Proximus v7 Android TV decoder + Philips Android smart TV problemen

[fANAT1C]

Goeiedag iedereen

ik heb onlangs (voor mijn moeder) een nieuwe tv gekocht, een Philips Android smart tv en een vrij nieuw model. Ook hebben wij in december een nieuwe decoder opgestuurd gekregen van Proximus (de v7 Android box) omdat de oude binnenkort niet meer ging werken. Echter kennen we veel problemen met deze Android smart tv in combinatie met de v7 Android box. Het zit als volgt:

Ze wilt dat de Philips TV en Android box gelijk afsluiten als ze op standby duwt op de afstandsbediening van haar decoder. Dus ik heb haar dat fijn ingesteld via de installatie wizard die Proximus voorziet icm die van de Philips TV. Dit gaat enkele keren goed totdat een paar dagen/weken later plots op de afstandsbediening van de decoder het blauwe lampje knippert en niks nog werkt.

Is dit een gekend probleem of zie ik iets over het hoofd? Het zorgt voor veel frustratie want zij begrijpt niet echt waarom het niet "gewoon werkt" en ik heb zelf ook geen idee meer wat ik kan doen, ik kan het alleen tijdelijk proberen te fixen tot het weer goed gaat maar dit is geen leuke gang van zaken natuurlijk...

Model van de TV: Philips 32PFS6906
Model van de decoder: v7 van Proximus

Mvg

[edwin.d]

Ik heb geen Proximus, maar als je CEC kan instellen op de box, dan kan de AB van de tv ook gebruikt worden om de box te bedienen.

Mvg

[Dizzy]

Er staan 2 knopjes op de AB van de box. De linkse is voor TV de andere voor de box. Dat instellen werkt inderdaad maar even dus je kan beter gewoon beide knoppen gebruiken.

Die boxen lopen geregeld vast en dan is zo'n setting misschien al gereset. Er zijn nog wel wat dingetjes aan die box.

[fANAT1C]

Ik heb geen Proximus, maar als je CEC kan instellen op de box, dan kan de AB van de tv ook gebruikt worden om de box te bedienen.

Mvg

De TV heeft wel zo’n instelling maar de Android box daarvan weet ik het niet. Straks eens bekijken!

Er staan 2 knopjes op de AB van de box. De linkse is voor TV de andere voor de box. Dat instellen werkt inderdaad maar even dus je kan beter gewoon beide knoppen gebruiken.

Die boxen lopen geregeld vast en dan is zo'n setting misschien al gereset. Er zijn nog wel wat dingetjes aan die box.

Ja dat is dus precies wat er aan de hand is. Alleen hoe leg ik dat uit aan haar hé! Ik persoonlijk werk liever met de remote van de TV.

[raf1]

Ik veronderstel een huurdecoder?
Dan moet je je huidige decoder kunnen wisselen voor een toestel dat wel correct functioneert.

Alternatieve oplossing is een universele afstandsbediening aankopen die compatibel is met één van volgende modellen:

• Cisco ISB8320-E (Proximus v5)
• Cisco IPV5001 (Proximus v5 Compact)
• Huawei EC6109V1 (Proximus v6)
• Technicolor UIW4020PXM (Proximus v7)

Sommige universele afstandsbedieningen werken ook met codes, dan zal je dit met code 2047 en/of Proximus TV/Belgacom TV kunnen instellen.

[Dizzy]

Ja dat is dus precies wat er aan de hand is. Alleen hoe leg ik dat uit aan haar hé! Ik persoonlijk werk liever met de remote van de TV.

Eugh... links en rechts dat lijkt me toch al aangeleerd van vrij jong. Als ze met de wagen rijdt, lijkt me dit verschil ook essentieel

[thmj]

Betwijfel of het probleem aan Proximus ligt.
Android iptv boxen lopen soms ook vast.
Denk eerder een google probleem.