Bestanden beschadigd maar niet te vinden op harde schijf!!?

[MiGi]

Goeiedag iedereen,

na de problemen met de installatie van norton 2005
heb ik terug norton 2004 geinstalleerd want het gaat nog steeds niet (2005).
nu zegt norton 2004 dat hij enkele virussen heeft gevonden: die zijn nu al verwijderd
maar... na een 2e scan zegt hij dat er risicovolle bestanden gevonden zijn in mijn documentsettings, maar die zijn niet te vinden om te verwijderen
==> ook niet via via zoeken
==> ook niet na verborgen bestanden weer te geven
een voorbeeld is: toolbar.dll of common.dll of ...

graag antwoord, meer info
mvg
migi

[MaRtO]

Is dat niet omdat norton ze zelf verwijdert?

[meon]

Heb je ook aan staan dat je systeembestanden kan zien?

[MiGi]

==> marto: neen norton vinkt ze aan en dan klik ik op verwijderen en dan zegt hij steeds voor die 7bestanden dat het verwijderen mislukt is
ik ga dan kijken op mijn harde schijf maar ik vind die mappen nie,
dus ik kan ze niet manueel verwijdern

==> meon: waar kan ik die systeembestanden aanvinken zodat ik ze kan zien?
ergens in mapopties maar waar???


mvg
MiGi

[MaRtO]

Als je goed kijkt in map-opties bij weergave zie je staan "beveiligde besturingsysteembestanden verbergen" en "de inhoud van systeemmappen weergeven".

Start eens op in veilige modus, sluit dan explorer.exe en start cmd.(taakbeheer)
Probeer daar dan die mappen te verwijderen.
Gebruik 'cd..' om naar een vorige map te gaan en in een map te blijven, en 'del map' om een bestand te verwijderen.