Userbase

Woensdagochtend bij Scarlet verliep niet zonder problemen: het datacenter lag er een aantal uren uit. Bij een update aan de systemen is er een en al misgelopen, daardoor waren sommige websites onbereikbaar. Klanten zijn niet opgezet met deze outage. Dit doet ons ook denken aan vorig jaar toen het datacenter ook verschillende keren onbereikbaar was.

Bij een upgrade aan de backbone lag het netwerk van Scarlet er van kwart voor zeven tot kwart na negen uit; een aantal routers die verbinding maken met DNS-servers begaven het. Volgens Belgacom ging het om een beperkt probleem.

Combell, die klant was bij Easyhost dat intussen overgenomen is door Scarlet en daardoor een belangrijke klant is, is niet opgezet met deze zoveelste panne. 'Het probleem is dat Scarlet niet kan overschakelen naar een andere provider, wat problematisch is voor de stabiliteit van het netwerk. Belgacom zou kunnen fungeren als tweede provider, maar dat is voorlopig nog niet het geval,' zegt COO Frederik Poelman tegenover Datanews.

Dit doet ons denken aan vorig jaar toen Scarlet meerdere malen onderuit ging door een stroomstoring in het datacenter. Ook toen waren verschillende websites, zoals ZDnet, onbereikbaar, en had een groep klanten problemen met het surfen.

UB Frontpage

Dit moet hen toch telkens een arm kosten aan SLA's?

Met een winst van €900 miljoen kunnen ze zich dat wel veroorloven.

Gezien de frequente problemen bij scarlet was ik er als klant al lang overgestapt naar een betrouwbaardere provider.

hadden ze daar misschien nog routers die niet overweg konden met DNSSEC? Vandaag zijn namelijk de laatste root DNS servers overgeschakeld naar DNSSEC.

DNSSEC heeft er volgens mij niets mee te maken. De core routers hebben normaal ook niets met de effectieve DNS vertaling te maken.

Trojan schreef:Met een winst van €900 miljoen kunnen ze zich dat wel veroorloven.

Gezien de frequente problemen bij scarlet was ik er als klant al lang overgestapt naar een betrouwbaardere provider.

En vermits je vóór (evt. niet BIJ) Belgacom werkt zou dit Skynet moeten zijn, of niet ?

Goztow schreef:Dit moet hen toch telkens een arm kosten aan SLA's?

Scarlet en SLA's? Ik hoop dat dat cynisch bedoeld is

Da's gelijk een garantie van 7 jaar zonder kilometer beperking op een Lada.

quistnix schreef:

Trojan schreef:Met een winst van €900 miljoen kunnen ze zich dat wel veroorloven.

Gezien de frequente problemen bij scarlet was ik er als klant al lang overgestapt naar een betrouwbaardere provider.

En vermits je vóór (evt. niet BIJ) Belgacom werkt zou dit Skynet moeten zijn, of niet ?

Wat wil je daarmee zeggen, dat skynet die betrouwbaardere provider is of dat de problemen bij skynet liggen?

Sowieso zijn er andere (en betere) alternatieven voor zowel hosting, colocatie en internet access dan enkel belgacom.

Trojan schreef:

quistnix schreef:

Trojan schreef:Met een winst van €900 miljoen kunnen ze zich dat wel veroorloven.

Gezien de frequente problemen bij scarlet was ik er als klant al lang overgestapt naar een betrouwbaardere provider.

En vermits je vóór (evt. niet BIJ) Belgacom werkt zou dit Skynet moeten zijn, of niet ?

Wat wil je daarmee zeggen, dat skynet die betrouwbaardere provider is of dat de problemen bij skynet liggen?

Sowieso zijn er andere (en betere) alternatieven voor zowel hosting, colocatie en internet access dan enkel belgacom.

Klopt, gelukkig een paar maand terug overgeschakeld naar DCO te Brugge