Userbase

Fluppeke schreef: 12 nov 2022, 02:14 Mijn voorspelling.. kijk gewoon naar dommel.

Allez dat belooft niets goed dan. Zonder teveel stemmingmakerij, maar bij manier van spreken krijgen we maandag een mail om te melden dat we vrijdag zonder internet zitten. Dat was toch het Dommel-verhaal?

Al zo dikwijls gezegd en je ziet dat overal ook op de elektriciteitsmarkt. Als je goedkoper verkoopt dan de leverancier waar je aankoopt wreekt zich dat altijd.
Düren is een schone stad, maar blijven duren is veel schoner.
Door de lagere aankoopprijs en minder personeel enzo kan je misschien wel paar cent ten hoogste paar euros goedkoper zijn maar niet veel meer.

Neen, je kreeg van Dommel een mail waar in stond dat je kon overstappen zonder een seconde zonder internet te zitten.

Waarom toch steeds die verkeerde stemmingmakerij?

Ik hoop dat Edpnet snel duidelijk communiceert want deze onzekerheid kost hun zowiezo klanten.
Ik heb van hen geen enkele email gekregen. Dat je dit via de media moet vernemen vind ik wel jammer.
Tja op hun website staat een statement, maar wel heel goed weggestopt.

Ik wacht af en blijf klant. ik denk dat de bal bij Proxims en Orange ligt of deze al dan niet een schuldherschikking gaan aanvaarden of niet.

De overname van MV door Proximus die daar dan prijsbreker gaat spelen doet de zaak geen goed.

Fluppeke schreef: 12 nov 2022, 02:14

Ik denk niet dat Proximus/BIPT/regering staat te springen om de klanten van EDPnet over te nemen in een van hun ISP merknamen

Trio van scarlet was destijds een antwoord op Snow van Base. Toen Base daarna niet genoeg klanten meer kon werven heeft scarlet ook de snow klanten nog overgenomen van Base. Maar dat is niet te vergelijken met EDP .. Base (toen van KPN dacht ik) had immers zijn mobiele netwerk.
Hypothetisch zou je XS en XL ook wat kunnen vergelijken met (kinderachtige namen) Poco en Loco. (Poco is op papier amper 50GB maar bij mijn weten is hier geen handhaving op sinds coronav en loco is dan weer trager dan XL ... maar goed) qua prijs en profilering zou het kunnen.

Proximus zal doen wat haar het beste uitkomt (en wat dat ook moge zijn de onvoorwaardelijke steun van de BIPT/Politiek hebben ze altijd).
Mijn voorspelling.. kijk gewoon naar dommel.

Ben je 100% zeker dat Poco FUP is? En geen 50 GB limit? Sinds Corona? Want dan is dit wel interessant voor momentele edpnet VDSL XS klanten indien edpet ter ziele zou gaan.

nickz schreef: 10 nov 2022, 11:44 Hebben Dommel-klanten destijds ook geen andere provider moeten zoeken (en desgevallend opnieuw activatiekosten moeten betalen)? Als Proximus het zou overnemen en ik een voorstel krijg voor één van hun abonnementen, dan ben ik toch weg naar een ander alternatief. Ik heb op zich geen probleem om die 50 euro te betalen voor de omschakeling, als ik daar dan tenminste voor langere tijd goed mee ben.

Yup, ik was er een van, en wonderlijk 2 uur na de mail gelezen te hebben dat Dommel ermee stopte, ben ik kunnen overstappen naar EDPNet. Ik heb geen dag zonder internet geweest. Spijtig dat deze geschiedenis zich weer herhaalt, want ik heb geen idee naar wie ik nu moet overstappen. Orange lijkt aantrekkelijk, maar dat betekent dat ik mijn modem en repeater niet meer kan gebruiken (Fritz.box) De grote duopolisten haat ik door eerdere ervaringen.

Guys Edpnet is nog niet failliet hé. Wat een toonzetting. Op die manier wordt het weliswaar een self fulfilling prophecy. Neem gewoon akte van wat er momenteel gebeurt en geweten is. Mocht binnen korte termijn effectief ernstige service degradatie optreden of terminaal nieuws dan kan je nog steeds stappen zetten. Ik heb momenteel, buiten savonds wat langer laden van streams, geen enkel issue gehad.

Just my 2 cents heren en dames

fryelectro schreef: 12 nov 2022, 14:23 Guys Edpnet is nog niet failliet hé. Wat een toonzetting. Op die manier wordt het weliswaar een self fulfilling prophecy. Neem gewoon akte van wat er momenteel gebeurt en geweten is. Mocht binnen korte termijn effectief ernstige service degradatie optreden of terminaal nieuws dan kan je nog steeds stappen zetten. Ik heb momenteel, buiten savonds wat langer laden van streams, geen enkel issue gehad.

