webvisie rekent 1gb extra aan

[eddy131]

Hallo,


heeft er nog iemand dit probleem, ik heb hierjuist mijn factuur van de maand november ontvangen, ik word extra aangerekent voor extra volume, nogthans duide mijn teller maar 39,4 gb aan om 11 uur op 30 november, en daarna heb ik mijn computer afgezet, als ik in de dagen ervoor mijn teller vergeleek met die van hen klopte het altijd, nu is de historiek van de teller natuurlijk verdwenen.

ook heb ik gezien dat je geen troubleticket meer kan aanmaken

is het de zoveelste poging van hun om extra te verdienen op de rug van klanten die ze toch kwijt zijn, of zijn ze niet slimmer?

[spacekiek]

Idd, ze hebben blijkbaar dringend geld nodig
Zie deze topic! Ze rekenen zelfs geld aan om spam te verwijderen

[yepla]

Ja bij mij staat die gratis domeinnaam van verleden jaar nu op zonder te verwittigen. En schoonste is een email zenden om optezeggen telt niet het moet aangetekend zijn. Normaal is een email wettig. Maar volgens hen moeten alle 2 de partijen akkoord gaan, ze doen toch altijd omgekeerd.

[meon]

Het is het eerste bedrijf da ik ken dat domeinnamen stilzwijgend vernieuwt. De policy van DNS.be is namelijk dat ze stilzwijgend vervallen en dat het aan de agent is om de klant op tijd te verwittigen te hernieuwen, of het domein gaat in quarantaine.
Maar ik heb het donkerbruinvermoeden dat webvisie niet meedoet aan domain ethix.

[bubbs]

Nope, ze staan er niet tussen...

http://www.domain-ethix.be/nl/ListOfCocAgents/list.htm

Ben zelf al 2 maanden klant af bij A2F , m'n aangetekende opzegbrief werd zelfs aangetekend door hen bevestigd, maar blijf nog steeds facturen ontvangen...