Probleem ontvangst grote nieuwe goed geïsoleerde gebouwen

[mgo72]

Hello,

Maar maanden geleden appartement gekocht in de Antwerp Tower. Groot gebouw bestaande uit 240 app, winkels, 3 verdiepingen silver square en een Mediamarkt. Dus pakt dat er als alles af is toch een 500-1000 mensen per dag hier rondlopen.

Zoals alle nieuwe goed geïsoleerde gebouwen, is ontvangst van GSM signaal een ramp. Eigenlijk gewoon onbestaande als je niet op terras gaat staan. Nu dit is eigenlijk standaard aan het worden met de nieuwere isolatie.

VoWifi helpt deels. Bij Proximus toch niet zo goed vind ik.

Maar wie zou me kunnen helpen aan de juiste mensen binnen de 3 grote partijen om toch ontvangst binnen te trekken. Heb mandaat van de raad mede-eigenaars om dit te gaan leiden.

Of wie heeft er andere ideeën.

[raf1]

Je kan best een onafhankelijk bedrijf onder de arm nemen dat het gsm-signaal van alle operatoren via een antenne buiten opvangt en het opnieuw in het gebouw verdeelt.


Alternatieve opties:

• VoIP-lijn gebruiken op smartphone
• Bellen via WhatsApp of andere app
• Gedrag aanpassen, alles via Wifi doen en abonnement kiezen zonder mobiele diensten
• Beperk gebruik mobiele diensten: prepaid/prijs volgens verbruik formule nemen

[on4bam]

Damn, die bestaan nog
Ooit 27MHz toestel van gehad, de voeding van 15A heb ik nog (en ze werkt nog perfect). Dateert van begin de jaren 80.

[JrCv]

Je kan best een onafhankelijk bedrijf onder de arm nemen dat het gsm-signaal van alle operatoren via een antenne buiten opvangt en het opnieuw in het gebouw verdeelt.


Alternatieve opties:

• VoIP-lijn gebruiken op smartphone
• Bellen via WhatsApp of andere app
• Gedrag aanpassen, alles via Wifi doen en abonnement kiezen zonder mobiele diensten
• Beperk gebruik mobiele diensten: prepaid/prijs volgens verbruik formule nemen

Zulke zaken zijn illegaal, ondanks dat die bedrijven beweren van niet.
Maar vraag gelijk welke operator hierover en ze kunnen je verschillende redenen geven waarom dit niet mag (voornamelijk verstoren van hun eigen signaal).

Indoor coverage in dergelijke gebouwen binnen brengen zullen de operatoren niet snel doen vrees ik, als je weet wat dergelijke systemen kosten, we spreken hier over meerdere 10-duizenden €.
Het alternatief vandaag is inderdaad VoWiFi zoals je zelf reeds aanhaalt, dit zou gewoon goed moeten werken.
Wat werkt er niet goed aan dan?

[raf1]

Zulke zaken zijn illegaal, ondanks dat die bedrijven beweren van niet.

Het is inderdaad een overtreding van het monopolie dat operatoren op het door het BIPT toegewezen frequentiespectrum genieten.
Dit betekent niet dat zo'n systeem per definitie storingen veroorzaakt.
Het BIPT is in deze materie totaal hypocriet, want organiseert de zeer winstgevende spectrumveilingen terwijl het ook instaat voor controle op storingen.

[Matt555]

Ik was genoodzaakt mijn juist ingestelde Flybox aansluiting te vervangen door een vaste Orange internetaansluiting wegens onvoldoende ontvangst via flybox alhoewel een heel grote mast op een 200 meter van woning ( mast Sporthal Antwerpen linkeroever ) Epc van gebouw = 0 volgens eigenaarsvereniging...kan kloppen want vloerverwarming staat op bvb 15.6 ingesteld en binnen toch 17 graden

Tja elk voordeel heeft ook een nadeel ....en vice versa

Toegevoegd na 8 minuten 35 seconden:

Damn, die bestaan nog
Ooit 27MHz toestel van gehad, de voeding van 15A heb ik nog (en ze werkt nog perfect). Dateert van begin de jaren 80.