Just my 2 cents heren en dames

Dat vind ik inderdaad een probleem.
Ik heb geen zin om weer een andere box te moeten kopen/gebruiken.

fryelectro schreef: 12 nov 2022, 14:23 ...Mocht binnen korte termijn effectief ernstige service degradatie optreden...

Dat is er al sinds september in zone A3

Als ik klant zou zijn, ik zou ook gewoon blijven hoor. Zou nu ook geen jaar op van te vore betalen (heb ik ooit wel gedaan bij dommel cityconnect).. maar goed die opties bestaan al lang niet meer

Ben je 100% zeker dat Poco FUP is? En geen 50 GB limit?

De facto wel , althans bij mijn moeder. Maar dat kan dus op elk moment veranderen want het is in theorie wel degelijk 50GB. Wat ook in ons geval wil zeggen dat wij (regelmatig thuiswerken) ook op zoek gaan naar een andere ISP van zodra er een handhaving zou komen (wie weet edpnet? ).

77slevin schreef: 12 nov 2022, 14:04 Orange lijkt aantrekkelijk, maar dat betekent dat ik mijn modem en repeater niet meer kan gebruiken (Fritz.box) De grote duopolisten haat ik door eerdere ervaringen.

Waarom zou je de Fritz!Box en Fritz! repeater niet meer kunnen gebruiken?
Gewoon instellen als router, en aansluiten op de Orange modem.
Meer nog: bij Orange kan je de modem in bridge zetten, zodat je Fritz!Box een publiek IP krijgt ...

Is het niet bij Scarlet dat je je eigen FritzBox niet kan (of kon) gebruiken wegens het niet verkrijgen van de inloggegevens ? Of is dat verleden tijd ?

Re: Scarlet weigert Fritzbox op het netwerk (06/2017)
viewtopic.php?p=703777#p703777
Re: PPPOE gegevens mogelijk? (12/2020)
viewtopic.php?p=854528#p854528

Fritzbox zou moeten werken op scarlet, gegevens kan je via de website achterhalen werd me verteld.
Of via de technieker eventueel.

Ben zeer tevreden van de Fritzbox in het hele huis de Max snelheid op WiFi… top gewoon.

50GB is niet meer van deze tijd beter gewoon FUP

Inloggegevens kan je vinden door in te loggen via https://mijn.scarlet.be . Overzicht > knop "Instellingen" helemaal onderaan > "Inloggegevens voor je internetverbinding" helemaal onderaan. Op oogje klikken en je paswoord wordt getoond.

Kunnen we on topic blijven aub. Wat heeft dit nog met Edpnet te maken?

Ben net van edpnet naar MV overgestapt. Door de hogere snelheid in fiber 1000Mbps vs. 500Mbps, gratis installatie, modem en activatie en dat voor slechts 4 euro meer per maand.

Vond ik wel de moeite persoonlijk.

Ik denk dat voor de meeste mensen in dit topic hier overstappen naar een dochter van de monopolist geen optie is. Moet je niet komen klagen als een kleine onafhankelijke provider in slechte papieren zit.

sui785 schreef: 13 nov 2022, 02:12 Ben net van edpnet naar MV overgestapt. Door de hogere snelheid in fiber 1000Mbps vs. 500Mbps, gratis installatie, modem en activatie en dat voor slechts 4 euro meer per maand.

Vond ik wel de moeite persoonlijk.

Als EDPnet effectief doodgeknepen is door proximus heb je geen vergelijk meer te maken, dan zal het snel een stuk duurder worden bij Mobile Vikings.

Borromini schreef: 13 nov 2022, 09:01 Ik denk dat voor de meeste mensen in dit topic hier overstappen naar een dochter van de monopolist geen optie is. Moet je niet komen klagen als een kleine onafhankelijke provider in slechte papieren zit.

Het basisprobleem van providers zoals edpnet is juist dat ze helemaal niet onafhankelijk kunnen zijn. Ze zijn voor de basisinfra volledig afhankelijk van de bezitters van de kabel, de prijs die deze daar voor vragen en de abo's die deze bieden aan de klanten. Om te blijven bestaan zal een provider zoals edpnet daar met zijn prijs dus onder moeten blijven terwijl ze gelijktijdig afhankelijk blijven van de infra van wat eigenlijk een concurrent is. Geen goede uitgangspositie om zichzelf als "onafhankelijk" in de markt te zetten. In feite ook niet meer dan marketing dat verhaal. Blijkbaar met redelijk succes toegepast.
Die paar die hard's met "haatgevoelens" tegen een grote speler zullen uiteindelijk het verschil ook niet gaan maken.

fryelectro schreef: 13 nov 2022, 00:07 Kunnen we on topic blijven aub. Wat heeft dit nog met Edpnet te maken?

