Ervaringen met internet?

[pina]

Hallo,

Binnen enkele maanden staat een verhuis voor de deur. Op mijn nieuwe locatie heb ik jammer genoeg geen fiber dus ik zal terug moeten keren naar coax. Ik was voordien meer dan 20 jaar klant bij TN, best tevreden van, maar nu ik zie dat orange een upstream aanbiedt van 50mbps, ben ik aan het overwegen om mij daar bij aan te sluiten. Ik heb geen ervaring met internet via Orange, enkel met een mobiel abonnement en was absoluut niet tevreden over de portaalsite waar je uw abonnement moest beheren. Daarom dat ik wat sceptisch ben tov Orange.

Wat zijn jullie ervaringen met hen vwb internet? Zijn de theoretische snelheden haalbaar? Of kampen zij vaak met technische issues?

[splinterbyte]

Orange biedt 50Mbps upload ja, terwijl Telenet dit (op hun eigen netwerk nota bene) niet doet omdat ze wellicht verstokt blijven vasthangen aan "consumenten krijgen dit niet!", logge beslissingen of wat dan ook...

Orange is een pak goedkoper dan Telenet, zeker met hun internet+mobiel "Love" pack en 6 maanden promoprijs.

De snelheden worden weldegelijk gehaald, zie viewtopic.php?p=993931#p993931
Als je op een drukke node zou zitten (stad bv.) dan kan je snelheid in elkaar zakken zeker s'avonds maar dat is bij Telenet evengoed dan.

Downtime of andere problemen komen bij mij zelden voor.

Surfvolume meter kan je niet zien in de klantenzone of is stuk. Enkel op je factuur komt dit te staan.
Dus best je piekuren verbruik in te gaten houden, zie: https://www.orange.be/nl/hulp/technisch ... -love-pack

Als je technische of administratieve problemen zou hebben moet je naar de helldesk bellen en daar heb je 50/50(?) incompetent volk aan de lijn, maar da's bij de andere (grote) providers evengoed.

[daydreamke]

Vroeger altijd Orange gehad en nu zitten we sinds kort bij Base. Heb indruk dat Base (telenet) stabieler is dan Orange .

Snelheid bij Base internet is 200/20, in praktijk halen we 190/19 dus best prima.

[VossyGamer]

Vroeger altijd Orange gehad en nu zitten we sinds kort bij Base. Heb indruk dat Base (telenet) stabieler is dan Orange .

Snelheid bij Base internet is 200/20, in praktijk halen we 190/19 dus best prima.

Precies idem hier. Telenet is veel stabieler dan Orange. Ook bij BASE en tevreden, snelheden zijn ook hoger dan bij Hey.

[philippe_d]

Deze topic gaat over vast Internet...
Bij mijn weten is Hey geen provider voor vast Internet.

[Flippi]

Ja toch?
https://www.heytelecom.be/nl/internet-thuis

[proximusboyke]

bij orange heb je zo van die kleine onderbrekingen van 1 sec 2 seconden en dat kan je makkelijk monitoren en zien

[philippe_d]

Ja toch?
https://www.heytelecom.be/nl/internet-thuis

Sorry, my bad

[Matt555]

Sorry, my bad
[/quote]
1 Ster afpakken van die schoudereppauletten ....

[WalterB1]

Ik wil hier een vraagje aan vasthangen;
Bij Telenet plaatsen ze een wandcontactdoos met een versterker, een stroomkabel.

Als men een dienst zou afnemen via Orange of internet van Hey Telecom; gaat men dan een ook een wandcontactdoos met versterker indien niet aanwezig installeren?

Het lijkt mij zeer waarschijnlijk maar eigenlijk weet ik dat niet.
Kan iemand dat bevestigen?

[splinterbyte]

Wat ik wel weet uit ervaring is dat Orange/Hey bij nieuwe installatie telkens een technieker(onderaanneming) stuurt en die plaatsen en sluiten ook een NIU(incl versterker) aan + kabel signaal testen etc indien nodig.

De wandcontactdoos waar naar het over hebt is wellicht zo'n compacte NIU variant ?

[raf1]

Het is geen versterker maar netwerkverdeler om internet- en tv-signaal van elkaar te scheiden.

Die netwerkverdeler is noodzakelijk als je internet afneemt. Dus ja, de Orange-installateur zal die ook moeten installeren als die niet aanwezig is.

[splinterbyte]

Het is geen versterker

De NIU is ook een versterker he, CM(cable modem) aansluiting +4dB, een aantal DS(TV) uitgangen +4dB (en andere 0dB).

[WalterB1]

Bedankt iedereen!

[pina]

Heb nu enige tijd wat research gedaan en heb toch beslist om Orange een kans te geven.
Wel hierbij nog enkele vragen:

- Ik zou graag de comfort service bijnemen: dan heb je een 4G relais als internet onverwachts zou uitvallen. Ik veronderstel dat dat gebeurt met een apart toestel waar een simkaart in zit. Zijn hier nog mensen die kunnen delen of dat systeem goed werkt? Enig idee of je die simkaart ook in iets anders kan plaatsen?

- In die service zitten ook wifi boosters bij. Ik heb nu deco m5 boosters, zou ik die van orange gebruiken of kan ik ze combineren? Welke boosters krijg je daar dan bij? Functioneren die dan ook als een router, waar je zaken kunt afschermen of bv een wifi guest AP aanmaken?

- Aangezien Orange gewoon het netwerk gebruikt van Telenet, geldt dan ook dat als Telenet plat ligt, Orange ook plat ligt en vice versa?