Tja waar is den tijd ...toen we nog van "de fanfare " (rijkswacht) en de " melkboeren " ( politie ) spraken " .....

[on4bam]

Tja waar is den tijd ...toen we nog van "de fanfare " (rijkswacht) en de " melkboeren " ( politie ) spraken " .....

Weer iets nieuws geleerd. Nooit gehoord. Toegegeven, na een jaar had ik het wel gehad op AM en zat ik op de "zolderkanalen" in SSB.

On topic:
Wat betreft storingen zal het wel meevallen met die systemen gezien de signalen van de providers haast niet doordringen in het gebouw zullen de signalen ook moeilijk buiten geraken.

De verklaring op hun website is wel wat "dodgy"

[Matt555]

Tja waar is den tijd ...toen we nog van "de fanfare " (rijkswacht) en de " melkboeren " ( politie ) spraken " .....

Weer iets nieuws geleerd. Nooit gehoord. Toegegeven, na een jaar had ik het wel gehad op AM en zat ik op de "zolderkanalen" in SSB.

On topic:
Wat betreft storingen zal het wel meevallen met die systemen gezien de signalen van de providers haast niet doordringen in het gebouw zullen de signalen ook moeilijk buiten geraken.

De verklaring op hun website is wel wat "dodgy"

Dat was wel locatie Anrwerpen cb taalgebruik ... Trouwens ik ook nooit gehoord van " zolderkananalen"
En ja ...doe ON'ers waren de toenmalige" braven ",welke enkel weersomstandigheden en technische zaken (normaal) mochten doorgeven enkel geloof ik .
Het merknaam HAM maakte mij wakker in herinnering ,ikzelf enkel met Formac 40 gewerkt

[mgo72]

VoWifi is kwaliteit op een iPhone bij mij slecht. Bij Proximus toch een 50% call failed en onderbroken.

Eens uit je appartement, heb je in de gangen geen bereik. Mensen hebben al vastgezeten in liften, Tussenhallen die per verdiepingen zijn afgesloten.

[raf1]

Waarom VoWifi failt kan je troubleshooten: ander toestel proberen, sterkte Wifi-signaal nakijken. Overschakelen op Wifi 6...

Een lift moet een werkend communicatiesysteem hebben. Als dat niet zo is, is de syndicus in gebreke.
Wifi in gangen is gewoon een kwestie van dat te laten installeren en een onbeperkt internetabonnement op kosten van de gemeenschap te nemen.

Maar met drie verschillende providers onderhandelen om elk hun mobiele netwerkkwaliteit in het gebouw te verbeteren lijkt me utopisch.

[Data technicus]

Hoor eens bij deze firma die kunnen netwerk in gebouwen versterken door het buiten op te vangen en dan in het gebouw antennes plaatsen. Zij doe dit ook voor het Astrid netwerk voor de hulpdiensten. Hoop dat dit wel in u gebouw werkt anders is er wel een groot probleem hoor.

https://www.connext-nv.be/nl/oplossingen/technologie
https://mercuron.eu/expertise/gsm-versterker/
https://network.yunite.be/gsm-bereik-verbeteren/

Als je zoekt op Astrid in gebouw vind je nog wel andere partners die gsm dekking in gebouwen kunnen voorzien.

[Fallschirmjaeger]

Spreek eens de projectonwikkelaar aan, die heeft genoeg contacten bij de grote 3 om het probleem aan te kaarten.

Proximus: https://proximus.showpad.com/share/iYj1 ... HsOkqAI5C6
Orange: https://business.orange.be/en/mobile/indoor-coverage

Als particulier of klein bedrijf niet te verkrijgen, maar via de projectontwikkelaar waarschijnlijk wel. En daarna kunt ge bekijken hoe het aan de VME te laten factureren.

[Tomsworld]

Het is dubbel die repeaters mogen wel op voorwaarde dat ze vergund zijn door de operatoren ( de frequentie eigenaar)

[seagull]

Hier (kantoor in kelderverdieping) werkt VoWiFi van Proximus perfect met recente iPhones en Samsung toestellen.

[mgo72]

Bouwheer is Matexi. En daar krijg je totaal geen medewerking. Trouwens een firma om massaal te mijden ! 