Dat je de mogelijkheid om je beter instelbare modem/router te gebruiken niet verliest door over te stappen naar Scarlet, zodat een argument om bij edpnet te blijven wegvalt.

ivob schreef: 13 nov 2022, 09:29 Die paar die hard's met "haatgevoelens" tegen een grote speler zullen uiteindelijk het verschil ook niet gaan maken.

46 000 EDPnetters is toch meer dan een paar die-hard's met haatgevoelens ?
Vergeet niet dat een stuk van de bestaansreden van Mobile Vikings net EDPNet is.
Zonder EDPNet waanden Proximus en Telenet zich alleenheersers en kunnen ze zelf hun prijzen bepalen.
Met EDPNet zijn ze verplicht een merk in de markt te zetten die de concurrentie aan de onderkant kan aangaan.

Als EDPNet wegvalt zal je de prijzen van Mobile Vikings héél snel zien stijgen...

De vraag is hoeveel van die 46000 blijven zitten.
Het zijn de die hards die blijven zitten. Zijn die 46000 allemaal die hards die daar uit principe zitten of gewoon voor de service en prijs?
Kan je de service en prijs niet handhaven zullen er ongetwijfeld een deel eieren voor hun geld kiezen.
Zaken zijn zaken. Nooit een goed idee om in zaken emoties te laten meespelen.
En blijkbaar waren die 46000 ook niet voldoende om de lopende rekeningen te betalen.
Dan is ofwel de prijs te laag, zijn er te weinig kandidaten of in het slechtste geval erger.

vraagje: ben al sinds Dommel tevreden klant van EDPnet, hoop dus dat dit een storm in een glas water blijkt.

Maar in geval van een herhaling van het dommel scenario: is er nog een alternatief dat ook vaste telefonie aanbiedt tegen redelijke prijs? Het enige dat ik nog vind is Proximus, en de prijs is alle redelijkheid voorbij.

Je hebt alvast een Fritzbox.
ovh.fr (1,19€ / maand), je kan je nummer porteren.

ivob schreef: 13 nov 2022, 09:29

Borromini schreef: 13 nov 2022, 09:01 Ik denk dat voor de meeste mensen in dit topic hier overstappen naar een dochter van de monopolist geen optie is. Moet je niet komen klagen als een kleine onafhankelijke provider in slechte papieren zit.

Het basisprobleem van providers zoals edpnet is juist dat ze helemaal niet onafhankelijk kunnen zijn. Ze zijn voor de basisinfra volledig afhankelijk van de bezitters van de kabel, de prijs die deze daar voor vragen en de abo's die deze bieden aan de klanten.

Ik begrijp nog altijd niet dat de EU wél een diepgaande opsplitsing van bv. het treinennet heeft doorgeduwd maar dat dat op vlak van internet niet gedaan heeft. Dat één bedrijf zowel de backbone mag beheren als er zijn eigen producten op aan de eindgebruiker mag verkopen is uiteindelijk gewoon oneerlijke concurrentie. Bij de NMBS heeft de EU in het begin nog gezegd dat de banden tussen Infrabel en vervoersmaatschappij NMBS 'te innig' waren. Maar voor telecom is dat blijkbaar geen probleem.

Dat het BIPT wat aan de wholesale tarieven knabbelt lijkt ook weinig zoden aan de dijk te zetten, heel veel haar op hun tanden lijken die ook niet te hebben.

Misschien omdat het treinnet in niets te vergelijken valt met telecom?
(En het is nu niet dat het treinnet wèl goed, punctueel, laat staan goedkoop is.)

Openbaar vervoer kost de overheid geld, telecom daarentegen…

ivob schreef: 13 nov 2022, 10:31 ...
En blijkbaar waren die 46000 ook niet voldoende om de lopende rekeningen te betalen.
Dan is ofwel de prijs te laag, zijn er te weinig kandidaten of in het slechtste geval erger.

Ik ken de kostenstruktuur niet, kan goed zijn dat de particuliere prijs het wel net afdekt maar dat andere takken dit teniet doen.

Ben geen hater tov de andere spelers, als ze hun prijzen wat omhoog doen ga ik niet direkt lopen. Zolang ze maar concurrentieel zijn met hun datavolume.

Als ik snel de bv 2 grootste concurrenten pak : Internet Maxi en All-Internet, dan mag de prijs nog wel wat omhoog

MichelJ schreef: 13 nov 2022, 14:45
Als ik snel de bv 2 grootste concurrenten pak : Internet Maxi en All-Internet, dan mag de prijs nog wel wat omhoog

Scarlet Loco is sinds 1 oktober een Proximus nv product geworden, de correcte concurrent.

bollegijs schreef: 13 nov 2022, 15:28
Scarlet Loco is sinds 1 oktober een Proximus nv product geworden, de correcte concurrent.

