telenet modem uit gebruik

Heb je vragen of opmerkingen over deze provider via de kabel? Post dan je vragen hier.
Plaats reactie
bartman
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2271
Lid geworden op: 08 nov 2004, 12:13
Uitgedeelde bedankjes: 18 keer
Bedankt: 29 keer

Wat mag ik doen met de witte telenetmodem die hier al in onbruik is?

inlveren bij een telenet shop?
naar de kringwinkel?
naar het containerpark?

Verstuurd vanaf mijn SM-G973F met Tapatalk


Laatst gewijzigd door bartman 15 jul 2023, 18:09, in totaal 1 gewijzigd.
Gebruikersavatar
TheCeet
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 996
Lid geworden op: 03 apr 2018, 12:16
Uitgedeelde bedankjes: 85 keer
Bedankt: 154 keer
Recent bedankt: 8 keer
Provider

Telenet blijft op elk ogenblik eigenaar van de modem. Bij beëindiging van de contractuele relatie m.b.t. de Diensten, om welke reden ook, zal de Gebruiker de modem conform de op het moment van beëindiging gegeven instructies terugbezorgen aan Telenet.
https://www2.telenet.be/content/dam/www ... -modem.pdf
iPhone 13 Pro: AfbeeldingCitymesh - 300GB
Lenovo M720q(i5-8400T): OPNsense - 25.1.11
Lenovo M720q(i5-9400T): Proxmox server - 8.4.1
Intel NUC 13 Pro / i5-1340p / 32GB RAM / 1TB
ISP: Afbeelding Hey! (modem in bridge)
AdGuard Home: geen ads in je hele netwerk!
bartman
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2271
Lid geworden op: 08 nov 2004, 12:13
Uitgedeelde bedankjes: 18 keer
Bedankt: 29 keer

Ga hem inleveren. Al denk ik niet dat ze er echt op zitten wachten.

Verstuurd vanaf mijn SM-G973F met Tapatalk

Gebruikersavatar
Data technicus
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 914
Lid geworden op: 21 mei 2020, 14:39
Locatie: Spalbeek (Hasselt)
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer
Bedankt: 115 keer
Recent bedankt: 1 keer

Heb mijn van orange vorig jaar laten vervangen en oude hebben ze toen ook laten liggen. Gevraagd wat ik er mee moest en zij dat deze weg mocht naar containerpark. En nog nooit iets van orange gehoord over de oude modem.

Verstuurd vanaf mijn SM-A536B met Tapatalk

bartman
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2271
Lid geworden op: 08 nov 2004, 12:13
Uitgedeelde bedankjes: 18 keer
Bedankt: 29 keer

tja vraag is of ze de modem uberhaupt wel gaan aannnemen in de telenet shop. Ws moeten ze daar zelf dan vanaf zien te geraken.

Verstuurd vanaf mijn SM-G973F met Tapatalk

philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18439
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1006 keer
Bedankt: 3747 keer
Recent bedankt: 15 keer
Provider

Data technicus schreef: 15 jul 2023, 20:07 Heb mijn van orange vorig jaar laten vervangen en oude hebben ze toen ook laten liggen.
Orange is Telenet niet
bartman schreef: 16 jul 2023, 00:50 tja vraag is of ze de modem uberhaupt wel gaan aannnemen in de telenet shop. Ws moeten ze daar zelf dan vanaf zien te geraken.
Uw probleem niet ...
Zorg gewoon dat je een bewijsje krijgt van inlevering.
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
koenraaddeconinck
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2498
Lid geworden op: 21 jul 2010, 10:11
Uitgedeelde bedankjes: 277 keer
Bedankt: 142 keer

Zeker afgeven wat mij betreft.

In april ll. zijn mijn ouders verhuisd naar een woon- en zorgcentrum. Volgens de TN- klantendienst, mocht ik alles deponeren in een TN- winkel; ze hebben hiertoe speciale 'corners' opdat je niet hoeft aan te schuiven.

Zo gezegd, zo gedaan.

De dag nadien kreeg ik al telefoon om te vragen wat ik gedaan had met de TN- modem en TV- box van mijn ouders. Ze konden hem immers niet aan de juiste klant koppelen want er lagen massa's ingeleverde devices.
Gelukkig hebben ze dan toch nog op één of ander manier alles kunnen traceren.

