Bandbreedteproblemen Speedtouch716 voor EDPNET

[Ralomy]

Ik ben sinds kort overgestapt van Belgacom naar EDPNET. Ik gebruik hiervoor hetzelfde modem als voorheen (Speedtouch 716v5)

Enige veranderingen die ik heb gedaan is een andere kabel gebruikt tussen splitter en modem. De snelheden die ik haal zijn bedroevend laag (max 48 KB/sec).

Na enkele contacten met edpnet ben ik er van overtuigd (afgezien van het feit dat ik op een 1 Mb lijn ben gezet) de problemen bij mij liggen.

Nu heb ik uitgevonden dat mijn modem een bandbreedte aangeeft van max: 256/512 kbps.

Het upgraden van firmware naar versie 6.2.16.3 heeft ook al geen positief resultaat gehad.

Wie kan mij helpen???

[Mr.T]

edpnet helpdesk? wie anders?

[Spink]

Probleem kan overal liggen: EDPnet, je lijn, de kabel, de modem, enz.

Kan je niet eens een andere modem proberen en/of alles resetten?

[meon]

Zoek eens naar uw signaal/ruisverhouding enz in de modem en plaats ze hier?

[Ralomy]

Bedoel je dit::???:

Uptime: 0 days, 2:17:01
Modulation: G.992.1 annex A
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 256 / 480
Data Transferred (Sent/Received) [MB/MB]: 17,92 / 95,82
Output Power (Up/Down) [dBm]: 11,5 / 13,5
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 17,0 / 57,0
SN Margin (Up/Down) [dB]: 27,0 / 5,5
Vendor ID (Local/Remote): TMMB / ALCB
Loss of Framing (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Signal (Local/Remote): 6 / 0
Loss of Power (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Link (Remote): 0
Error Seconds (Local/Remote): 59 / 0
FEC Errors (Up/Down): 0 / 0
CRC Errors (Up/Down): 0 / 242
HEC Errors (Up/Down): 0 / 72


Dit modem heeft het trouwens prima gedaan op de 4Mbit lijn van Belgacom. Kabel van splitter naar modem is van betere kwaliteit (cat 5e) als voorheen. Rest allemaal zelfde gebleven alleen isp

[Mr.T]

Ik zou je kabel eens terug vervangen.
Dit wijst puur op een intern bekabelingsprobleem!

[ubremoved_539]

Kabel van splitter naar modem is van betere kwaliteit (cat 5e) als voorheen.

Plaats je modem bij je splitter, en ga vandaar met je LAN poort verder over je UTP kabel. Iedere meter kabel (welke dan ook) tussen de plaats waar je telefoon binnen komt en je modem is een meter teveel !

[Ralomy]

Dit wordt steeds beter

Mijn downloadsnelheid is nu nog maar 228 kbps...

Ik weet momenteel voor 99% zeker dat het niet mijn bekabeling is. Het modem geeft deze snelheid al aan voor dat er een verbinding is gemaakt.

Vreemd is wel dat mijn uploadsnelheid gelijk blijft (128 kbps).

?????

Helaas is het enige modem dat ik hier heb liggen een VDSL modem van BGC (Aethra FS4104 AW) en dit krijg ik niet werkend voor adsl....

[Avenger]

SN Margin (Up/Down) [dB]: 27,0 / 5,5

is niet goed modem, splitter en binnenbekabeling checken indien dan niet ok edpnet verwittigen .. kan dslam of buitenkabel zijn dan