Delen scheidingsmuur met buren niet gezet. Maar de eigenaars vragen om een expert aan te stellen omdat je de buur gewoon hoort babbelen. 

Cementresten op buitenramen op hoge verdiepingen. Maar bij oplevering door vuile ramen niet te detecteren. Weigerden dit op te lossen. 

Tegels scheef geplaatst in badkamer en dan maar aanraadden het licht uit te doen om minder te zien. 

Muren opgeleverd met kappen en gaten in ---) is voor uw eigen schilder. 

Laad en loskade dat van iedereen is en in basisakte constant leeg moet zijn, in contract aan Mediamarkt gegeven als exclusief voor hen. Maar tegen de bewoners zeggen dat ze Mediamarkt al vaak in gebreke hebben gesteld. Hopend dat Mediamarkt en bewoners niet met elkaar spreken en dus niet weten dat ze illegaal iets in contract hebben gezet. 

Oplevering algemene delen en eerste appartementen gedaan, maar dan nog 2 jaar een bouwwerf want moest nog 70% afgewerkt worden. 

Liften na 1 jaar een periode van 4 maanden dat enkel 25% werkte. 

....



Maar dat is blijkbaar een beetje bij vele nieuwe opleveringen zo. Antwerpen Zuid van Triple Living is blijkbaar zelfde probleem. Misschien moet er eens een nieuwere wet Breyne komen voor deze praktijken waar ze in het zuiden van Italië nog lessen uit kunnen halen



Toegevoegd na 4 minuten 34 seconden:
Bedankt voor de tips. In ga die firma's contacteren.

iPhone en Proximus was op 4 meter van een Proximus wifi booster. Dus vandaar dat ik niet verder ben gaan trouble shooten. Maar probleem is vooral gangen, lobby. Eens uit je appartement valt alles uit van communicatie.

Liften hebben idd nood-communicatie systeem.

De reden dat ik wel verwacht dat de providers hier wel iets doen, is dat het uiteindelijk wel een 500-1000 klanten gaat per dag die last hebben. Vandaar dat ik er wel hoop op heb/had. Alleen de juiste personen te pakken krijgen. En dat is een probleem dat veel vaker zal voorkomen overal.

[mgo72]

Bedankt voor de tips. In ga die firma's contacteren.

iPhone en Proximus was op 4 meter van een Proximus wifi booster. Dus vandaar dat ik niet verder ben gaan trouble shooten. Maar probleem is vooral gangen, lobby. Eens uit je appartement valt alles uit van communicatie.

Liften hebben idd nood-communicatie systeem.

De reden dat ik wel verwacht dat de providers hier wel iets doen, is dat het uiteindelijk wel een 500-1000 klanten gaat per dag die last hebben. Vandaar dat ik er wel hoop op heb/had. Alleen de juiste personen te pakken krijgen. En dat is een probleem dat veel vaker zal voorkomen overal.

Toegevoegd na 1 minuut 9 seconden:
Een tip dat ik gisteren van een telenet installateur kreeg:

Zet je GSM manueel terug op 3G, eens je in zo'n geïsoleerde gebouwen komt. Dat zou ontvangst moeten verbeteren.

[raf1]

De reden dat ik wel verwacht dat de providers hier wel iets doen, is dat het uiteindelijk wel een 500-1000 klanten gaat per dag die last hebben. Vandaar dat ik er wel hoop op heb/had. Alleen de juiste personen te pakken krijgen. En dat is een probleem dat veel vaker zal voorkomen overal.

Vandaag 3 mobiele providers, vanaf 2024 komt er een vierde mobiele provider bij.
Dat zijn dus 4 installaties (van zeer machtige bedrijven die flink doorrekenen) om elke bewoner gelukkig te houden.
Beter één installatie van een gespecialiseerde KMO die voor iedereen functioneert. Dat lijkt me veel goedkoper. Gemeenschappelijke wifi of versterking mobiele signalen is dan de enige keuze die je moet maken.

[mgo72]

Als het betalend is,dan idd 1 firma.

Als je het van een provider gratis krijgt, dan beterkoop.

Dinsdag komt Mercuron, een van de bedrijven die hierboven is vermeld.