Heb nu 100/30, dat is wel wat minder

MichelJ schreef: 13 nov 2022, 16:45

bollegijs schreef: 13 nov 2022, 15:28
Scarlet Loco is sinds 1 oktober een Proximus nv product geworden, de correcte concurrent.

Heb nu 100/30, dat is wel wat minder

Bij welk product van welke ISP heb je nu 100/30, en dat is minder dan welk product van welke ISP? Bij Scarlet Loco krijg je de facto 100/30 (als je lijn het aan kan).

stefan1234 schreef: 13 nov 2022, 16:59
Bij welk product van welke ISP heb je nu 100/30, en dat is minder dan welk product van welke ISP? Bij Scarlet Loco krijg je de facto 100/30 (als je lijn het aan kan).

Lol, ik zou zeggen dat ik bij EDPNET zit(gezien het topic) en de voorbeelden Internet Maxi(Proximus) 100/30, en All-Internet(Telenet) 300/20

Wel, defacto is er ongelimiteerd downloaden, tot het niet is, 50/4 is wat ze aanbieden

Zit nu op Tadaam: 100/30 voor 60 Euro maar je krijgt er wel TV bij.
Limiet is normaal 300GB, maar zit daar al ver boven!
Nog geen snelheidsbeperking.
En nog geen onderbreking van internet gemerkt.

Tadaam is op puur geluk hoe druk die zendmast belast is
voor 60euro heb je wel wat beters (tenzij de bedoeling is om mobiel te zijn met de 4g )

Morgen maandag dus wie weet geeft EDPnet een update

@buthead
Niet veel andere keus...: Ik ben geblokkeerd bij Telenet (ik kan ook geen Base klant worden).
Orange wil ik niet. Fiber willen we hier niet omdat ze onze tuin in de cité niet proper kunnen terug leggen of willen leggen.
En koper stopt hier ten laatste juni 2024.

Dus veel schiet er niet veel over...

Het is een gekke gedachte om een commercieel bedrijf het beste toe te wensen, maar in het geval van EDP maak ik even een uitzondering. Niet omdat ik ze sympathiek vind of supporter voor de underdog. Wel omdat ik van mening ben dat ze al jaren aan een eerlijke bedrijfsvoering doen (voor zover ik dit kan beoordelen) en aantonen dat de telecom markt anders kan (en moet).

Beste, allereerst mijn excuses voor de late reactie, en ik wil ook meteen even verduidelijken dat ik niet de CEO ben van edpnet, dat is de eigenaar Philip Deutz. Ik ben zelfs geen bestuurder, enkel een werknemer die zijn best doet voor zijn klanten. Mijn titel binnen de firma is COO, en bij ons wil dat zeggen dat ik verantwoordelijk ben voor alles behalve finance (en legal). Over de details van waarom we in deze situatie terecht gekomen zijn kan ik spijtig genoeg niet uitweiden, bij operations zit het probleem sowieso niet.

Ik ben ervan overtuigd dat er een oplossing uit de bus zal komen, welke vorm die zal hebben is nog niet duidelijk (nieuwe financierder, of nieuwe eigenaar lijken me de meest realistische opties). Ook wil ik aangeven dat Proximus ons niet zomaar gaat laten vallen (+46.000 klanten), ze hebben ook geen interesse om de enige overblijvende onafhankelijke alternatieve provider op te kopen, de tegenwind die ze zouden krijgen van het BIPT (en de markt) zou niet gering zijn.

In ieder geval bedankt voor de steun die we van jullie kregen de voorbije jaren, en ik hoop dat jullie ons niet zomaar laten vallen in deze lastige tijden, al neem ik in deze situatie niemand kwalijk als dat toch zou gebeuren.

Ik hoop dat Edpnet nog kan doorgaan als 1 bedrijf en niet in delen opgesplitst wordt gezien jullie zowel vaste, mobiele telefonie als internet aanbieden.

Ik blijf alvast klant en hoop het beste.

nvdeynde schreef: 14 nov 2022, 11:09 Ik hoop dat Edpnet nog kan doorgaan als 1 bedrijf en niet in delen opgesplitst wordt gezien jullie zowel vaste, mobiele telefonie als internet aanbieden.

Ik blijf alvast klant en hoop het beste.

De kans van opsplitsing lijkt me klein, de grote bestaande vaste base is een enorme meerwaarde voor mobiel, slechts een kleine fractie van onze vaste klanten hebben mobiel bij ons. Maar goed, het ligt niet in mijn handen (spijtig genoeg, of gelukkig?)

Dikke pluim voor jou en je team alvast dat jullie bezig blijven voor de klant. Zelf heb ik ooit in een gelijkaardige situatie gezeten en dat was een verschrikkelijk moeilijke periode. Donkere wolken en erin blijven geloven is niet altijd evident!
Merci en keep on going!