Userbase

Tijdens het eerste trimester 2007 heeft Belgacom 9.826 bijkomende digitale tv-klanten aangetrokken tegenover 9.597 klanten in het eerste trimester 2006. Het aantal nieuwe digitale tv-klanten werd beïnvloed door de hogere churn die voortvloeide uit het Try & Buy-aanbod dat liep van april 2006 tot eind januari 2007.

Ook de gemiddelde opbrengst per gebruiker (ARPU) steeg. Begin 2006 lag dat cijfer nog op 11,9 euro per maand, eind 2006 was dat al 12,6 euro. Eind maart 2007 kwam de opbrengst per gebruiker uit op 13,4 euro. Belgacom hoopt om dat cijfer in 2007 verder te doen toenemen door meer programma's en films op aanvraag aan te bieden.

Bron: interactieve-digitale-tv.be

moest er nog bij

Kriep schreef:Belgacom hoopt om dat cijfer in 2007 verder te doen toenemen door meer programma's en films op aanvraag aan te bieden.

... en minder gratis aan te bieden

Ik vind het eigenlijk allemaal maar dikke zever tot hiertoe.

Zeveraar. Bijkomende programma's is geen uitbreiding van de dienstverlening?

hoeveel was hun streefdoel?

Eind 2006 100.000, wat dus gehaald werd.

De meeste klanten hebben het toch enkel genomen voor het Belgisch Voetbal. Als Belgacom de rechten hierop verliest , gaat iedereen zooooooo snel zijn abonnement opzeggen,want het heeft geen toegevoegde waarde want de meeste mensen hebben ook telenet erbij.

Van die 150.000 zijn er maar een fractie die het voor het voetbal hebben genomen.

Goendi schreef:Van die 150.000 zijn er maar een fractie die het voor het voetbal hebben genomen.

klopt, de meeste hebben het genomen om dat ze het "gratis voor 3 maanden" er door geramd kregen

idd. Ik dacht eens minder dan 10.000 klanten gelezen te hebben.

En die hebben dat vermoedelijk onder dwang aangenomen, terwijl de Belgacom verkopers een geweer tegen hun hoofd hielden?

Kriep schreef:

Goendi schreef:Van die 150.000 zijn er maar een fractie die het voor het voetbal hebben genomen.

klopt, de meeste hebben het genomen om dat ze het "gratis voor 3 maanden" er door geramd kregen

Veel mensen zijn er gewoon ingeluisd door de mooie praatjes van de lieve televerkoop(st)ers die je nog niet de tijd geven om te kunnen antwoorden met ja of nee.

Goendi schreef:En die hebben dat vermoedelijk onder dwang aangenomen, terwijl de Belgacom verkopers een geweer tegen hun hoofd hielden?

ze hadden foto's van mijn kleinkind aan de schoolpoort

Ow is daar de virtuele geweldenaar weer?

Met alle respect, maar verkopen is tot op zekere hoogte altijd 'praatjes', en iedereen heeft nog steeds een keuze, en kan volgens de Belgische wetgeving kosteloos opzeggen binnen de 7 dagen na bestelling. En als je een product niet wilt behouden, kon je na die drie maand gratis nog steeds kosteloos opzeggen! Maar ja, dat zal wel opgedrongen zijn zeker?

ze hadden foto's van mijn kleinkind aan de schoolpoort

/STRIKE

Goendi schreef:Ow is daar de virtuele geweldenaar weer?

Met alle respect, maar verkopen is tot op zekere hoogte altijd 'praatjes', en iedereen heeft nog steeds een keuze, en kan volgens de Belgische wetgeving kosteloos opzeggen binnen de 7 dagen na bestelling. En als je een product niet wilt behouden, kon je na die drie maand gratis nog steeds kosteloos opzeggen! Maar ja, dat zal wel opgedrongen zijn zeker?

Goendi voor alle duidelijkheid ik heb me niet laten strikken door die gore televerkoopster.

Vandaag had ik wel een grappige klant in de winkel. ('t Was mss niet voor Belgacom, maar 't komt in de buurt; Proximus).

Er kwam dus een oudere mevrouw een gsm kopen omdat er een Proximus verkoper haar een abonnement had laten nemen, maar ze had nog geen gsm. En dan heeft hij haar nog gezegd dat ze voor verdere uitleg maar naar een Proximus verdeler moet gaan.

Hoewel verkoper in de ogen van velen synoniem staat voor geweldpleger (foto's van kleinkinderen nemen en afdreigen en zo ) of opdringer, zijn er nog mensen die het beschaafd houden (ook aan de telefoon)...

Ik heb zo nog altijd het gevoel dat het weinig is. daar ze volledige land bestrijken om klanten te werven.

Belgacom = België = 150000 Klanten (afgerond)
Telenet = enkel gedeelte Vlaanderen = 318000 klanten

Lijkt miij wel een verdomd groot verschil.

Als ik hier dan nog lees dat Belgacom nog een hoop klanten heeft die ze erin geluisd hebben dan kan ik maar 1 iets denken.

Belgacom = een te mijden bedrijf = duur

Zambo schreef: Belgacom = België = 150000 Klanten (afgerond)
Telenet = enkel gedeelte Vlaanderen = 318000 klanten

Lijkt miij wel een verdomd groot verschil.

Het verschil is wel dat telenet in Vlaanderen al de meeste klanten voor TV had en hen dus enkel een decoder kado moest doen (of eventueel laten kopen).
Belgacom moet iederen (die nog geen ADSL bij hun had) ook nog eens overtuigen Belgacom ADSL te nemen bij hun digitale tv + je hebt nog andere nadelen, die je je bij Telenet niet hebt.

Ik vind 50% dus veel + ze zijn een jaar later begonnen.

Telenet had wel al een startvoordeel van 80000 klanten, nl de oude canal plus klanten

lithion schreef:Telenet had wel al een startvoordeel van 80000 klanten, nl de oude canal plus klanten

Helemaal waar , mijn ouders hebben ook een gratis digibox gekregen ter vervanging van het Canal Plus of het OUDE filmnet

lithion schreef:Telenet had wel al een startvoordeel van 80000 klanten, nl de oude canal plus klanten

Die zijn niet allemaal naar IDTV gegaan hoor (en er zitten wss nog altijd keikoppen in die nog steeds niet zijn overgeschakeld)

Kriep schreef:

lithion schreef:Telenet had wel al een startvoordeel van 80000 klanten, nl de oude canal plus klanten

Die zijn niet allemaal naar IDTV gegaan hoor (en er zitten wss nog altijd keikoppen in die nog steeds niet zijn overgeschakeld)

Ze moeten wel want het oude system zou niet meer ondersteund worden

ZMD schreef:

Zambo schreef: Belgacom = België = 150000 Klanten (afgerond)
Telenet = enkel gedeelte Vlaanderen = 318000 klanten

Lijkt miij wel een verdomd groot verschil.

Het verschil is wel dat telenet in Vlaanderen al de meeste klanten voor TV had en hen dus enkel een decoder kado moest doen (of eventueel laten kopen).
Belgacom moet iederen (die nog geen ADSL bij hun had) ook nog eens overtuigen Belgacom ADSL te nemen bij hun digitale tv + je hebt nog andere nadelen, die je je bij Telenet niet hebt.

Ik vind 50% dus veel + ze zijn een jaar later begonnen.

Bovendien liegt hij gewoon, want zijn cijfers kloppen langs geen kanten. Telenet heeft geen 318.000 iDTV-klanten, maar 275.000.