easy switch of circuit-id

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
Steven7
Premium Member
Premium Member
Berichten: 595
Lid geworden op: 07 aug 2004, 18:56
Locatie: Veerle
Uitgedeelde bedankjes: 30 keer
Bedankt: 39 keer
Recent bedankt: 2 keer

Weet er iemand hoe je bij proximus een easy switch ID of circuit-ID kan terugvinden?
Op de klantendienst heeft men hier blijkbaar nog nooit van gehoord. Dit zou op een eerste factuur factuur staan, maar dat wordt pas na een maand opgestuurd.
Dit zou ook te zien moeten zijn in de klantenzone, maar daar kan je dan weer niet in zonder factuur.
Er zouden voorlopige codes opgestuurd zijn, maar die werken meestal niet zegt men bij proximus zelf.
Mail werd verstuurd vanuit proximus met voorlopige inloggegevens, maar deze komt gewoonweg niet toe.
Gebruikersavatar
fryelectro
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1879
Lid geworden op: 14 dec 2005, 11:58
Locatie: 03BOO0
Uitgedeelde bedankjes: 367 keer
Bedankt: 174 keer
Provider

staat idd gewoon op je PX factuur. Onlangs ook gemerkt dat het easy switch ID hetzelfde nummer is dan het circuit ID bij proximus.

De klantendienst zou dit wel gewoon moeten kunnen geven op aanvraag maar vermoedelijk spelen ze dom omdat ze weten dat je dat nummer nodig hebt om je lijn over te zetten en dus weg gaat gaan.
Edpnet VDSL XL - 100/35 Fritz!Box 7530
Orange Go Extreme
M_016
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 888
Lid geworden op: 23 aug 2017, 22:52
Uitgedeelde bedankjes: 9 keer
Bedankt: 103 keer

U kunt een MyProximus account creëren op basis van onderstaande

https://www.proximus.be/support/nl/id_s ... datum.html

Voor zover mij bekend is het easyswitch id evenwel enkel terug te vinden op de afrekeningen (ook in MyPx)
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”