wat dingen van de lijn controleren en kijken of ze een verbinding zien met een fout wachtwoord of dergelijke.

Succes
Afbeelding
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”