Niet inleveren, dan riskeer je m.i. dat ze toch iets aanrekenen. Het loopt zelfs nog niet goed als je ter goeder trouw handelt. Laat staan dat je dan zelf een fout maakt ...
ITnetadmin
userbase crew
userbase crew
Berichten: 9527
Lid geworden op: 28 jan 2012, 18:22
Uitgedeelde bedankjes: 242 keer
Bedankt: 763 keer
Recent bedankt: 4 keer

Devil's advocate tegenargument: als je ze niet inlevert, kan je tenminste nog bewijzen dat je ze niet ingeleverd hebt.
Lever je ze wel in, geraken ze ze zo te zien toch kwijt, en daar sta je dan als ze er achteraf alsnog over zagen :-)

Terug serieus: zeker bewijs vragen van elk ingeleverd onderdeel dus.
koenraaddeconinck
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2498
Lid geworden op: 21 jul 2010, 10:11
Uitgedeelde bedankjes: 277 keer
Bedankt: 142 keer

Tja, ofte op zijn 'Telenets'.

En verder ... een uur of meer aanschuiven voor een papiertje waarover dan nog gediscussieerd wordt omdat men in TN-winkels van mening is dat ze dat niet moeten geven.

Mijn buurman heeft begin dit jaar zijn TN- services opgezegd wegens overstap naar een schotelantenne. Hij wou ook een bewijs van inlevering van zijn modem en digicorder die zelfs nauwelijks nog willen leveren. En ... na 20 minuten discussie met de bediende in de winkel die zei dat hij gerust mocht zijn omdat de toestellen 'uitgescand' waren, is hij vertrokken uit pure miserie. BTW: hij had voordien al iets meer dan een uur aangeschoven ... Il faut le faire !
Laatst gewijzigd door ITnetadmin 17 jul 2023, 22:24, in totaal 1 gewijzigd.
Reden: dubbele post verwijderd
ITnetadmin
userbase crew
userbase crew
Berichten: 9527
Lid geworden op: 28 jan 2012, 18:22
Uitgedeelde bedankjes: 242 keer
Bedankt: 763 keer
Recent bedankt: 4 keer

Wacht maar, ik doe u nog een beter.
Ik ben bij TN gekomen toen ze UPC overgenomen hebben.
Ik heb destijds zo'n "modem waarborg" betaald waar ik ga achter moeten zitten als ik er ooit vertrek.
Alleen heb ik daar dus wss geen enkel bewijsstuk meer van liggen, want dat is intussen al zo'n 20 jaar geleden, en met dan nog een overname (of twee) tussen... dat wordt fun :-)
Gebruikersavatar
MaT
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2168
Lid geworden op: 18 feb 2014, 15:40
Locatie: Gent
Uitgedeelde bedankjes: 168 keer
Bedankt: 317 keer
Provider

@ITnetadmin Ik ben enkele weken terug ook een modem ( 2004 Arris docsis 2 FTW 8) ) met waarborg gaan binnenbrengen. De factuur van de waarborg had ik nog, maar natuurlijk niet meer gekend in het telenet systeem en geen serienummer op de factuur. Sta je dan...
Alvast Succes :-)
Het BIPT aanziet modems en routers als een onderdeel van de eindapparatuur van de eindgebruiker waardoor deze vrij te kiezen zijn voor breedband en internettelefonie.
Bron
ITnetadmin
userbase crew
userbase crew
Berichten: 9527
Lid geworden op: 28 jan 2012, 18:22
Uitgedeelde bedankjes: 242 keer
Bedankt: 763 keer
Recent bedankt: 4 keer

De modem heb ik intussen uiteraard niet meer; die is al 4 keer ofzo vervangen door een nieuwere.
De originele was nog zo'n "gietijzeren" lancity model :-)
koenraaddeconinck
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2498
Lid geworden op: 21 jul 2010, 10:11
Uitgedeelde bedankjes: 277 keer
Bedankt: 142 keer

ITnetadmin schreef: 17 jul 2023, 22:24 Alleen heb ik daar dus wss geen enkel bewijsstuk meer van liggen, want dat is intussen al zo'n 20 jaar geleden, en met dan nog een overname (of twee) tussen... dat wordt fun :-)
Veel moed toegewenst met het gevecht dat u te wachten staat ... Zou maar een poging of 2 ondernemen en dan escaleren naar ombudsdienst.
Dat is het enige dat nog werkt bij TN.
Plaats reactie

Terug naar “Telenet (Chello, UPC)”