inlog sms komt niet binnen Scarlet

[jempi25]

Beste wie heeft dit voorgehad met Scarlet?
Krijg van 2 online banken geen SMS meer binnen sinds dat ik deze week bij Scarlet zit.

Banken hebben me gecontacteerd en zeggen dat het blokkeren ligt van speciale nummers 8...

Wie heeft ervaring hiermee en tips?
Bellen, chatten, mailen helpt niets > ze zeggen steeds dat je geduld moet hebben enkele werkdagen.
Maar voor de voicemail uit te zetten duurt dat al van 13 mei 2015.

graag hulp en tips en indien mogelijk email van klachtendienst of directielid Scarlet!
Want bij de klantendienst schepen ze u af met geduld hebben
jemp25

[jantje81]

Mijn ervaring met andere problemen is dat je best dagelijks blijft bellen en e-mailen tot het opgelost is. Ze zijn niet allemaal even tam bij Scarlet maar het kan even duren voor je een goeie aan de lijn krijgt.