TONGEREN - Dennis Comhair uit Tongeren schrok behoorlijk toen hij merkte dat hij ongewild het beheer had over de account van een bpost prepaid kredietkaart van iemand anders. Hij kaartte onmiddellijk het probleem aan bij bpost, dat erkent dat er iets fout ging. De bank zegt maatregelen te nemen.
Goed dat die persoon eerlijk was, voor hetzelfde geld had hij oneerlijk geweest en inderdaad al het geld afgehaald en had Bpost de gedupeerde moeten vergoeden.
Dat zijn dingen die echt niet mogen gebeuren.
Dit is een storm in een glas water. Volgens mij is er gewoon één en het ander door iemand verkeerd ingegeven met dit als gevolg.
Het is uiteraard verontrustend, maar ik kan me van de laatste jaren geen gelijkaardig geval voor de geest halen.
Nee?
BPost komt wel vaker in het nieuws met fratsen in hun IT omgeving.
- ze hebben ooit hun TEST omgeving live gebracht, wat maakte dat heel wat mensen bizarre verrichten zagen op hun rekening
- ze hebben ooit 2 keer de werkloosheidsuitkeringen uitbetaald
- ze hebben zitten prutsen met aangroeipremies (Datanews)
- nu dit weer
Ik zeg niet dat andere banken dat niet meemaken, maar gegeven het feit dat het zo'n kleine bank ik, hebben ze bizar veel IT-fouten die de buitenwereld/klanten bereiken.
In dat geval is het natuurlijk wel iets ernstiger, maar nog steeds niet overdreven. Wat ik niet goed snap is waarom mensen dan klant blijven bij BPost?
Ben al meer dan 30 jaar klant van de Bank van de Post , nog van in de tijd va de Postcheque en nog nooit problemen mee gehad , daar waar ik bij andere banken waar ik klant bij ben (of geweest) wel al 1 of meerdere problemen had, van dubbele domicilieringen, vroeger domicilieren dan overeengekomen en dit eenzijdig wijzigen,
Dure bankkosten , problemen met het online bankieren of apps, niks van dit alles bij Bpost....bij Recordbank crasht de app op mijn Iphone om de haverklap is is hij mijn gegevens kwijt, zgz een bug wanneer je te weinig geheugen over hebt, dit klopt, echter de bpost app is bijna 1 op 1 dezelfde en die laat me nooit in de steek.
Betalingen, zelfs in het weekend (in -) gebeuren realtime bij Bpost, 1 van de weinige...
Betalingen in realtime?
Tussen eigen rekeningen dan?
Want als BPost het enige "heilige boontje" is door in het WE betalingen te verwerken, maar de ontvangende bank is niet open, gebeurt er nog niets.
In de realiteit is de clearing (STET of EBA) en settlement (TARGET) toe, dus kunnen de banken onderling geen betalingen uitwisselen.
Vermoedelijk gaat het dus over betalingen tussen BPost rekeningen en er zijn meerdere banken die dat doen, waaronder Belfius.
Hasselt - Onbekenden hebben vijf betalingen uitgevoerd met een Prepaid kaart van bpost zonder dat ze die kaart ook hadden of er eigenaar van waren. In totaal ging er een bedrag van zo’n 350 euro van de kaart van Hasselaar Dirk Eerens. Bpost bevestigt de fraude en Eerens krijgt het bedrag dat verdween teruggestort.
