activering internet generation - tel nr ???

[fredo66]

Morgen wordt mijn internet generation geactiveerd. Ik kreeg een sms met de boodschap dat een technieker langs komt om de activering van 09/XXXXXX te doen. Nadien kan ik zelf de activatie vervolledigen met de installatiegids - einde bericht

Is het normaal dat men een telefoonnr. vermeld, ik vroeg immmers enkel internet, geen tel. nr ... ? En zo ja, wat is de bedoeling van dat niet gevraagde telefoonnr. ?

[BBB]

Morgen wordt mijn internet generation geactiveerd. Ik kreeg een sms met de boodschap dat een technieker langs komt om de activering van 09/XXXXXX te doen. Nadien kan ik zelf de activatie vervolledigen met de installatiegids - einde bericht

Is het normaal dat men een telefoonnr. vermeld, ik vroeg immmers enkel internet, geen tel. nr ... ? En zo ja, wat is de bedoeling van dat niet gevraagde telefoonnr. ?

Geen paniek, dat nummer moet je zien als een account nummer dat ze u toekennen. Het is de bedoeling dat als je ooit zou bellen naar belgacom dat je dan als telefoon nummer dit nummer kan ingeven.
Met zo'n nummer in te geven veronderstel ik dat ze direct al uw gegevens kunnen zien.
Als je zo geen nummer zou hebben dan zouden alle klanten met klachten of opmerkingen zonder telefoon altijd zonder nummer werken en dat zal dan extra wachttijd/werk met zich meebrengen.
Ik heb ook zo'n nummer gekregen (en ik heb alleen internet intense)

[proximusboyke]

inderdaad iedereen dieinternet only aanvragen krijgen van belgacom een fictief telefoonnr.
Daarmee kan je niet bellen of opgebeld worden en hoef je dus ook niet te betalen.

[xenne]

hier ook activatie voor morgen, kreeg sms dat ik de activatie zelf kan vervolledigen met de installatiegids ... geen sprake van een technieker

[fredo66]

ok, dank voor de reacties.
Ik post later nog mijn ervaringen

[xenne]

net telefoon technieker belgacom, mag me klaarhouden met de b box, zou nog een uurtje duren voor activatie

[xenne]

geaktiveerd, jammer genoeg 16.5 profiel blijkbaar...

enfin, 't verschil met de speedtest van daarnet is groot, maar toch.......







zal niet veel aan te doen zijn, zeker?

[yama]

Toch nog altijd beter dan wat ge bij dommel had met adsl xenne

[yama]

Toch nog altijd beter dan wat ge bij dommel had met adsl xenne

[xenne]

Toch nog altijd beter dan wat ge bij dommel had met adsl xenne

ja, wat snelheid betreft is dat maal 6 - dat is voelbaar

bovendien betaal ik minder per maand en kan ik m'n vaste lijn opzeggen. ik heb ook €0 moeten investeren om over te stappen naar vdsl2
dus ik zal het me wellicht niet beklagen